Nutrameg Latvia SIA

Registration number 40203072376 

Registered office Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia

Opći uvjeti i odredbe

Uvod

 

Ovi Opći uvjeti uređuju cjelokupni odnos između Vas, Klijenta i Društva.

 

Svaki prijevod s engleske verzije dostupan je samo radi vaše udobnosti. U slučaju bilo kakve razlike u značenju ili tumačenju između verzije ovih Uvjeta na engleskom jeziku, verzija na engleskom jeziku će prevladati. Izvorni engleski tekst bit će jedina pravno obvezujuća verzija

 

1.2. Prije sklapanja ugovora na daljinu, Klijent će dobiti tekst ovih Opći uvjeti i odredbe elektroničkim putem ili u trajnom formatu. Ako to nije razumno moguće, Društvo će prije sklapanja Ugovora na daljinu naznačiti na koji su način ovi Opći uvjeti i odredbe dostupni za pregled Klijentu u prostorijama Društva i da će biti besplatno poslani Klijentu, što je prije moguće. po mogućnosti, na zahtjev Naručitelja.

1.3.KLIJENT JE DUŽAN PAŽLJIVO PROČITATI OVE Opći uvjeti i odredbe PRIJE IH PRIHVATANJA I KORIŠTENJA USLUGA TVRTKE. KLIJENT SE SLAŽE DA NJEGOVO KORIŠTENJE USLUGA POTVRĐUJE DA JE KLIJENT PROČITAO OVAJ UGOVOR, RAZUMIJEO GA I PRISTAO DA GA OBVEZUJE. AKO SE NE SLAŽETE S BILO KOJIM DIJELOM OVIH UVJETA ILI AKO Niste PODOBNI ILI OVLAŠTENI BITI OBVEZANI OVIM UVJETIMA, ONDA NEMOJTE PREUZIMATI APLIKACIJU ILI NA DRUGI NAČIN PRISTUPATI ILI KORISTITI SERVIS.

1.4.Klijentu se također savjetuje da pročita odgovore na "Često postavljana pitanja" koji su objavljeni na našoj web stranici Support Desk Help Desk ili Mobile app.

Definicije
2.1. Osim ako ovi Opći uvjeti i odredbe ne predviđaju drugačije, gdje god se koriste u ovim Opći uvjeti i odredbe, uključujući uvodni dio, sljedeći izrazi kada su napisani velikim slovima imat će sljedeća značenja:

(a) Ugovor
će značiti ove uvjete i uvjete za pružanje usluga i/ili robe koje su tvrtka i klijent sklopili online.

(b) Klijent
će značiti korisnika Usluga Društva i/ili kupca Robe kako je objašnjeno u ovim Opći uvjeti i odredbe.

(c) Tvrtka
znači Nutrameg Latvia SIA, registracijski broj 40203072376 s registriranim uredom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija, koja je odgovorna za pružanje usluga pretplate i obradu upita Klijenta, uključujući povrate novca i stornacije za povezana dobra i usluge Društva. Pridružena tvrtka je Nutrameg Latvia SIA.

Nutrameg Latvia SIA, registracijski broj 40203072376 s registriranim uredom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija odgovorna je za usluge koje se pružaju putem web stranice i mobilne aplikacije.
(d) Ponuda
će značiti ponudu za sklapanje ovog Ugovora i ponudu relevantnih Usluga i/ili Roba koje Društvo pruža Klijentu putem web stranice ili mobilne aplikacije.

(e) Politika privatnosti
će značiti politiku privatnosti Društva objavljenu na web stranici ili mobilnoj aplikaciji.

(f) Usluge
će značiti digitalni sadržaj koji tvrtka pruža Klijentu kao i pristup web stranici ili mobilnoj aplikaciji, uključujući informacije, tekst, slike koje se tamo nude ili pružaju.

(g) Digitalni sadržaj
znači pojedinačne digitalne planove obroka i/ili drugi digitalni sadržaj koji tvrtka prodaje online kao i pristup digitalnom sadržaju, uključujući informacije, tekst, slike koje se tamo nude ili daju.

(h) Roba
znači dodatke prehrani i/ili druge proizvode u fizičkom obliku koje tvrtka prodaje online.

(i) Ugovor na daljinu
znači ugovor sklopljen između Društva i Klijenta u okviru sustava organiziranog za prodaju Digitalnog sadržaja i/ili Robe na daljinu.

(j) Web stranica
znači web stranicu Društva dostupnu na www.stockholmdiet.com.

(k) Mobilna aplikacija
mobilna aplikacija StockholmDiet.com, koju Klijent može preuzeti s App Storea i/ili Google Playa.

(l) Naknada za sudjelovanje
znači naknadu za individualni digitalni plan obroka. Naknada za sudjelovanje ovisi o ponudi koju odabere klijent, a može biti jednokratna uplata ili pretplata.

