Nutrameg Latvia SIA

Registration number 40203072376 

Registered office Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις 

Εισαγωγή

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν ολόκληρη τη σχέση μεταξύ εσάς, του Πελάτη και της Εταιρείας.

Οποιαδήποτε μετάφραση από την αγγλική έκδοση παρέχεται μόνο για τη διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ως προς το νόημα ή την ερμηνεία μεταξύ της αγγλικής έκδοσης αυτών των Όρων, θα υπερισχύει η αγγλική έκδοση. Το πρωτότυπο αγγλικό κείμενο θα είναι η μόνη νομικά δεσμευτική έκδοση

1.2. Πριν από τη σύναψη της εξ αποστάσεως σύμβασης, ο Πελάτης θα λάβει το κείμενο αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων ηλεκτρονικά ή σε σταθερή μορφή. Εάν αυτό δεν είναι ευλόγως δυνατό, η Εταιρεία θα υποδείξει, πριν από τη σύναψη της εξ αποστάσεως σύμβασης, με ποιον τρόπο αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις είναι διαθέσιμοι για έλεγχο από τον Πελάτη στις εγκαταστάσεις της Εταιρείας και ότι θα αποσταλούν δωρεάν στον Πελάτη, το συντομότερο δυνατό, κατόπιν αιτήματος του Πελάτη.

1.3.Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΣ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΙ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ Όρους και Προϋποθέσεις ΠΡΙΝ ΤΟΥΣ ΑΠΟΔΕΧΘΕΙ ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΕΙ ΟΤΙ Η ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΙ ΟΤΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΙΑΒΑΣΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ, ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΗΣΕ ΝΑ ΔΕΣΜΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΗ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΤΜΗΜΑ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΟΡΩΝ Ή ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΙΣΤΕ ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΙ Ή ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΜΕΝΟΙ ΝΑ ΔΕΣΜΕΥΤΕΙΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ, ΤΟΤΕ ΜΗΝ ΚΑΤΕΒΑΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ Ή ΑΛΛΙΩΣ ΜΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΕΤΕ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ.

1.4.Συνιστάται επίσης στον Πελάτη να διαβάσει τις απαντήσεις στις «Συχνές Ερωτήσεις» που δημοσιεύονται στο Γραφείο Βοήθειας Υποστήριξης Ιστοσελίδας ή στην εφαρμογή για κινητά.

Ορισμοί
2.1. Εκτός εάν αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ορίζουν διαφορετικά, όπου και αν χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένου του εισαγωγικού μέρους, οι ακόλουθοι όροι όταν γράφονται με κεφαλαία θα έχουν τις ακόλουθες έννοιες:

(α) Συμφωνία
σημαίνει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις για την παροχή Υπηρεσιών ή/και Αγαθών που συνάπτονται ηλεκτρονικά από την Εταιρεία και τον Πελάτη.

(β) Πελάτης
σημαίνει τον χρήστη των Υπηρεσιών της Εταιρείας ή/και τον αγοραστή των Αγαθών όπως εξηγείται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

(γ) Εταιρεία
σημαίνει Nutrameg Latvia SIA, αριθμός εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia, η οποία είναι υπεύθυνη για την παροχή των συνδρομητικών υπηρεσιών και τον χειρισμό των ερωτημάτων του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων και των αντιστροφών χρέωσης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των σχετικών εταιρειών. Η συνδεδεμένη εταιρεία είναι η Nutrameg Latvia.

Nutrameg Latvia Η SIA, αριθμός εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia είναι υπεύθυνη για τις Υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του ιστότοπου και της εφαρμογής για κινητά.
(δ) Προσφορά
σημαίνει την προσφορά για σύναψη της παρούσας Συμφωνίας και την προσφορά σχετικών Υπηρεσιών ή/και Αγαθών που παρέχονται από την Εταιρεία στον Πελάτη μέσω της Ιστοσελίδας ή της εφαρμογής για κινητά.

(ε) Πολιτική Απορρήτου
σημαίνει την πολιτική απορρήτου της Εταιρείας που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο ή στην εφαρμογή για κινητά.

(στ) Υπηρεσίες
σημαίνει το Ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται από την Εταιρεία στον Πελάτη καθώς και η προσβασιμότητα στον Ιστότοπο ή την εφαρμογή για κινητά, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών, κειμένου, εικόνων που προσφέρονται ή παρέχονται εκεί.

(ζ) Ψηφιακό περιεχόμενο
σημαίνει μεμονωμένα σχέδια ψηφιακών γευμάτων ή/και άλλο ψηφιακό περιεχόμενο που πωλείται διαδικτυακά από την Εταιρεία καθώς και την προσβασιμότητα στο Ψηφιακό περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών, κειμένου, εικόνων που προσφέρονται ή παρέχονται εκεί.

(η) Αγαθά
σημαίνει συμπληρώματα και/ή άλλα προϊόντα σε φυσική μορφή που πωλούνται διαδικτυακά από την Εταιρεία.

(i) Συμβόλαιο εξ αποστάσεως
σημαίνει σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη στο πλαίσιο συστήματος οργανωμένου για την εξ αποστάσεως πώληση Ψηφιακού περιεχομένου ή/και Αγαθών.

(ι) Ιστότοπος
σημαίνει τον ιστότοπο της Εταιρείας που διατίθεται στη διεύθυνση www.stockholmdiet.com.

(ια) Εφαρμογή για κινητά
την εφαρμογή για κινητά του StockholmDiet.com, η οποία μπορεί να ληφθεί από τον Πελάτη από το App Store ή/και το Google Play.

(ιβ) Κόστος συμμετοχής
σημαίνει χρέωση για το ατομικό ψηφιακό πρόγραμμα γευμάτων. Το κόστος συμμετοχής εξαρτάται από την Προσφορά που έχει επιλέξει ο Πελάτης, η οποία μπορεί να είναι εφάπαξ πληρωμή ή συνδρομή.

(ιγ) Περίοδος υπαναχώρησης
σημαίνει ότι ο Πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις εκτός εάν έχει συναινέσει στην έναρξη της εκτέλεσης της σύμβασης εξ αποστάσεως (άρχισε να χρησιμοποιεί ή να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο) κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης. Η περίοδος υπαναχώρησης είναι 14 (δεκατέσσερις) ημέρες για πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και 5 (πέντε) ημέρες για πολίτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης από την ημέρα σύναψης της εξ αποστάσεως σύμβασης ή την παράδοση των σχετικών Αγαθών.

(ιδ) Γραφείο Υποστήριξης
σημαίνει ένα διαδικτυακό Κέντρο Υποστήριξης Πελατών όπου ο Πελάτης μπορεί να λάβει απαντήσεις σε ερωτήσεις και να υποβάλει αιτήματα. Το Support Help Desk είναι προσβάσιμο στη διεύθυνση https://helpdesk.stockholmdiet.com/.

Υποβολή της Προσφοράς
3.1. Η Εταιρεία θα παρέχει στον Πελάτη τη δυνατότητα να λάβει Προσφορά.

3.2. Ενδέχεται να ζητηθεί από τον Πελάτη να παράσχει ορισμένες πληροφορίες πριν λάβει την Προσφορά, επιλέγοντας τις παρεχόμενες επιλογές ή πληκτρολογώντας τα ζητούμενα στοιχεία. Ο Πελάτης υποχρεούται να παρέχει τρέχουσες και περιεκτικές πληροφορίες που ζητούνται.

3.3.Ο Πελάτης θα λάβει μια Προσφορά (συμπεριλαμβανομένης της υποβολής των πληροφοριών που καθορίζονται στην Παράγραφο 3.2 των παρόντων Όρων) η οποία θα περιλαμβάνει πληροφορίες για τα ακόλουθα:

3.3.1. ποσό πληρωμής για τις σχετικές Υπηρεσίες ή/και Αγαθά·

3.3.2. επιλογές πληρωμής: μέσω πιστωτικής κάρτας ή άλλης επιτρεπόμενης φόρμας πληρωμής.

3.3.3. άλλες πληροφορίες που η Εταιρεία θεωρεί σημαντικό να συμπεριλάβει στην Προσφορά.

3.4. Αποδοχή της Προσφοράς

3.4.1. Ο Πελάτης αποδέχεται την Προσφορά να συνάψει την παρούσα Συμφωνία αφού συμφωνήσει με τους Όρους και Προϋποθέσεις της Εταιρίας.

