Kui soovite taotleda tagasimakset, esitage taganemisperioodi* jooksul tagasimaksetaotlus ja esitage probleemi kohta üksikasjalik teave. Olge valmis meile esitama mingisuguse visuaalse tõendi selle kohta, et toode oli defektne.**
Kui soovite esitada tagasimaksetaotluse, kasutage nuppu Esita taotlus. Palume teil kasutada programmi registreerumisel kasutatud e-posti aadressi.
Pange tähele, et korduvaid makseid ei tagastata!
Pärast teie tagasimaksetaotluse saamist vaatame selle üle ja võtame teiega ühendust 24 tunni jooksul.
Meie tagasimaksepoliitika kohta lisateabe saamiseks vaadake meie üldisi nõudeid ja tingimusi.
*taganemise tähtaeg on Euroopa Liidu kodanikel 14 (neliteist) päeva ja mitte-Euroopa Liidu kodanikel 5 (viis) päeva alates Kauglepingu sõlmimise päevast.
**Tarbijaõigusi käsitlevate õigusaktide kohaselt osutub digitaalne sisu vigaseks, kui tarbija tõendab, et see ei vasta kirjeldusele – see ei vasta ühelegi kuulutuses toodud kirjeldusele ega muule teabele, mille ettevõte müügi ajal esitas.