(m) Karenca
znači da Klijent ima pravo odustati od ugovora na daljinu osim ako nije pristao na početak izvršavanja ugovora na daljinu (počeo koristiti ili pristupati sadržaju) tijekom razdoblja odustajanja. Razdoblje za povlačenje je 14 (četrnaest) dana za građane Europske unije i 5 (pet) dana za građane izvan Europske unije od dana sklapanja Ugovora na daljinu ili isporuke relevantne Robe.

(n) Služba za podršku
znači online Centar za podršku klijentima gdje Klijent može dobiti odgovore na pitanja i podnijeti zahtjeve. Support Help Desk je dostupan na https://helpdesk.stockholmdiet.com/

Dostavljanje ponude

3.1. Tvrtka će Klijentu pružiti mogućnost zaprimanja Ponude.

3.2. Od Klijenta se može tražiti da pruži određene podatke prije primitka Ponude odabirom ponuđenih opcija ili upisivanjem traženih podataka. Naručitelj je dužan pružiti aktualne i iscrpne informacije koje traži.

3.3. Klijentu će biti dostavljena Ponuda (uključujući podnošenje podataka navedenih u Odjeljku 3.2 ovih Uvjeta) koja će uključivati informacije o sljedećem:

3.3.1. iznos plaćanja za relevantne Usluge i/ili Robu;

3.3.2. opcije plaćanja: putem kreditne kartice ili neki drugi dopušteni oblik plaćanja;

3.3.3. ostale informacije koje Tvrtka smatra važnima uključiti u Ponudu.

3.4. Prihvaćanje Ponude

3.4.1. Klijent prihvaća Ponudu za sklapanje ovog Ugovora nakon što se slaže s Uvjetima i odredbama tvrtki.

3.4.2. Klijent prihvaća Ponudu relevantnih usluga i/ili dobara koje Društvo pruža Klijentu putem web stranice ili mobilne aplikacije klikom na akcijski gumb za prihvaćanje ponuda koji vodi do događaja kupnje. Gumb za prihvaćanje ponuda može biti označen na više načina, ovisno o vrsti ponude, uključujući, ali ne ograničavajući se na "SLAŽEM SE", "PRIHVATAM", "NADOGRADI" ili sličnu oznaku. Uvjeti Ponude su obvezujući i Naručitelj pristaje na njih prihvaćanjem Ponude.

3.4.3. Nakon prihvaćanja Ponude, Klijent ovlašćuje Tvrtku da naplati Klijentu iznos plaćanja naveden u Ponudi.

Ugovor na daljinu
4.1. Ugovor na daljinu bit će sklopljen u trenutku kada Klijent prihvati Ponudu i kako je navedeno u stavku 3.4.1.

4.2. Budući da će Klijent elektronički prihvatiti Ponudu, Društvo će odmah pružiti odgovarajuću Uslugu, Digitalni sadržaj ili Robu kako je navedeno u Ponudi.

4.3. U SLUČAJU DA SE UGOVOR IZMEĐU TVRTKE I KLIJENTA SASTOJI OD DIGITALNOG SADRŽAJA, KLIJENT SE SLAŽE IZGUBITI PRAVO NA POVLAČENJE UGOVORA.

4.4. Tvrtka ulaže razumne napore kako bi osigurala da Usluge funkcioniraju kako je predviđeno, međutim takve Usluge ovise o internetu i drugim uslugama i pružateljima usluga izvan kontrole Tvrtke. Korištenjem Usluga Društva, Klijent potvrđuje da Društvo ne može jamčiti da će Usluge biti neprekinute, bez grešaka ili da će informacije koje sadrže biti potpuno bez virusa, hakera, upada, neplaniranih zastoja ili drugih kvarova. Klijent izričito preuzima rizik korištenja ili preuzimanja takvih Usluga.

4.5. S vremena na vrijeme i bez prethodne obavijesti Klijentu, Društvo može promijeniti, proširiti i poboljšati Usluge. Također možemo, u bilo kojem trenutku, prestati s radom dijela ili svih Usluga ili selektivno onemogućiti određene aspekte Usluga. Sve izmjene ili ukidanje Usluga bit će učinjeno prema našem isključivom i apsolutnom nahođenju i bez trajne obveze ili odgovornosti prema Klijentu, a Klijentovo korištenje Usluga ne daje mu pravo na nastavak pružanja ili dostupnosti Usluga.

4.6. Klijent je nadalje suglasan da:

4.6.1 on/ona neće pristupati Uslugama (uključujući i za kupnju robe) ako je mlađi od 18 godina;

4.6.2 Klijent će uskratiti pristup Uslugama djeci mlađoj od 18 godina. Klijent prihvaća punu odgovornost za svako neovlašteno korištenje Usluga od strane maloljetnika.

 

Plaćanja
5.1.Tijekom razdoblja valjanosti navedenog u Ponudi, tvrtka zadržava pravo promjene cijena za Usluge i/ili Robu.