3.4.2. Ο Πελάτης αποδέχεται την Προσφορά των σχετικών Υπηρεσιών ή/και Αγαθών που παρέχονται από την Εταιρεία στον Πελάτη μέσω της Ιστοσελίδας ή της εφαρμογής για κινητά κάνοντας κλικ στο κουμπί ενέργειας αποδοχής προσφορών που οδηγεί στην εκδήλωση αγοράς. Το κουμπί ενέργειας αποδοχής προσφορών μπορεί να επισημανθεί με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τον τύπο της Προσφοράς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά "ΣΥΜΦΩΝΩ", "ΑΠΟΔΕΧΤΩ", "ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ" ή παρόμοια ετικέτα. Οι όροι της Προσφοράς είναι δεσμευτικοί και ο Πελάτης συμφωνεί με αυτούς αποδεχόμενος την Προσφορά.

3.4.3. Μετά την αποδοχή της Προσφοράς, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να χρεώσει τον Πελάτη για το ποσό πληρωμής που καθορίζεται στην Προσφορά.

Συμβόλαιο εξ αποστάσεως
4.1. Η σύμβαση εξ αποστάσεως θα συναφθεί τη στιγμή που ο Πελάτης αποδεχτεί την Προσφορά και όπως αναφέρεται στην παράγραφο 3.4.1.

4.2. Καθώς ο Πελάτης θα αποδεχτεί την Προσφορά ηλεκτρονικά, η Εταιρεία θα παρέχει αμέσως την αντίστοιχη Υπηρεσία, Ψηφιακό Περιεχόμενο ή Προϊόντα όπως αναφέρεται στην Προσφορά.

4.3. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ ΜΕΤΑΞΥ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΑΠΟΤΕΛΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΕΙ ΝΑ ΧΑΣΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΤΟΥ/ΤΗΣ ΤΗΣ ΑΝΑΛΗΨΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ.

4.4. Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσει ότι οι Υπηρεσίες λειτουργούν όπως προβλέπεται, ωστόσο αυτές οι Υπηρεσίες εξαρτώνται από το Διαδίκτυο και άλλες υπηρεσίες και παρόχους εκτός του ελέγχου της Εταιρείας. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες της Εταιρείας, ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι Υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, χωρίς σφάλματα ή ότι οι πληροφορίες που περιέχει θα είναι εντελώς απαλλαγμένες από ιούς, χάκερ, εισβολές, μη προγραμματισμένους χρόνους διακοπής λειτουργίας ή άλλες αποτυχίες. Ο Πελάτης αναλαμβάνει ρητά τον κίνδυνο χρήσης ή λήψης τέτοιων Υπηρεσιών.

4.5. Από καιρό σε καιρό και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τον Πελάτη, η Εταιρεία ενδέχεται να αλλάξει, να επεκτείνει και να βελτιώσει τις Υπηρεσίες. Μπορούμε επίσης, ανά πάσα στιγμή, να σταματήσουμε να λειτουργούμε μέρος ή το σύνολο των Υπηρεσιών ή να απενεργοποιήσουμε επιλεκτικά ορισμένες πτυχές των Υπηρεσιών. Οποιαδήποτε τροποποίηση ή κατάργηση των Υπηρεσιών θα γίνει κατά την αποκλειστική και απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς διαρκή υποχρέωση ή ευθύνη προς τον Πελάτη, και η χρήση των Υπηρεσιών από τον Πελάτη δεν δίνει δικαίωμα στον Πελάτη για τη συνέχιση της παροχής ή της διαθεσιμότητας των Υπηρεσιών.

4.6. Ο Πελάτης επίσης συμφωνεί ότι:

4.6.1 Δεν θα έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένης της αγοράς Αγαθών) εάν είναι κάτω των 18 ετών.

4.6.2 Ο Πελάτης θα αρνηθεί την πρόσβαση στις Υπηρεσίες σε παιδιά κάτω των 18 ετών. Ο Πελάτης αποδέχεται την πλήρη ευθύνη για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών από ανηλίκους.

Πληρωμές
5.1.Κατά την περίοδο ισχύος που αναφέρεται στην Προσφορά, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής της τιμής για τις Υπηρεσίες ή/και τα Αγαθά.

5.2. Ο Πελάτης συμφωνεί:

5.2.1. να πληρώσει όλα τα πρόσθετα έξοδα, τέλη, χρεώσεις, ισχύοντες φόρους και άλλες χρεώσεις που μπορεί να επιβαρύνουν τον Πελάτη·

5.2.2. αγορά Υπηρεσιών ή/και Αγαθών χρησιμοποιώντας έγκυρη πιστωτική κάρτα ή άλλη επιτρεπόμενη μέθοδο πληρωμής.

5.2.3. παρέχετε στην Εταιρεία τις τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες όπως αναφέρονται στη φόρμα παραγγελίας αγοράς. Εάν η Εταιρεία ανακαλύψει ή πιστεύει ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες που παρέχονται από τον Πελάτη είναι ανακριβείς ή ελλιπείς, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί να επιβεβαιώσει την πληρωμή του Πελάτη κατά την απόλυτη κρίση της και ο Πελάτης χάνει κάθε δικαίωμα επιστροφής του καταβληθέντος ποσού.

5.2.4. Για λόγους διευκόλυνσης κατά την πραγματοποίηση αγορών Υπηρεσιών στο μέλλον, ο Πελάτης εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να χρεώνει τον Πελάτη, με την επιλογή να εξουσιοδοτεί πληρωμές χωρίς να εισάγει εκ νέου τα δεδομένα της κάρτας, για το ποσό πληρωμής που αποδέχεται ο Πελάτης όπως αναφέρεται στην παράγραφο 3.3. και 3.4.

5.3. Μετά τη μεταφορά του Πελάτη στις υπηρεσίες πληρωμών τρίτων, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς θα μετακυλίεται στον Πελάτη ή/και στην υπηρεσία τρίτων. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα του Πελάτη προς την Εταιρεία θα διεκπεραιώνονται και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και κανένα από τα ευαίσθητα δεδομένα σε σχέση με την πληρωμή σας δεν θα αποθηκευτεί ούτε θα χρησιμοποιηθεί από την Εταιρεία. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζητήματα πληρωμής ή άλλες διαφορές που προκύπτουν λόγω τρίτων υπηρεσιών πληρωμών. Η Εταιρεία μπορεί να αλλάζει τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών από καιρό σε καιρό.

5.4. Όλες οι τιμές και τα έξοδα είναι σε νόμισμα όπως αναγράφεται στη συγκεκριμένη Ιστοσελίδα.

5.5. Όλα τα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία της Εταιρείας μέχρι να γίνει η πλήρης πληρωμή. Η τιμή που ισχύει είναι αυτή που ορίστηκε την ημερομηνία κατά την οποία υποβάλατε την παραγγελία σας. Τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα πληρωμής αναγνωρίζονται πριν από την επιβεβαίωση της αγοράς. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, πρέπει να έχετε την άδεια των γονέων για να αγοράσετε από την Εταιρεία.

5.6. Όλες οι μεταφορές που πραγματοποιούνται μέσω της Εταιρείας διεκπεραιώνονται και πραγματοποιούνται μέσω πυλών αποκλειστικής χρήσης τρίτων για την εγγύηση της προστασίας σας. Οι πληροφορίες της κάρτας δεν αποθηκεύονται και όλες οι πληροφορίες της κάρτας διαχειρίζονται μέσω κρυπτογράφησης SSL. Διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις για την πύλη πληρωμής που επιλέχθηκε για τη συναλλαγή καθώς είναι υπεύθυνη για τις συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν.

5.7. Για επιστροφή χρημάτων ή παράπονο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ της StockholmDiet.com.

5.8. Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι ο Πελάτης δεν αντιμετωπίζει διακοπή ή απώλεια Υπηρεσιών, οι Υπηρεσίες προσφέρονται με αυτόματη ανανέωση.

5.8.1. Με εξαίρεση τους λόγους που περιγράφονται παρακάτω σε αυτήν την ενότητα, Η ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΑΝΑΝΕΩΝΕΙ ΑΥΤΟΜΑΤΑ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕ ΤΗ ΛΕΞΗ ΤΗΣ ΤΡΕΧΟΥΣΑΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΓΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΙΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΜΕ ΤΗΝ ΠΙΟ ΠΡΟΣΦΑΤΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ. Για παράδειγμα, εάν η τελευταία περίοδος εξυπηρέτησης ενός πελάτη είναι για ένα έτος, η περίοδος ανανέωσης θα είναι συνήθως για ένα έτος.

5.8.2. Εάν ο Πελάτης δεν ακυρώσει τη συνδρομή, η Εταιρεία θα ανανεώσει αυτόματα την ισχύουσα υπηρεσία όταν αυτή έρθει για ανανέωση.

5.8.3. Η Εταιρεία μπορεί να αλλάζει κατά καιρούς τα προγράμματα συνδρομής και την τιμή των Υπηρεσιών. Οι ανανεώσεις ενδέχεται να χρεώνονται με τις τότε τρέχουσες τιμές της Εταιρείας, τις οποίες ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι μπορεί να είναι υψηλότερες (για τις οποίες ο Πελάτης θα ενημερωθεί εκ των προτέρων) ή χαμηλότερες από τις τιμές για την αρχική περίοδο εξυπηρέτησης. Σε περίπτωση μη διευθέτησης πληρωμής, ο πάροχος της Υπηρεσίας έχει το δικαίωμα να χρεώσει πρόστιμο καθυστέρησης πληρωμής στο ποσό μιας μηνιαίας πληρωμής συνδρομής. Η Εταιρεία μπορεί να χρεώσει το τίμημα της Υπηρεσίας σε πολλαπλές δόσεις σε περίπτωση που η πλήρης χρέωση δεν είναι επιτυχής.

5.8.4. ΕΑΝ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΕΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΝΑ ΑΝΑΝΕΩΣΕΙ ΑΥΤΟΜΑΤΗ, πρέπει να ακυρώσει μόνος του τη συνδρομή τουλάχιστον 48 ώρες πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου, οπότε οι Υπηρεσίες θα τερματιστούν με τη λήξη της τότε τρέχουσας περιόδου, εκτός εάν ανανεώσει χειροκίνητα τις Υπηρεσίες πριν από αυτήν την ημερομηνία. Τα τέλη συνδρομής δεν επιστρέφονται.

5.8.5. Εάν ο Πελάτης έχει αγοράσει τη συνδρομή στον ιστότοπο των Εταιρειών, ο Πελάτης δεν θα μπορεί να την ελέγξει μέσω του Apple App Store ή του Google Play. Αντίθετα, εάν ο Πελάτης δεν επιθυμεί την αυτόματη ανανέωση της Υπηρεσίας, πρέπει να ακυρώσει τη συνδρομή ο ίδιος κάνοντας είσοδο στον λογαριασμό χρηστών στον ιστότοπο των εταιρειών ή πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών στο StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK και ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Διαχείριση της συνδρομής μου".

5.8.6. Εάν ο Πελάτης έχει αγοράσει τη συνδρομή μέσω του Apple App Store ή του Google Play, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή μόνο μέσω του Λογαριασμού του Apple ή Google. Ο πελάτης κατανοεί ότι η διαγραφή της εφαρμογής δεν ακυρώνει τις συνδρομές.

5.8.7. Η συνολική τιμή των Υπηρεσιών/Αγαθών, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ (εάν υπάρχει) και όλων των πρόσθετων φορτίων, παράδοσης ή ταχυδρομικών χρεώσεων και, κατά περίπτωση, άλλα έξοδα είναι ορατά κατά τη διαδικασία παραγγελίας στον Ιστότοπο. Ο τρόπος με τον οποίο θα υπολογιστεί η τιμή είναι επίσης ορατός κατά τη διαδικασία παραγγελίας στην Ιστοσελίδα.

5.8.8. Σε περίπτωση Συνδρομής, η συνολική τιμή περιλαμβάνει το συνολικό κόστος για την επιλεγμένη περίοδο χρέωσης συχνότητας.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών
6.1. Σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές πράξεις, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αλλάξει γνώμη και να επιστρέψει τα παραδοθέντα (παραληφθέντα) αγαθά εντός της περιόδου υπαναχώρησης. Ωστόσο, υπάρχει και εξαίρεση που θεσπίζεται από τις εν λόγω νομικές πράξεις, σύμφωνα με την οποία, το δικαίωμα επιστροφής αγαθών δεν ισχύει για Συμβάσεις που αφορούν την προμήθεια Ψηφιακού περιεχομένου σε περίπτωση που έχει ήδη ξεκινήσει η παροχή αυτού του Ψηφιακού περιεχομένου. Επομένως, σε περίπτωση που το Ψηφιακό περιεχόμενο παρέχεται ήδη στον Πελάτη όπως αναφέρεται στην Ενότητα 4.2. και 4.3., ο Πελάτης χάνει το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη Συμφωνία.

6.1.1. Σύμφωνα με την εγγύηση που παρέχεται στον ιστότοπο της Εταιρείας, ο Πελάτης δικαιούται επιστροφή χρημάτων του τέλους συμμετοχής εάν ο Πελάτης μπορεί να αποδείξει την ελάττωση του Ψηφιακού Περιεχομένου και εντός 24 ωρών από τη σύναψη της σύμβασης εξ αποστάσεως υπέβαλε πλήρες αίτημα επιστροφής χρημάτων στην υποστήριξη πελατών μας στο StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

6.2. Επιστροφή χρημάτων για τις Υπηρεσίες. Όλες οι τιμές και οι χρεώσεις για Ψηφιακό περιεχόμενο και Υπηρεσίες δεν επιστρέφονται, εκτός εάν αναφέρεται ρητώς διαφορετικά στην παρακάτω ενότητα:

6.2.1. Αφού το Ψηφιακό περιεχόμενο έχει ήδη παρασχεθεί στον Πελάτη, όπως αναφέρεται στην Ενότητα 4.2, ο Πελάτης δικαιούται να λάβει επιστροφή χρημάτων για αυτό από την Εταιρεία μόνο εάν ο Πελάτης αποδείξει ότι το Ψηφιακό περιεχόμενο δεν είναι όπως περιγράφεται ή είναι ελαττωματικό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών στο StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK εντός της περιόδου υπαναχώρησης και να παράσχει λεπτομερείς πληροφορίες που αποδεικνύουν το ελάττωμα του προϊόντος της Εταιρείας (με συνημμένη οπτική απόδειξη). Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει ένα τέλος για την κάλυψη του κόστους οποιωνδήποτε διοικητικών ή άλλων υπηρεσιών που μπορεί να έχει χρησιμοποιήσει ο Πελάτης πριν από την επιστροφή χρημάτων/ακύρωση.

6.2.2. Μόλις εκδοθεί μια επιστροφή χρημάτων, ο Πελάτης δεν έχει πλέον πρόσβαση στις Υπηρεσίες της Εταιρείας. Όλες οι επιστροφές χρημάτων εφαρμόζονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Με την αγορά των Υπηρεσιών, ο Πελάτης συμφωνεί με αυτήν την πολιτική επιστροφής χρημάτων και παραιτείται από κάθε δικαίωμα να τον υποβάλει σε τυχόν ερωτήσεις, κρίση ή νομικές ενέργειες.

6.3. Εάν ο Πελάτης έχει αγοράσει τις Υπηρεσίες ή τα Αγαθά μέσω του Apple App Store ή του Google Play για τυχόν ερωτήσεις ή/και αίτημα σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων και την πληρωμή, ο Πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη χρηστών του Apple App Store ή του Google Play Store.

6.4. Επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα που παραδόθηκαν.

6.4.1. Σε περίπτωση που δεν ισχύει η Ενότητα 6.5, ο Πελάτης δικαιούται να λάβει επιστροφή χρημάτων για τα Αγαθά από την Εταιρεία μόνο εάν ο Πελάτης αποδείξει ότι τα Αγαθά δεν είναι όπως περιγράφονται ή είναι ελαττωματικά. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό γραφείο υποστήριξης της StockholmDiet.com εντός της περιόδου Υπαναχώρησης και να παράσχει λεπτομερείς πληροφορίες που αποδεικνύουν την υπαιτιότητα Προϊόντων της Εταιρείας (με συνημμένη οπτική απόδειξη).

6.4.2. Όλες οι επιστροφές χρημάτων εφαρμόζονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Με την αγορά των Υπηρεσιών, ο Πελάτης συμφωνεί με αυτήν την πολιτική επιστροφής χρημάτων και παραιτείται από κάθε δικαίωμα να τον υποβάλει σε τυχόν ερωτήσεις, κρίση ή νομικές ενέργειες.