5.2. Klijent je suglasan da će:

5.2.1. platiti sve dodatne troškove, naknade, pristojbe, primjenjive poreze i druge naknade koje mogu nastati za Klijenta;

5.2.2. kupovati Usluge i/ili Robu korištenjem važeće kreditne kartice ili drugog dopuštenog oblika plaćanja;

5.2.3. pružiti Društvu trenutne i potpune podatke kako je navedeno u obrascu narudžbenice. Ako Tvrtka otkrije ili vjeruje da su bilo koje informacije koje je dao Klijent netočne ili nepotpune, Tvrtka zadržava pravo odbiti potvrditi Klijentovo plaćanje prema vlastitom nahođenju i Klijent gubi svako pravo na povrat plaćenog iznosa.

5.2.4. radi pogodnosti pri kupnji Usluga u budućnosti, Klijent ovlašćuje Tvrtku da naplati Klijentu, uz mogućnost autorizacije plaćanja bez ponovnog unosa podataka kartice, za iznos plaćanja koji je Klijent prihvatio kako je navedeno u stavku 3.3. i 3.4.

5.3. Nakon što se Klijent prebaci na uslugu plaćanja treće strane, rizik od gubitka ili štete prelazi na Klijenta i/ili uslugu treće strane. Klijentova online plaćanja kreditnom ili debitnom karticom Društvu obradit će i obraditi treći pružatelj usluga plaćanja i niti jedan osjetljivi podatak u vezi s vašim plaćanjem neće biti pohranjen u niti korišten od strane Društva. Tvrtka neće biti odgovorna za bilo kakva pitanja plaćanja ili druge sporove koji nastanu zbog usluga plaćanja treće strane. Društvo može s vremena na vrijeme promijeniti pružatelja usluga plaćanja treće strane.

5.4. Sve cijene i troškovi izraženi su u valuti navedenoj na određenoj web stranici.

5.5. Sva Roba ostaje u vlasništvu Društva do potpunog plaćanja. Primjenjiva cijena je ona koja je postavljena na datum kada ste naručili. Troškovi dostave i naknade za plaćanje priznaju se prije potvrde kupnje. Ako ste mlađi od 18 godina, morate imati dopuštenje roditelja za kupnju od Društva.

5.6. Svi prijenosi koji se provode putem Društva obrađuju se i obavljaju putem namjenskih pristupnika trećih strana kako bi se zajamčila vaša zaštita. Podaci o kartici se ne pohranjuju i svim podacima o kartici rukuje se putem SSL enkripcije. Pročitajte uvjete i odredbe za pristupnik plaćanja koji ste odabrali za transakciju jer je on odgovoran za izvršene transakcije.

5.7. Za povrat novca ili pritužbu obratite se našoj korisničkoj podršci na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

5.8. Kako bi se osiguralo da Klijent ne doživi prekid ili gubitak Usluga, Usluge se nude uz automatsko obnavljanje.

5.8.1. Osim razloga opisanih dolje u ovom odjeljku, AUTOMATSKA OBNAVLJANJE AUTOMATSKI OBNAVLJA PRIMJENJIVU USLUGU PO ISTEKU TRENUTNOG RAZDOBLJA ZA RAZDOBLJE OBNOVE KOJE JE VREMENSKI JEDNAKO NAJNOVIJEM RAZDOBLJU USLUGE. Na primjer, ako je zadnje razdoblje usluge klijenta trajalo jednu godinu, razdoblje obnove obično će trajati jednu godinu.

5.8.2. Osim ako Klijent ne otkaže pretplatu, Tvrtka će automatski obnoviti primjenjivu uslugu kada dođe na red za obnovu.

5.8.3. Društvo može s vremena na vrijeme mijenjati planove pretplate i cijene Usluga. Obnove se mogu naplaćivati prema tada trenutnim cijenama Društva, koje Klijent priznaje i slaže se da mogu biti više (o čemu će Klijent biti obaviješten unaprijed) ili niže od cijena za izvorno razdoblje usluge. U slučaju nepodmirenog plaćanja, Davatelj usluge ima pravo naplatiti zateznu naknadu za zakašnjelo plaćanje u iznosu jedne mjesečne pretplate. Tvrtka može naplatiti cijenu Usluge u više rata u slučaju da puna naplata ne uspije.

5.8.4. UKOLIKO KLIJENT NE ŽELI DA SE USLUGA AUTOMATSKI OBNAVLJA, mora sam otkazati pretplatu najmanje 48 sati prije isteka tekućeg razdoblja, u kojem će slučaju Usluge biti prekinute po isteku tada tekućeg razdoblja, osim ako ručno ne obnovi usluge prije tog datuma. Naknade za pretplatu se ne vraćaju.

5.8.5. Ako je Klijent kupio pretplatu na web stranici Kompanije, Klijent neće moći upravljati njome putem Apple App Storea ili Google Playa. Umjesto toga, ako Klijent ne želi da se usluga automatski obnavlja, on/ona mora sam otkazati pretplatu prijavom na korisnički račun na web stranici tvrtke ili mora kontaktirati našu korisničku podršku na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK i slijedite upute u odjeljku "Upravljanje mojom pretplatom".