6.5. Επιστροφή παραδοθέντων εμπορευμάτων. Για λόγους που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη και την υγιεινή, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αλλάξει γνώμη και να επιστρέψει ένα προϊόν που παραδόθηκε (παραλήφθηκε) εντός της περιόδου υπαναχώρησης μόνο εάν τηρηθεί η ακόλουθη διαδικασία:

6.5.1. Ο Πελάτης έχει υποβάλει το αίτημα στην Εταιρεία σχετικά με την απόφασή του να επιστρέψει τα Αγαθά εντός της περιόδου Υπαναχώρησης στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ της StockholmDiet.com και πριν την επιστροφή των Αγαθών.

6.5.2. Χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός της περιόδου υπαναχώρησης έχει επιστρέψει τα εμπορεύματα στην Εταιρεία. Ο Πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής.

6.5.3 Τα εμπορεύματα βρίσκονται στην αρχική συσκευασία και δεν έχουν ανοιχτεί, σε κατάσταση κατάλληλη για μεταπώληση.

6.5.4. Μετά την παραλαβή και επιθεώρηση των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων, η Εταιρεία θα επιστρέψει την τιμή που κατέβαλε ο Πελάτης για τα Αγαθά (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης) το αργότερο εντός 30 (τριάντα) ημερών από την ημέρα που η Εταιρεία παραλαμβάνει τα Αγαθά πίσω.

6.5.5. Σε όλες τις περιπτώσεις, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αναστείλει την επιστροφή χρημάτων από τον Πελάτη έως ότου η Εταιρεία λάβει πίσω και επιθεωρήσει τα Αγαθά.

Διεύθυνση επιστροφής για φυσικά αγαθά:

Διεύθυνση εταιρειών για τις επιστροφές: Nutrameg Latvia SIA, αριθμός εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Ρίγα, Λετονία

Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
7.1.Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πνευματικών δικαιωμάτων, των δικαιωμάτων σχεδίασης, των δικαιωμάτων εμπορικών σημάτων, των δικαιωμάτων ευρεσιτεχνίας και οποιωνδήποτε άλλων ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων σε ή σχετίζονται με τις Υπηρεσίες και το περιεχόμενο που σχετίζεται με τις Υπηρεσίες ανήκουν στην Εταιρεία.

7.2.Ο Πελάτης απαγορεύεται να αναπαράγει, να δημοσιεύει Υπηρεσίες που περιλαμβάνουν ενδεικτικά Ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται ή/και παρέχεται από την Εταιρεία εν όλω ή εν μέρει χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας.

7.3. Ο Πελάτης χορηγεί δια του παρόντος στην Εταιρεία μια αέναη, αμετάκλητη, παγκόσμια, πλήρως καταβληθείσα και χωρίς δικαιώματα, μη αποκλειστική άδεια, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαγωγής (μέσω πολλαπλών επιπέδων) και εκχώρησης σε τρίτους, για αναπαραγωγή, διανομή , εκτελεί και εμφανίζει (δημόσια ή μη), δημιουργεί παράγωγα έργα, προσαρμόζει, τροποποιεί και χρησιμοποιεί, αναλύει και εκμεταλλεύεται με οποιονδήποτε τρόπο τώρα γνωστό ή στο μέλλον ανακαλυφθεί, το Περιεχόμενό του χρήστη (εκτός από τα εμπορικά σήματα χρήστη) καθώς και όλα τα τροποποιημένα και παράγωγα έργα τους. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ο Πελάτης παραιτείται από κάθε ηθικό δικαίωμα που μπορεί να έχει σε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Χρήστη. "Περιεχόμενο χρήστη" σημαίνει οποιαδήποτε Εμπορικά Σήματα Χρήστη, επικοινωνίες, εικόνες, γραπτά, δημιουργικά έργα, ήχους και όλο το υλικό, δεδομένα και πληροφορίες που ανεβάζει, μεταδίδει ή υποβάλλει ο Πελάτης μέσω των Υπηρεσιών ή που ανεβάζουν ή μεταδίδουν άλλοι χρήστες. Με τη μεταφόρτωση, τη μετάδοση ή την υποβολή οποιουδήποτε Περιεχομένου Χρήστη, ο Πελάτης βεβαιώνει, αντιπροσωπεύει και εγγυάται ότι το εν λόγω Περιεχόμενο Χρήστη και η μεταφόρτωση, μετάδοση ή υποβολή του είναι (α) ακριβή και όχι εμπιστευτικά. (β) δεν παραβιάζει τυχόν ισχύοντες νόμους, συμβατικούς περιορισμούς ή άλλα δικαιώματα τρίτων και ότι ο Πελάτης έχει άδεια από οποιοδήποτε τρίτο μέρος του οποίου τα προσωπικά στοιχεία ή η πνευματική ιδιοκτησία περιλαμβάνονται ή ενσωματώνονται στο Περιεχόμενο Χρήστη. και (γ) χωρίς ιούς, adware, spyware, worms ή άλλο κακόβουλο κώδικα.

7.4. Κανένα μέρος αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως μεταβίβαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας σε σχέση με τις Υπηρεσίες ή το περιεχόμενο που σχετίζεται με τις Υπηρεσίες, εκτός εάν ορίζεται ρητά στην Ενότητα 8.1 παρακάτω.

Χρήση ψηφιακού περιεχομένου
8.1. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που καθορίζονται στο Άρθρο 7.1 και σχετίζονται με Ψηφιακό περιεχόμενο ανήκουν στην Εταιρεία. Το ψηφιακό περιεχόμενο αδειοδοτείται σύμφωνα με την παρούσα Ενότητα 8 και δεν πωλείται. Στον Πελάτη θα παραχωρηθεί μόνο μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και μη υπεκχωρήσιμη άδεια, με την επιφύλαξη των όρων και προϋποθέσεων της παρούσας Συμφωνίας, για χρήση (αποκλειστικά για ατομική χρήση του Πελάτη) οποιουδήποτε ψηφιακού περιεχομένου που παρέχεται από την Εταιρεία στον Πελάτη.

8.2.Η διάρκεια αυτής της άδειας θα χορηγείται για περίοδο 5 ετών από την ημερομηνία λήψης Ψηφιακού περιεχομένου, εκτός εάν ανασταλεί ή τερματιστεί νωρίτερα σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

8.3.Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, το ψηφιακό περιεχόμενο πρέπει να προορίζεται μόνο για προσωπική και μη εμπορική χρήση.

8.4.Ο Πελάτης δεν είναι εξουσιοδοτημένος να επεξεργάζεται, να αναπαράγει, να μεταδίδει ή να δανείζει το Ψηφιακό περιεχόμενο ή να το κάνει διαθέσιμο σε τρίτους ή να το χρησιμοποιεί για την εκτέλεση οποιωνδήποτε άλλων πράξεων που εκτείνονται πέρα από το πεδίο της άδειας που παρέχεται από την Εταιρεία.

8.5.Η Εταιρεία είναι εξουσιοδοτημένη για σκοπούς επιβολής δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, επιβολής περιορισμών στο πεδίο εφαρμογής της άδειας ή στον αριθμό συσκευών ή τύπων συσκευών στις οποίες μπορεί να χρησιμοποιηθεί Ψηφιακό περιεχόμενο.

8.6.Εάν ο Πελάτης ενεργήσει κατά παράβαση αυτού του άρθρου, η Εταιρεία θα εξουσιοδοτηθεί να αναστείλει την πρόσβαση στο σχετικό Ψηφιακό Περιεχόμενο, παρά το δικαίωμα της Εταιρείας να ανακτήσει από τον Πελάτη τη ζημία που υπέστη ως αποτέλεσμα ή σε σχέση με την παράβαση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων προκληθεί.

Πώληση ψηφιακού περιεχομένου
9.1.Ο Πελάτης απαγορεύεται να πουλάει, να προσφέρει προς πώληση, να μοιράζεται, να εκμισθώνει ή να δανείζει Ψηφιακό περιεχόμενο ή αντίγραφα Ψηφιακού περιεχομένου.

Πολιτική Απορρήτου
10.1.Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου. Συνιστάται στον Πελάτη να εκτυπώσει και να διατηρήσει ένα αντίγραφο της Πολιτικής Απορρήτου μαζί με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.