5.8.6. Ako je Klijent kupio pretplatu putem Apple App Storea ili Google Playa, klijent može otkazati pretplatu samo putem svog Apple ili Google računa. Klijent razumije da brisanje aplikacije ne poništava pretplate.

5.8.7. Ukupna cijena Usluga/robe, uključujući PDV (ako je primjenjivo), i sve dodatne troškove prijevoza, dostave ili poštarine i, gdje je primjenjivo, druge troškove vidljive su tijekom postupka naručivanja na web stranici. Način na koji će se izračunati cijena također je vidljiv tijekom procesa naručivanja na web stranici.

5.8.8. U slučaju Pretplate, ukupna cijena uključuje ukupne troškove za odabrano obračunsko razdoblje frekvencije.

Politika povrata novca i povrata

6.1. Prema važećim pravnim aktima, Klijent se ima pravo predomisliti i vratiti isporučenu (primljenu) robu unutar roka za odustanak. Međutim, postoji i iznimka utvrđena tim pravnim aktima, prema kojoj se pravo na povrat robe ne primjenjuje na Ugovore o isporuci digitalnog sadržaja u slučaju da je pružanje takvog digitalnog sadržaja već započelo. Stoga, u slučaju da je Digitalni sadržaj već dostavljen Klijentu kao što je navedeno u odjeljku 4.2. i 4.3., Klijent gubi pravo na raskid Ugovora.

6.1.1. Prema jamstvu navedenom na web stranici Društva, Kupac ima pravo na povrat Naknade za sudjelovanje ako može dokazati grešku s Digitalnim sadržajem i u roku od 24 sata nakon sklapanja Ugovora na daljinu podnese potpuni zahtjev za povrat sredstava našoj korisničkoj podršci na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

6.2. Povrat novca za usluge. Sve cijene i naknade za digitalni sadržaj i usluge nisu povratne osim ako nije drugačije izričito navedeno u ovom odjeljku u nastavku:

6.2.1. Nakon što je Digitalni sadržaj već dostavljen Klijentu kao što je navedeno u Odjeljku 4.2, Klijent ima pravo na povrat novca od Društva samo ako dokaže da Digitalni sadržaj nije onakav kakav je opisan ili da je neispravan. U takvim slučajevima, Klijent mora kontaktirati našu korisničku podršku na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK unutar Razdoblja povlačenja i pružiti detaljne informacije koje dokazuju pogrešku proizvoda tvrtke (s priloženim vizualnim dokazom). Tvrtka zadržava pravo naplate naknade za pokrivanje troškova bilo koje administrativne ili druge usluge koju je Klijent možda koristio prije povrata/otkazivanja.

6.2.2. Nakon izdavanja povrata, Klijent više nema pristup Uslugama Društva. Svi povrati primjenjuju se na izvorni način plaćanja. Kupnjom Usluga, Klijent se slaže s ovom politikom povrata novca i odriče se svih prava podvrgavanja bilo kakvim pitanjima, presudama ili pravnim radnjama.

6.3. Ako je Klijent kupio Usluge ili Robu putem Apple App Storea ili Google Playa za bilo kakva pitanja i/ili zahtjeve u vezi s povratom novca i plaćanjem, Klijent se treba obratiti korisničkoj podršci Apple App Storea ili Google Play Storea.

6.4. Povrat novca za isporučenu robu.

6.4.1. U slučaju da se odjeljak 6.5 ne primjenjuje, Klijent ima pravo na povrat novca za Robu od Društva samo ako Klijent dokaže da Roba nije onakva kako je opisana ili je neispravna. U takvim slučajevima, Klijent mora kontaktirati našu korisničku podršku na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK unutar Razdoblja za povlačenje i pružiti detaljne informacije koje dokazuju grešku Robe Društva (s priloženim vizualnim dokazom).

6.4.2. Svi povrati primjenjuju se na izvorni način plaćanja. Kupnjom Usluga, Klijent se slaže s ovom politikom povrata novca i odriče se svih prava podvrgavanja bilo kakvim pitanjima, presudama ili pravnim radnjama.

6.5. Povrat isporučene robe. Iz razloga vezanih uz brigu o zdravlju i higijeni, Klijent ima pravo predomisliti se i vratiti isporučenu (primljenu) Robu unutar roka za odustanak samo ako se pridržava sljedećeg postupka:

6.5.1. Klijent je podnio zahtjev Društvu o svojoj odluci o povratu Robe unutar Razdoblja za povlačenje na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK i prije povrata Robe.

6.5.2. Bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije unutar Razdoblja za odustajanje vratio je Robu Društvu. Troškove povrata snosi naručitelj.

6.5.3 Roba je u originalnom pakiranju i neotvorena, u stanju prikladnom za daljnju prodaju.

6.5.4. Nakon primitka i pregleda vraćene Robe, Društvo će izvršiti povrat cijene koju je Klijent platio za Robu (uključujući troškove dostave) najkasnije u roku od 30 (trideset) dana od dana kada je Društvo primilo Robu natrag.

6.5.5. U svim slučajevima Tvrtka ima pravo obustaviti povrat Klijenta sve dok Tvrtka ne primi natrag i ne pregleda Robu.

Povratna adresa za fizičku robu:

Adresa tvrtke za povrate: Nutrameg Latvia SIA, registarski broj 40203072376 s registriranim uredom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija

Prava intelektualnog vlasništva
7.1.Sva prava intelektualnog vlasništva, uključujući ali ne ograničavajući se na autorska prava, prava dizajna, prava zaštitnih znakova, patentna prava i sva druga vlasnička prava u ili u vezi s Uslugama i sadržajem povezanim s Uslugama u vlasništvu su Društva.

7.2. Klijentu je zabranjeno reproducirati, objavljivati Usluge uključujući, ali ne ograničavajući se na Digitalni sadržaj koji isporučuje i/ili osigurava Društvo u cijelosti ili djelomično, bez prethodnog pisanog pristanka Društva.

7.3.Klijent ovime Društvu daje trajnu, neopozivu, svjetsku, u cijelosti plaćenu i besplatnu, neisključivu licencu, uključujući pravo na podlicenciranje (kroz više razina) i ustupanje trećim stranama, za reprodukciju, distribuciju , izvoditi i prikazivati (javno ili na neki drugi način), stvarati izvedena djela, prilagođavati, mijenjati i na drugi način koristiti, analizirati i iskorištavati na bilo koji način koji je sada poznat ili u budućnosti otkriven, njegov/njezin korisnički sadržaj (osim korisničkih zaštitnih znakova) kao i svi njegovi modificirani i izvedeni radovi. U mjeri dopuštenoj važećim zakonima, Klijent se ovime odriče svih moralnih prava koja može imati na bilo koji korisnički sadržaj. "Korisnički sadržaj" označava sve korisničke zaštitne znakove, komunikacije, slike, zapise, kreativne radove, zvukove i sav materijal, podatke i informacije koje Klijent učitava, prenosi ili podnosi putem Usluga ili koje drugi korisnici učitavaju ili prenose. Učitavanjem, prijenosom ili podnošenjem bilo kojeg korisničkog sadržaja, klijent potvrđuje, predstavlja i jamči da je takav korisnički sadržaj i njegovo učitavanje, prijenos ili podnošenje (a) točan i nepovjerljiv; (b) ne krši bilo koje primjenjive zakone, ugovorna ograničenja ili druga prava trećih strana, te da Klijent ima dopuštenje bilo koje treće strane čiji su osobni podaci ili intelektualno vlasništvo sadržani ili utjelovljeni u Korisničkom sadržaju; i (c) bez virusa, adwarea, spywarea, crva ili drugog zlonamjernog koda.

7.4. Nijedan dio ovih Opći uvjeti i odredbe ne može se tumačiti kao prijenos prava intelektualnog vlasništva u odnosu na Usluge ili sadržaj vezan uz Usluge, osim kako je izričito navedeno u odjeljku 8.1 u nastavku.

 

Korištenje digitalnog sadržaja
8.1.Sva prava intelektualnog vlasništva navedena u članku 7.1 koja se odnose na digitalni sadržaj u vlasništvu su Društva. Digitalni sadržaj licenciran je u skladu s ovim Odjeljkom 8 i ne prodaje se. Klijentu će biti dodijeljena samo neisključiva, neprenosiva licenca i licenca koja se ne može podlicencirati, u skladu s odredbama i uvjetima ovog Ugovora, za korištenje (isključivo za osobnu upotrebu Klijenta) bilo kojeg digitalnog sadržaja koji Društvo pruža Klijentu .

8.2. Trajanje ove licence bit će dodijeljeno na razdoblje od 5 godina od datuma primitka digitalnog sadržaja, osim ako nije ranije suspendirana ili prekinuta u skladu s ovim Opći uvjeti i odredbe.

8.3. Osim ako nije izričito drugačije navedeno, digitalni sadržaj mora biti namijenjen samo za osobnu i nekomercijalnu upotrebu.

8.4.Klijent nije ovlašten uređivati, reproducirati, prenositi ili posuđivati Digitalni sadržaj ili ga učiniti dostupnim trećim stranama ili ga koristiti za obavljanje bilo kojih drugih radnji koje izlaze izvan opsega licence koju daje Društvo.

8.5.Društvo je ovlašteno u svrhu provedbe prava intelektualnog vlasništva, nametnuti ograničenja u pogledu opsega licence ili broja uređaja ili vrsta uređaja na kojima se digitalni sadržaj može koristiti.

8.6.Ako Klijent postupa u suprotnosti s ovim člankom, Tvrtka će biti ovlaštena obustaviti pristup relevantnom digitalnom sadržaju, bez obzira na pravo Kompanije da od Klijenta nadoknadi gubitak pretrpljen kao rezultat ili u vezi s kršenjem, uključujući sve troškove. nastale.