Ευθύνη
11.1. Ένα μέρος απαλλάσσεται από την ευθύνη για μη τήρηση των Όρων και Προϋποθέσεων εάν αποδείξει ότι αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις δεν πληρούνταν για λόγους ανωτέρας βίας. Ειδικότερα, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν απώλειες που προκαλούνται από ανωτέρα βία, ταραχές, πόλεμο ή φυσικά γεγονότα ή λόγω άλλων γεγονότων για τα οποία δεν ευθύνεται η Εταιρεία (π. ανώτατων αρχών εσωτερικού ή εξωτερικού). Ο Πελάτης πρέπει να παρέχει γραπτή ειδοποίηση για την εμφάνιση ανωτέρας βίας, η οποία εμποδίζει την εκπλήρωση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία εμφάνισης αυτών των περιστάσεων. Η Εταιρεία θα ενημερώσει τον Πελάτη για την εμφάνιση ανωτέρας βίας μέσω e-mail ή στον Ιστότοπο ή στην εφαρμογή για κινητά, εάν είναι δυνατόν.

11.2. Η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται σε άμεσες ζημίες, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

11.3. Λόγω της φύσης των Υπηρεσιών ή/και των Αγαθών που παρέχει η Εταιρεία και καθώς η Εταιρεία δεν μπορεί να ελέγξει εάν ο Πελάτης τηρεί τις παρεχόμενες οδηγίες χρήσης, η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση ως προς τυχόν αποτελέσματα ή αποτελέσματα που προέρχονται από τη χρήση Υπηρεσιών ή/και Υπηρεσιών.

11.4. Υπεύθυνη εταιρεία: 1) Το Nutrameg Latvia είναι μόνο διαχειριστής του ιστότοπου ή της εφαρμογής για κινητά και πάροχος των Υπηρεσιών, 2) Το Nutrameg Latvia είναι η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των υπηρεσιών συνδρομής και των πληρωμών για Υπηρεσίες και Αγαθά, επιστροφές χρημάτων και αντιστροφές χρεώσεων , για Συγγενείς Εταιρείες.

11.5. Όταν χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες, ο Πελάτης μπορεί να λάβει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές για κινητά που δεν ανήκουν ή/και δεν ελέγχονται από την Εταιρεία. Ο Πελάτης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα τέτοιων ιστότοπων ή εφαρμογών για κινητά. Επιπλέον, η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη ή υπεύθυνη για οποιοδήποτε περιεχόμενο, διαφήμιση, προϊόντα ή άλλο υλικό στο οποίο μπορεί να προσπελαστεί μέσω αυτών των συνδέσμων και ως εκ τούτου ο Πελάτης συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη ή υπεύθυνη, άμεσα ή έμμεσα για οποιαδήποτε ζημία ή ζημία προκληθεί ή φέρεται να προκαλείται από ή σε σχέση με τη χρήση ή την εξάρτηση από οποιοδήποτε τέτοιο περιεχόμενο, αγαθά, υπηρεσίες που διατίθενται σε ή μέσω οποιωνδήποτε τέτοιων ιστότοπων ή εφαρμογών για κινητά

Ιατρική αποποίηση ευθύνης
12.1. ΠΡΙΝ ΔΟΚΙΜΑΣΕΤΕ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΕΥΜΑΤΟΣ ΚΑΙ/Η ΑΓΑΘΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙ Η ΥΓΕΙΑ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΤΟΥ Ή ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΕΙ ΜΕ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ.

12.2. Υπηρεσία είναι η συμμετοχή στο πρόγραμμα, το οποίο περιλαμβάνει πληροφορίες για υγιεινό τρόπο ζωής και διατροφή. Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο είναι ενημερωτικού χαρακτήρα και δεν μπορούν να αντικαταστήσουν την επαγγελματική ιατρική συμβουλή, διάγνωση ή θεραπεία. Εάν ο Πελάτης ανησυχεί για τις πληροφορίες που λαμβάνει μέσω της Υπηρεσίας ή έχει ερωτήσεις σχετικά με τη δική του υγεία, ο Πελάτης θα πρέπει να συμβουλευτεί έναν γιατρό ή άλλο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης. Ο Πελάτης χρησιμοποιεί την Υπηρεσία με δική του ευθύνη και ευθύνη.

Αιρετότητα
13.1. Οι Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες μόνο σε άτομα που μπορούν να συνάψουν νομικά δεσμευτικές συμβάσεις βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ, επομένως ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών. Εάν ο Πελάτης έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες για λογαριασμό ενός ατόμου που δεν είναι 18 ετών, ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι είναι ο νόμιμος κηδεμόνας αυτού του ατόμου και είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση αυτού του ατόμου με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και θα αποζημιώσει την Εταιρεία για οποιαδήποτε απώλειες ή ζημιές που θα υποστεί η Εταιρεία ως συνέπεια της μη συμμόρφωσης με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.

Ισχύς και Λήξη
14.1. Η συμφωνία τίθεται σε ισχύ αφού ο Πελάτης την αποδεχθεί και εκφράσει ηλεκτρονικά τη συγκατάθεσή του να συμμορφωθεί με αυτές και θα παραμείνει σε ισχύ για αόριστο χρονικό διάστημα μέχρι τη λήξη της.

14.2. Η Εταιρεία μπορεί να τερματίσει τη σχέση με τον Πελάτη ανά πάσα στιγμή στις ακόλουθες περιπτώσεις: (i) ο Πελάτης δεν συμφωνεί με τη Συμφωνία. (2) ο Πελάτης διαπράττει οποιαδήποτε παραβίαση της Συμφωνίας. (3) ο Πελάτης δεν παρέχει πληροφορίες που ζητούνται από την Εταιρεία ή/και παρέχει εσφαλμένες ή/και ακατάλληλες πληροφορίες. Παρά τα προαναφερθέντα, τα εκ του νόμου δικαιώματα καταγγελίας δεν θίγονται.

Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις
15.1. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις, η Πολιτική Απορρήτου και τυχόν πρόσθετοι όροι και προϋποθέσεις που ενδέχεται να ισχύουν υπόκεινται σε αλλαγές. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να ενημερώνει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις κατά καιρούς και αυτές οι αλλαγές θα ισχύουν αμέσως μετά την ανάρτησή τους στον Ιστότοπο της Εταιρείας ή στην Εφαρμογή για κινητά.

15.2. Η Εταιρεία μπορεί να ειδοποιήσει τον Πελάτη για τυχόν επερχόμενες αλλαγές στέλνοντας ένα email στην κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται από τον Πελάτη ή ειδοποιώντας μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής για κινητά.

15.3. Ο Πελάτης κατανοεί και συμφωνεί ότι οποιαδήποτε συνεχιζόμενη χρήση και πρόσβαση στις Υπηρεσίες μετά από τυχόν δημοσιευμένες ενημερώσεις των Όρων και Προϋποθέσεων, σημαίνει ότι ο Πελάτης οικειοθελώς συμφωνεί να δεσμεύεται από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Εάν ένας Πελάτης δεν συμφωνεί να δεσμεύεται από τους ενημερωμένους Όρους και Προϋποθέσεις, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιεί (ή να συνεχίσει να χρησιμοποιεί) τις Υπηρεσίες.

Επικοινωνία
16.1. Γενικά, η Εταιρεία προτιμά την επικοινωνία με την αποδοχή αιτημάτων υποστήριξης στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ της StockholmDiet.com και θα απαντά στα αιτήματα μέσω email. Με την αποδοχή αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, ο Πελάτης αποδέχεται την επικοινωνία υποβάλλοντας αιτήματα υποστήριξης στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ HELP DESK της StockholmDiet.com και τα αιτήματα θα απαντώνται μέσω e-mail. Για το σκοπό αυτό, ο Πελάτης καλείται να έχει μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να την παρέχει κατά τη συμπλήρωση των απαιτούμενων πληροφοριών όπως ορίζεται στην Ενότητα 3.2. Η Εταιρεία μπορεί επίσης να δημοσιεύσει πληροφορίες που σχετίζονται με την παρούσα Συμφωνία ή Υπηρεσίες στον Ιστότοπο ή στην εφαρμογή για κινητά. Ο Πελάτης θα πρέπει να ελέγχει τακτικά και συχνά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καθώς και τις πληροφορίες που παρέχονται στον Ιστότοπο ή στην εφαρμογή για κινητά. Τα e-mail ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους για περαιτέρω πληροφορίες και έγγραφα.

16.2. Όπου η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί την παροχή πληροφοριών για ένα ανθεκτικό μέσο, η Εταιρεία είτε θα στείλει στον Πελάτη ένα email με συνημμένο ή θα στείλει στον Πελάτη μια ειδοποίηση που αναφέρεται στη λειτουργία Υπηρεσιών με λήψη για να διατηρήσει αυτές τις πληροφορίες και έγγραφα μόνιμα για μελλοντική αναφορά. Ο Πελάτης καλείται να κρατήσει αντίγραφα όλων των επικοινωνιών από την Εταιρεία.

16.3. Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει αντίγραφο αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων ή οποιουδήποτε άλλου συμβατικού εγγράφου επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ HELP DESK της StockholmDiet.com.

16.4. Η επικοινωνία με τον Πελάτη θα γίνεται στα Αγγλικά εκτός εάν η Εταιρεία και ο Πελάτης συμφωνήσουν να επικοινωνήσουν σε άλλη γλώσσα.

16.5. Ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών μας στο ηλεκτρονικό Γραφείο Βοήθειας ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ StockholmDiet.com.

Παράπονα
17.1. Οποιαδήποτε παράπονα σχετικά με την Εταιρεία και τις Υπηρεσίες που παρέχονται στον Πελάτη θα πρέπει να αντιμετωπίζονται επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ HELP DESK της StockholmDiet.com.17.2. Τυχόν παράπονα σχετικά με τα Αγαθά που παρέχονται στον Πελάτη θα πρέπει να αντιμετωπίζονται επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ HELP DESK της StockholmDiet.com.

17.3. Τυχόν παράπονα σχετικά με συνδρομές, επιστροφές χρημάτων και αντιστροφές χρέωσης για τα Αγαθά και τις Υπηρεσίες, θα πρέπει να αντιμετωπίζονται επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό Γραφείο Βοήθειας Υποστήριξης της StockholmDiet.com.

17.4. Υποβάλλοντας ένα παράπονο, ο Πελάτης θα πρέπει να υποδεικνύει ξεκάθαρα ότι έχει υποβληθεί παράπονο και να προσδιορίζει τους λόγους και τις περιστάσεις σχετικά με το παράπονο. Η Εταιρεία θα στείλει στον Πελάτη μια επιβεβαίωση παραπόνου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την οποία ελήφθη το παράπονο. Θα εξετάσουμε το παράπονο και θα απαντήσουμε στον Πελάτη εντός 14 έως 30 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα λήψης σχετικής καταγγελίας.

17.5. Τα αιτήματα (παράπονα) του πελάτη θα αναλύονται από την Εταιρεία δωρεάν.

17.6. Εάν η απάντηση της Εταιρείας στο παράπονο του Πελάτη δεν ικανοποιεί τον Πελάτη ή δεν έχει δοθεί απάντηση σε αυτήν, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση στα ρυθμιστικά ιδρύματα ή στα δικαστήρια.

Διάφορα

18.1. Κανένα άλλο πρόσωπο εκτός από τον Πελάτη δεν θα έχει δικαιώματα βάσει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων.

18.2. Ο Πελάτης δεν μπορεί να εκχωρήσει δικαιώματα βάσει της Συμφωνίας σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση της Εταιρείας. Η Εταιρεία κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια μπορεί να εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της βάσει της Συμφωνίας εν όλω ή εν μέρει σε οποιονδήποτε τρίτο.

18.3. Οποιαδήποτε διαφωνία σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή άλλως σε σχέση με τις Υπηρεσίες θα παραπέμπεται στα δικαστήρια της Λετονίας, εκτός εάν απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

18.4. Εάν οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων κριθεί από δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας ως άκυρο, παράνομο ή μη εκτελεστό, τότε αυτό το μέρος θα αποκοπεί από τους υπόλοιπους Όρους και Προϋποθέσεις, οι οποίοι θα συνεχίσουν να ισχύουν και να εκτελεστούν στο μέγιστο βαθμό επιτρέπεται από το νόμο.

Πολιτική Απορρήτου

19.1. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Nutrameg Latvia SIA, αριθμός εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Ρίγα, Λετονία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα κατά την παροχή Υπηρεσιών και τη διαχείριση του Ιστότοπου.

19.2. Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι το Nutrameg Latvia SIA, με αριθμό εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Ρίγα, Λετονία.

19.3. Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
19.3.1. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για πολλαπλούς σκοπούς, όταν εγγράφεστε στις Υπηρεσίες, πραγματοποιείτε δραστηριότητες στο προφίλ σας ή επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την παροχή των Υπηρεσιών. Αλλά σε άλλες περιπτώσεις, εάν η επεξεργασία δεν είναι απολύτως απαραίτητη, θα το υποδείξουμε, για παράδειγμα, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να επιλέξετε, εάν θέλετε να υποβάλετε τα δεδομένα σας σε εμάς.
19.3.2. Οι πληροφορίες που εισάγετε, όταν κάνετε το ενημερωτικό τεστ απώλειας βάρους στον Ιστότοπό μας, δεν αποθηκεύονται ούτε καταγράφονται με άλλο τρόπο στα πληροφοριακά μας συστήματα.

19.4. Για την εγγραφή νέων χρηστών Υπηρεσιών, την αναγνώριση των υπαρχόντων χρηστών, την παραχώρηση πρόσβασης στο ήδη υπάρχον προφίλ χρήστη και τη διαχείριση του προφίλ σας, επεξεργαζόμαστε το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, το φύλο, την ηλικία, τα στοιχεία πληρωμής καθώς και άλλα δεδομένα, που έχετε υποδείξει κατά τη διαδικασία εγγραφής. 

Κατηγορία Προσωπικών πληροφοριών	Νόμιμη βάση για την επεξεργασία	Περίοδος διατήρησης
Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, όνομα, επώνυμο, ηλικία, φύλο, τύπος, ημερομηνία και ποσό πληρωμής για τις Υπηρεσίες, τύπος Υπηρεσιών που ζητήθηκαν.	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης που έχει συναφθεί μαζί σας και σας παρέχει τις Υπηρεσίες.	Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είστε εγγεγραμμένος χρήστης των Υπηρεσιών και έχετε πληρώσει για τις Υπηρεσίες. Όταν διαγράφετε το προφίλ σας, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα, τα οποία πρέπει να διατηρήσουμε για να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις (για παράδειγμα, για φορολογικούς σκοπούς).

19.5. Για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες Υπηρεσίες, να προετοιμάσουμε ένα πρόγραμμα διατροφής καθώς και άλλες συμβουλές και προτάσεις σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που έχετε αποκαλύψει σχετικά με τις διατροφικές σας συνήθειες, την κατάσταση της υγείας σας, πληροφορίες σχετικά με την εγκυμοσύνη ή τον θηλασμό, καθώς και άλλα δεδομένα σχετικά με την υγεία σας. Αυτές οι πληροφορίες αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων, επομένως τις επεξεργαζόμαστε με τη δέουσα προσοχή και με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα της υγείας σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο αφού πραγματοποιήσετε την πληρωμή για τις Υπηρεσίες. Λόγω των ιδιαιτεροτήτων των Υπηρεσιών, δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, εάν δεν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων της υγείας σας. Εάν επιλέξετε να μην συναινέσετε, θα κάνουμε επιστροφή χρημάτων για την πληρωμή σας για τις Υπηρεσίες. 

Κατηγορία Προσωπικών πληροφοριών	Νόμιμη βάση για την επεξεργασία	Περίοδος διατήρησης
Πληροφορίες για την υγεία σας, τις καπνιστικές συνήθειες, την εγκυμοσύνη, τον θηλασμό, τις ασθένειες, τα φάρμακα που χρησιμοποιείτε, τις επιλογές διατροφής, το βάρος και το ύψος.	Η επεξεργασία βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας για τη λήψη των Υπηρεσιών.	Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα υπάρχει έγκυρη συγκατάθεση. Όταν η συναίνεση καταργηθεί, η παροχή Υπηρεσιών διακόπτεται. Εάν διαγράψετε το προφίλ σας, αυτά τα δεδομένα διαγράφονται, εάν η διατήρησή τους δεν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

19.6. Για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, για παράδειγμα, σε σχέση με την επεξεργασία των πληρωμών και τις λογιστικές μας υποχρεώσεις, επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που σχετίζονται με τις πληρωμές σας. 