 

Prodaja digitalnog sadržaja
9.1. Klijentu je zabranjeno prodavati, nuditi na prodaju, dijeliti, iznajmljivati ili posuđivati digitalni sadržaj ili kopije digitalnog sadržaja.

 

Politika privatnosti
10.1. Obrada osobnih podataka Klijenta uređena je Politikom privatnosti. Preporuča se da Klijent ispiše i čuva kopiju Politike privatnosti zajedno s ovim Opći uvjeti i odredbe.

 

Odgovornost


11.1. Stranka se oslobađa odgovornosti za neispunjavanje UU ako dokaže da ti UU nisu ispunjeni zbog više sile. Konkretno, Društvo neće biti odgovorno za bilo kakve gubitke uzrokovane višom silom, pobunom, ratom ili prirodnim događajima ili zbog drugih događaja za koje Društvo nije odgovorno (npr. štrajk, lock-out, zastoji u prometu, administrativni akti domaćih ili stranih visokih vlasti) . Klijent mora dostaviti pisanu obavijest o nastupu više sile, koja onemogućuje ispunjenje ovih UU, u roku od 30 kalendarskih dana od dana nastanka tih okolnosti. Društvo će obavijestiti Klijenta o nastupu više sile putem e-maila ili putem web stranice ili mobilne aplikacije ako je to moguće.

11.2. Odgovornost Društva ograničena je na izravne gubitke, osim ako nije drugačije određeno važećim zakonima.

11.3. Zbog prirode Usluga i/ili dobara koje Društvo pruža i budući da Društvo ne može kontrolirati hoće li se Klijent pridržavati danih uputa za korištenje, Društvo ne daje nikakvo jamstvo u pogledu bilo kakvih rezultata ili ishoda koji proizlaze iz korištenja Usluga i/ili Usluga.

11.4. Odgovorna tvrtka: 1) Nutrameg Latvia SIA samo je administrator web stranice ili mobilne aplikacije i pružatelj usluga, 2) Nutrameg Latvia SIA je tvrtka odgovorna za upravljanje uslugama pretplate i plaćanja za usluge i robu, povrate i stornacije , za pridružena društva.

11.5. Prilikom korištenja Usluga Klijent može primiti poveznice na druge web stranice ili mobilne aplikacije koje nisu u vlasništvu i/ili pod kontrolom Društva. Klijent potvrđuje i slaže se da Društvo nije odgovorno za dostupnost takvih web stranica ili mobilnih aplikacija. Nadalje, Tvrtka nije odgovorna za bilo koji sadržaj, oglašavanje, proizvode ili druge materijale kojima se može pristupiti putem takvih poveznica i stoga je Klijent suglasan da Tvrtka neće biti odgovorna niti obavezna, izravno ili neizravno za bilo kakvu štetu ili gubitak uzrokovan ili za koje se tvrdi da su uzrokovani ili u vezi s korištenjem ili oslanjanjem na bilo koji takav sadržaj, robu, usluge dostupne na ili putem takvih web stranica ili mobilnih aplikacija

Medicinsko odricanje od odgovornosti
12.1. PRIJE PROBANJA PLANA OBROKA I/ILI ROBA KOMPANIJE, ZDRAVLJE KLIJENTA TREBA PROVIJERITI PRUŽATELJ ZDRAVSTVENIH USLUGA ILI SE ON/ONA TREBA POSAVJETITI SA PRUŽATELJEM ZDRAVSTVENIH USLUGA.

12.2. Usluga je sudjelovanje u programu koji uključuje informacije o zdravom načinu života i prehrani. Informacije objavljene na web stranicama su informativne prirode i ne mogu zamijeniti stručni medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje. Ako je Klijent zabrinut za informacije primljene putem Usluge ili ima pitanja o vlastitom zdravlju, trebao bi se posavjetovati s liječnikom ili drugim pružateljem zdravstvenih usluga. Klijent koristi Uslugu na vlastiti rizik i odgovornost.

 

Podobnost

13.1. Usluge su dostupne samo pojedincima koji mogu sklapati pravno obvezujuće ugovore prema pravu EU stoga Klijent potvrđuje da ima najmanje 18 godina. Ako Klijent pristupa Uslugama u ime osobe mlađe od 18 godina, Klijent potvrđuje da je on/ona zakonski skrbnik te osobe i da je odgovoran za usklađenost te osobe s ovim Opći uvjeti i odredbe te će nadoknaditi Tvrtku za bilo kakve gubitke ili štete koje će tvrtka pretrpjeti kao posljedicu nepoštivanja ovih Opći uvjeti i odredbe.

 

Valjanost i raskid

14.1. Ugovor stupa na snagu nakon što ga Klijent prihvati, te elektroničkim putem izrazi svoju suglasnost za poštivanje istih, a ostaje na snazi na neodređeno vrijeme do njegovog prestanka.

14.2. Društvo može raskinuti odnos s Klijentom u bilo kojem trenutku u sljedećim slučajevima: (i) Klijent se ne slaže s Ugovorom; (2) Klijent počini bilo kakvu povredu Ugovora; (3) Klijent ne dostavi podatke koje Društvo traži i/ili pruži netočne i/ili nerazumljive podatke. Bez obzira na prethodno navedeno, to neće utjecati na zakonska prava na raskid.

 

Promjene Uvjeta i odredbi
15.1. Ovi Uvjeti i odredbe, Pravila o privatnosti i svi dodatni uvjeti i odredbe koji se mogu primijeniti podložni su promjenama. Tvrtka zadržava pravo izmjene i ažuriranja Odredbi i uvjeta s vremena na vrijeme, a takve promjene stupaju na snagu odmah nakon objave na web stranici ili mobilnoj aplikaciji tvrtke.

15.2. Tvrtka može obavijestiti Klijenta o svim nadolazećim promjenama slanjem e-poruke na primarnu adresu e-pošte koju je naveo Klijent ili putem web stranice ili mobilne aplikacije.

15.3. Klijent razumije i suglasan je da svako daljnje korištenje i pristup uslugama nakon bilo kakvog ažuriranja Uvjeta i odredbi znači da Klijent dobrovoljno pristaje biti vezan ovim Uvjetima i odredbama. Ako se Klijent ne slaže s ažuriranim Uvjetima i odredbama, on/ona ne bi trebao koristiti (ili nastaviti koristiti) Usluge.

 

Komunikacija


16.1. Općenito, Tvrtka preferira komunikaciju prihvaćanjem zahtjeva za podršku na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK i na zahtjeve će odgovoriti putem e-pošte. Prihvaćanjem ovih Uvjeta i odredbi, Klijent prihvaća komunikaciju podnošenjem zahtjeva za podršku na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK, a na zahtjeve će se odgovoriti e-poštom. U tu svrhu od Klijenta se traži da ima valjanu e-mail adresu i da je navede prilikom ispunjavanja potrebnih podataka kako je navedeno u Odjeljku 3.2.

Tvrtka također može objaviti informacije povezane s ovim Ugovorom ili Uslugama na web stranici ili u mobilnoj aplikaciji. Klijent treba redovito i često provjeravati svoje poruke e-pošte kao i informacije koje se nalaze na web stranici ili mobilnoj aplikaciji. E-mailovi mogu sadržavati poveznice na dodatne informacije i dokumente.

16.2. Tamo gdje primjenjivi zakoni zahtijevaju pružanje informacija na trajnom mediju, Tvrtka će ili poslati Klijentu e-poruku s privitkom ili poslati Klijentu obavijest koja se odnosi na Usluge s funkcijom preuzimanja kako bi se takve informacije i dokumenti trajno zadržali za buduće potrebe. Od Klijenta se traži da čuva kopije svih komunikacija Društva.

16.3. Klijent može zatražiti kopiju ovih Odredbi i uvjeta ili bilo kojeg drugog ugovornog dokumenta kontaktiranjem naše korisničke podrške na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

16.4. Komunikacija s Klijentom odvijat će se na engleskom jeziku osim ako se Društvo i Klijent ne dogovore da će komunicirati na drugom jeziku.

16.5. Klijent može kontaktirati tvrtku u bilo kojem trenutku kontaktiranjem naše korisničke podrške na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

 

Pritužbe
17.1. Sve pritužbe u vezi s tvrtkom i uslugama koje se pružaju klijentu trebaju se rješavati kontaktiranjem naše korisničke podrške na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

17.2. Sve pritužbe u vezi s Robom koja je dostavljena Klijentu treba riješiti kontaktiranjem naše korisničke podrške na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

17.3. Bilo kakve pritužbe u vezi s pretplatama, povratima novca i storniranim uplatama za robu i usluge treba riješiti kontaktiranjem naše korisničke podrške na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

17.4. Podnošenjem prigovora Klijent treba jasno naznačiti da podnosi prigovor te navesti razloge i okolnosti prigovora. Društvo će Klijentu poslati potvrdu o primitku prigovora na e-mail adresu s koje je prigovor zaprimljen. Prigovor ćemo razmotriti i odgovoriti Klijentu u roku od 14 do 30 kalendarskih dana od dana primitka predmetnog prigovora.

17.5. Zahtjeve (pritužbe) klijenata Društvo će analizirati besplatno.

17.6. Ako odgovor Društva na prigovor Klijenta ne zadovolji Klijenta ili na njega nije odgovoreno, Klijent ima pravo podnijeti zahtjev regulatornim institucijama ili sudovima.

 

Razno
18.1. Nijedna osoba osim Klijenta neće imati nikakva prava prema ovim Uvjetima i odredbama.

18.2. Klijent ne smije dodijeliti nikakva prava prema Ugovoru bilo kojoj trećoj strani bez prethodnog pristanka Društva. Društvo prema vlastitom nahođenju može prenijeti svoja prava i obveze prema Ugovoru u cijelosti ili djelomično bilo kojoj trećoj strani.