Κατηγορία Προσωπικών πληροφοριών	Νόμιμη βάση για την επεξεργασία	Περίοδος διατήρησης
Πληροφορίες για τις πληρωμές σας, τον τόπο διαμονής σας.	Απαραίτητη επεξεργασία για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση	Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία

19.7. Για να σας ενημερώνουμε για νέα και προωθήσεις σε σχέση με τις Υπηρεσίες και να σας στέλνουμε εξατομικευμένη διαφήμιση ή άλλη επικοινωνία μάρκετινγκ, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση email ή/και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Θα λάβετε τέτοιες πληροφορίες μόνο εάν έχετε συναινέσει σε αυτές κατά την εγγραφή σας στις Υπηρεσίες. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη αυτής της επικοινωνίας, επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ της StockholmDiet.com. Σε περίπτωση που αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό Γραφείο Βοήθειας ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ StockholmDiet.com, θα καταχωρίσουμε αυτές τις πληροφορίες στο προφίλ σας εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Κατηγορία Προσωπικών πληροφοριών	Νόμιμη βάση για την επεξεργασία	Περίοδος διατήρησης
Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email ή/και αριθμό τηλεφώνου.	Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email ή/και αριθμό τηλεφώνου.	Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα υπάρχει έγκυρη συγκατάθεση. Όταν αποσυρθεί η συγκατάθεση, θα διακόψουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για αυτόν τον σκοπό.

19.8. Για τους σκοπούς της ανάπτυξης στρατηγικής μάρκετινγκ, τμηματοποίησης πελατών και ανάλυσης των Υπηρεσιών μας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα που έχετε υποδείξει κατά την εγγραφή σας στις Υπηρεσίες, για παράδειγμα, το φύλο σας, τις επιλεγμένες Υπηρεσίες καθώς και ορισμένες πληροφορίες που λαμβάνονται από cookies. 

Κατηγορία Προσωπικών πληροφοριών	Νόμιμη βάση για την επεξεργασία	Περίοδος διατήρησης
Φύλο, πληροφορίες από cookies, για παράδειγμα, διεύθυνση IP, συσκευή που χρησιμοποιείται, τύπος προγράμματος περιήγησης, ώρα και ημερομηνία ανοίγματος, κατάργηση εγγραφής και αποκλεισμός των email μας, κλικ, αλληλεπίδραση με τον Ιστότοπο.	Επεξεργασία απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας για τη βελτίωση και την ανάπτυξη της επιχείρησής μας.	Δείτε την πολιτική μας για τα cookies, για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies μας. Εάν διαγράψετε το προφίλ σας, ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένες από τις πληροφορίες σε ανώνυμη και συγκεντρωτική μορφή.

19.9. Για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών και την επίλυση τυχόν ζητημάτων που μπορεί να προκύψουν σε σχέση με τις Υπηρεσίες μας, επεξεργαζόμαστε το όνομα, το επώνυμό σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα δεδομένα του προφίλ σας και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες μπορείτε να παρέχετε κατά την επικοινωνία σας με τους συμβούλους μας ή τους ειδικούς εξυπηρέτησης πελατών 

Κατηγορία Προσωπικών πληροφοριών	Νόμιμη βάση για την επεξεργασία	Περίοδος διατήρησης
Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση e-mail ή/και αριθμός τηλεφώνου, πληροφορίες προφίλ, οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που μπορεί να μας δοθεί κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης ή για σκοπούς που αναφέρονται στο παρόν.	Επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας για τη διασφάλιση της ποιότητας των Υπηρεσιών μας, επίλυση τυχόν προβλημάτων σε σχέση με αυτήν και προστασία των έννομων συμφερόντων και δικαιωμάτων μας σε περίπτωση διαφωνιών.	Τα δεδομένα διατηρούνται έως ότου επιτευχθεί ο σκοπός της επεξεργασίας τους ή διαγράφονται όταν διαγράφετε το προφίλ σας, εάν δεν απαιτείται διατήρηση για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας.

19.10. Για να διασφαλίσουμε την προστασία και την ασφάλεια της βάσης δεδομένων μας, των εσωτερικών συστημάτων, του ιστότοπου και άλλων υποδομών και για την επίβλεψη της χρήσης των Υπηρεσιών μας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε διάφορες τεχνικές πληροφορίες, τις οποίες λαμβάνουμε από cookies, αρχεία καταγραφής και άλλες παρόμοιες τεχνολογικές λύσεις. 

Κατηγορία Προσωπικών πληροφοριών	Νόμιμη βάση για την επεξεργασία	Περίοδος διατήρησης
Η διεύθυνση IP σας, πληροφορίες στη συσκευή σας, τύπος και έκδοση του προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας, διάφορα μεταδεδομένα, πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση στον ιστότοπο και το προφίλ, πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο, εισαγωγή και διόρθωση δεδομένων και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες για το συγκεκριμένο σκοπό εν τούτω.	Επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας για τη διασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος πληροφορικής μας και της αξιόπιστης, συνεχούς, ασφαλούς επιχείρησης.	Τα δεδομένα διατηρούνται για 12 μήνες

19.11. Για να εκτιμήσουμε, να προβλέψουμε και να σας προσφέρουμε το πιο κατάλληλο, αποτελεσματικό πρόγραμμα διατροφής και διατροφής, καθώς και για να σας βοηθήσουμε να πετύχετε τον στόχο που έχετε θέσει, ενδέχεται να συλλέξουμε και να αναλύσουμε (προφίλ) ορισμένους τύπους πληροφοριών χρήστη. Κατά τη δημιουργία προφίλ, χρησιμοποιούμε μόνο ακριβή, ελάχιστα δεδομένα, όπως η συσχέτιση της αλλαγής βάρους ενός χρήστη λόγω ενός συγκεκριμένου διατροφικού προγράμματος. Εκτελούμε τέτοιου είδους προφίλ με βάση τα έννομα συμφέροντά μας για να παρέχουμε τις πιο κατάλληλες και αποτελεσματικές Υπηρεσίες στον χρήστη. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με βάση το προφίλ που μπορεί να έχει νομικές συνέπειες για εσάς ή να σας επηρεάσει αρνητικά ως υποκείμενο των δεδομένων. Αυτό μας επιτρέπει να προσφέρουμε στους χρήστες μας ένα πρόγραμμα διατροφής που ήταν επιτυχές για άλλους χρήστες με παρόμοιες παραμέτρους. 

19.12. Περίοδος διατήρησης και διαγραφή δεδομένων: 

19.12.1. Θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα ισχύει οποιοσδήποτε από τους παραπάνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας δεδομένων ή νομική βάση. Αξιολογούμε την περίοδο διατήρησης λαμβάνοντας υπόψη τις νομικές μας υποχρεώσεις και τις περιόδους διατήρησης που ορίζονται σε αυτήν, καθώς και τα έννομα συμφέροντά μας ή τις οδηγίες σας, για παράδειγμα, σε περίπτωση που αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. 

19.12.2. Όταν οποιοσδήποτε από τους παραπάνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας δεδομένων ή νομική βάση δεν υπάρχει πλέον, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα. 

19.13. Κοινή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων: 

19.13.1. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνεργαζόμαστε με διάφορους τρίτους παρόχους υπηρεσιών και επεξεργαστές δεδομένων, οι οποίοι παρέχουν υποστήριξη για τις Υπηρεσίες μας. Επομένως, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τέτοιους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας και συστέγασης διακομιστή, υπηρεσίες και εργαλεία παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και περιεχομένου, υπηρεσίες επεξεργασίας τιμολογίων και πληρωμών, μάρκετινγκ, λογιστικής, νομικής πληροφορικής και άλλες υπηρεσίες, τις οποίες εμείς μπορεί εύλογα να απαιτήσουμε. 

19.13.2. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να λάβουν μόνο τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας, για παράδειγμα, οι πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές σας θα κοινοποιηθούν μόνο στους παρόχους υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση της πληρωμής σας, την επιστροφή χρημάτων ή τον έλεγχο των παραπόνων σας.

19.13.3. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να επεξεργάζονται αυτά τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και απαγορεύεται να τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών υποχρεούνται να διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νομικούς κανόνες και τις δεσμευτικές συμφωνίες που έχουν συναφθεί μαζί μας. Εάν κάποιος από αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών βρίσκεται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι η μεταφορά προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και τις λύσεις που προβλέπονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. 

19.13.4. Επιλέγουμε και επιλέγουμε τέτοιους παρόχους υπηρεσιών με τη δέουσα προσοχή και απαιτούμε από αυτούς να διασφαλίζουν την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων. 

19.13.5. Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους της Εταιρείας που έχουν συμφωνήσει με τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και που χρειάζονται αυτές τις πληροφορίες για να ασκήσουν τα καθήκοντά τους. 

19.13.6. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μας ζητηθεί νομικά να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τις αρχές επιβολής του νόμου και τις κυβερνητικές αρχές. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τέτοιες αρχές προκειμένου να ασκήσουμε, να επιβάλουμε ή να υπερασπιστούμε τις νομικές αξιώσεις σας 

19.13.7. Η Εταιρεία ως υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. 

19.14. Τα δικαιώματά σας:

19.14.1. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε όλες τις πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για εσάς εντός ενός μηνός. 

19.14.2. Εάν επιθυμείτε να διορθώσετε τα δεδομένα σας, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας μαζί μας ή διορθώνοντάς τα μόνοι σας κάνοντας είσοδο στο προφίλ σας. 

19.14.3. Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των έννομων συμφερόντων μας, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία. Εάν λάβουμε τέτοια ένσταση, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή για τη δημιουργία, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. 

19.14.4. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, η οποία βασίζεται στη συγκατάθεση. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της. 

19.14.5. Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τα δεδομένα σας κάνοντας είσοδο στο προφίλ σας ή επικοινωνώντας μαζί μας. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορέσουμε να διαγράψουμε τα δεδομένα, τα οποία είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ή αντιτίθεστε στην επεξεργασία των δεδομένων που απαιτούνται για την παροχή της Υπηρεσίας μας, δεν θα μπορέσουμε να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας ή αυτή θα παρεμποδιστεί. 

19.14.6. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα δικαιώματα, παρακαλούμε γράψτε μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται εδώ. Πριν σας δώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία, ενδέχεται να μας ζητηθεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. 

19.14.7. Εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε εκπληρώσει τις υποχρεώσεις μας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή ότι παραβιάσαμε με άλλον τρόπο τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή – Data State Inspectorate (Elijas iela 17, Riga, Latvia, LV-1050).

19.15. Στοιχεία επικοινωνίας:

19.15.1. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για το υποκείμενο των δεδομένων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ HELP DESK της StockholmDiet.com.
Nutrameg Latvia SIA, αριθμός εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Ρίγα, Λετονία

19.16. Διάφορα:
19.16.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε και να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ μόλις αναρτηθούν στον Ιστότοπο. Σε περίπτωση υλικής αλλαγής, θα σας ειδοποιήσουμε, για παράδειγμα, δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στο προφίλ σας, στον Ιστότοπο ή στέλνοντάς σας ένα email.

Πολιτική cookie

20.1. Ιστότοπος και εφαρμογή StockholmDiet.com (εφεξής - Ιστότοπος) χρησιμοποιεί cookies. Εάν έχετε συμφωνήσει, εκτός από τα cookies που διασφαλίζουν τη λειτουργία του Ιστότοπου, άλλα cookies, web beacons, pixel ή παρόμοια τεχνολογία αποθήκευσης ενδέχεται να τοποθετηθούν στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στη συσκευή από την οποία έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια cookies χρησιμοποιεί αυτός ο ιστότοπος και για ποιους σκοπούς.

20.2. Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι το Nutrameg Latvia SIA, με αριθμό εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Ρίγα, Λετονία.

20.3. Τι είναι τα cookies και για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε:

20.3.1. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε χρησιμοποιεί τα cookies για να προωθήσει τις πληροφορίες πίσω στον Ιστότοπο σε κάθε επόμενη επίσκεψη, ώστε ο Ιστότοπος να αναγνωρίζει τον χρήστη και να θυμάται τις επιλογές του χρήστη (για παράδειγμα, επιλογή γλώσσας, πληροφορίες σύνδεσης και άλλες ρυθμίσεις) . Αυτό μπορεί να κάνει την επόμενη επίσκεψή σας πιο εύκολη και τον Ιστότοπο πιο χρήσιμο για εσάς.

20.3.2. Χρησιμοποιούμε διαφορετικούς τύπους cookies. Όταν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο, θα τοποθετούμε τα αυστηρά απαραίτητα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας. Άλλοι τύποι cookies θα αποθηκευτούν μόνο εάν έχετε αποδεχτεί τη χρήση τέτοιων cookies. Ακολουθούν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies, τα οποία ενδέχεται να αποθηκευτούν στη συσκευή ή στο πρόγραμμα περιήγησής σας κατά την πρόσβαση στον Ιστότοπό μας.
20.3.2.1. Αυστηρά απαραίτητα cookies - Τα αυστηρά απαραίτητα cookies βοηθούν στη χρήση του Ιστότοπου, παρέχοντας βασικές λειτουργίες, όπως πλοήγηση στη σελίδα, επιλογή γλώσσας, εξουσιοδότηση και συμπλήρωση φορμών. Ο ιστότοπος ενδέχεται να μην λειτουργεί χωρίς αυτά τα cookies και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Αυτά τα cookies δεν αποκαλύπτουν την ταυτότητα του χρήστη ούτε συλλέγουν πληροφορίες χρήστη. Αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη μέχρι να κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης.

20.3.2.2. Αναλυτικά cookies - Τα αναλυτικά cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις στον ιστότοπο και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να μπορούμε να μετράμε και να βελτιώνουμε την απόδοση του ιστότοπού μας. Μας βοηθούν να γνωρίζουμε ποιες σελίδες είναι οι πιο δημοφιλείς και οι λιγότερο δημοφιλείς και να δούμε πώς μετακινούνται οι επισκέπτες στον Ιστότοπο. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι σε συγκεντρωτική μορφή. Για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτα μέρη, για παράδειγμα, cookies του Google Analytics, τα οποία ενδέχεται να αποθηκευτούν μόνιμα στη συσκευή ή στο πρόγραμμα περιήγησης.
20.3.2.3. Cookies μάρκετινγκ - Αυτά τα cookies παρέχουν διαφήμιση και επικοινωνία μάρκετινγκ, τα οποία σχετίζονται με τα ενδιαφέροντα των χρηστών του ιστότοπου. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τρίτους και παρόχους υπηρεσιών για τη δημιουργία προφίλ ενδιαφέροντος και την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε άλλες ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης, αλλά βασίζονται στο μοναδικό αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής. Αυτά τα cookies θυμούνται πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο και ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων σε κοινωνικά δίκτυα και άλλους ιστότοπους. Η απενεργοποίηση αυτών των cookies θα σας δώσει λιγότερο εξατομικευμένη διαφήμιση. Για διαφημιστικούς σκοπούς, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies τρίτων, όπως cookies Facebook ή Google, τα οποία ενδέχεται να αποθηκευτούν μόνιμα στη συσκευή ή στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

20.4. Πώς να ελέγξετε τα cookies:

20.4.1. Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, σας εμφανίζεται μια ενημερωτική δήλωση ότι ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και ζητείται η συγκατάθεσή σας για την ενεργοποίηση αναλυτικών και μάρκετινγκ cookies. Εάν θέλετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookie, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο κουμπί ρυθμίσεων cookie παραπάνω.

20.4.2. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για αναλυτικά ή/και cookies μάρκετινγκ καθώς και να διαγράψετε όλα τα cookies που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας διαγράφοντας το ιστορικό cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αποκλείει την αποθήκευση των cookies. Κάνοντας κλικ στο κουμπί «βοήθεια» στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μπορείτε να βρείτε οδηγίες για το πώς να εμποδίσετε το πρόγραμμα περιήγησης να αποθηκεύει cookies, καθώς και ποια cookies είναι ήδη αποθηκευμένα και να τα διαγράψετε, αν θέλετε. Οι αλλαγές στις ρυθμίσεις πρέπει να γίνονται για κάθε πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

20.4.3. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε ξεχωριστά από τη διάθεση της δραστηριότητας του ιστότοπού σας στο Google Analytics εγκαθιστώντας το πρόσθετο εξαίρεσης από το Google Analytics για πρόγραμμα περιήγησης, το οποίο αποτρέπει την κοινή χρήση πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο με το Google Analytics. Σύνδεσμος προς το πρόσθετο και για περισσότερες πληροφορίες: https://support.google.com/analytics/answer/18188.

20.5. Στοιχεία επικοινωνίας:

20.5.1. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Cookies ή θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματα υποκειμένου των δεδομένων σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας στο διαδικτυακό ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ HELP DESK της StockholmDiet.com.

20.5.2. Nutrameg Latvia SIA, αριθμός εγγραφής 40203072376 με έδρα Lastadijas iela 6, LV-1050, Ρίγα, Λετονία

20.6. Αλλαγές στην πολιτική cookie:

20.6.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε και να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Cookies κατά καιρούς. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ μόλις αναρτηθούν στον Ιστότοπο. Σε περίπτωση διαφωνίας ως προς τους όρους της παρούσας Πολιτικής Cookies σε διαφορετικές γλώσσες, θα υπερισχύει η αγγλική έκδοση.