18.3. Svaki spor prema ovim Uvjetima i odredbama ili na drugi način u vezi s Uslugama iznijet će se pred sudove u Latviji, osim ako je zabranjeno primjenjivim zakonima.

18.4. Ako nadležni sud utvrdi da je bilo koji dio ovih Uvjeta i odredbi nevažeći, nezakonit ili neprovediv, tada će se takav dio odvojiti od ostatka Uvjeta i odredbi, koji će i dalje biti važeći i provedivi u najvećoj mjeri. dopušteno zakonom.

 

Politika privatnosti19.4. Kako bismo registrirali nove korisnike Usluga, identificirali postojeće korisnike, omogućili vam pristup vašem već postojećem korisničkom profilu i administrirali vaš profil, obrađujemo vaše ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona, spol, dob, podatke o plaćanju kao i druge podatke, koje ste naveli tijekom procesa registracije.

19.1. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako Nutrameg Latvia SIA, registracijski broj 40203072376 s registriranim uredom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija obrađuje osobne podatke prilikom pružanja Usluga i upravljanja web-stranicom.

19.2. Voditelj obrade osobnih podataka je Nutrameg Latvia SIA, registarski broj 40203072376 sa sjedištem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija.

19.3. Koje osobne podatke obrađujemo?
19.3.1. Vaše osobne podatke obrađujemo u više svrha, kada se registrirate za Usluge, provodite aktivnosti u svom profilu ili posjetite našu web stranicu. U određenim slučajevima, obrada Vaših podataka je neophodna za pružanje Usluga. Ali u drugim slučajevima, ako obrada nije strogo nužna, naznačit ćemo to, primjerice, dajući vam mogućnost da odaberete želite li nam predati svoje podatke.
19.3.2. Podaci koje unesete, kada radite informativni test mršavljenja na našoj web stranici, ne pohranjuju se niti se na drugi način bilježe u našim informacijskim sustavima.

Kategorija osobnih podataka

Pravna osnova za obradu

Razdoblje zadržavanja

Adresa e-pošte, broj telefona, ime, prezime, dob, spol, vrsta, datum i iznos plaćanja za Usluge, vrsta traženih usluga.

Obrada je neophodna za izvršavanje ugovora koji smo sklopili s Vama i za pružanje Usluga.

Podaci se čuvaju dokle god ste registrirani korisnik Usluga i do kada ste platili Usluge. Nakon što izbrišete svoj profil, možemo zadržati podatke koje smo dužni čuvati kako bismo ispunili svoje zakonske obveze (na primjer, u porezne svrhe).

19.5. Kako bismo vam pružili personalizirane usluge, pripremili plan prehrane i prehrane te ostale savjete i prijedloge u vezi s korištenjem usluga, obrađujemo podatke koje ste otkrili u vezi s vašim prehrambenim navikama, zdravstvenim stanjem, informacijama o trudnoći ili dojenju kao kao i druge zdravstvene podatke. Ovi podaci su posebna kategorija osobnih podataka, stoga ih obrađujemo s dužnom pažnjom i na temelju Vašeg izričitog pristanka. Vaši zdravstveni podaci bit će obrađeni tek nakon što izvršite uplatu za Usluge. Zbog specifičnosti Usluga, nećemo Vam biti u mogućnosti pružiti Usluge, ukoliko niste dali izričitu privolu za obradu Vaših zdravstvenih podataka. Ako odlučite ne pristati, izvršit ćemo povrat vašeg plaćanja za Usluge.

Kategorija osobnih podataka

Pravna osnova za obradu

Razdoblje zadržavanja

Informacije o Vašem zdravlju, navikama pušenja, trudnoći, dojenju, bolestima, lijekovima koje koristite, izboru prehrane, težini i visini.

Obrada se temelji na Vašem izričitom pristanku za primanje Usluga.

Podaci se čuvaju sve dok postoji valjana suglasnost. Kada se suglasnost povuče, zaustavlja se pružanje Usluge. Ako izbrišete svoj profil, podaci se brišu ako njihovo zadržavanje nije potrebno prema važećim zakonima.

 

19.6. Kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonima, na primjer, u vezi s obradom plaćanja i našim računovodstvenim obvezama, obrađujemo podatke koji se odnose na Vaša plaćanja.

Kategorija osobnih podataka

Pravna osnova za obradu

Razdoblje zadržavanja

Podaci o Vašim uplatama, Vašem mjestu prebivališta.

Obrada podataka potrebnih za poštivanje zakonske obveze

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je propisano primjenjivim zakonom

19.7. Kako bismo vas obavijestili o novostima i promocijama u vezi s uslugama i poslali vam personalizirano oglašavanje ili drugu marketinšku komunikaciju, obrađujemo vaše ime, adresu e-pošte i/ili broj telefona. Takve informacije primit ćete samo ako ste na to pristali prilikom registracije za Usluge. Imate pravo povući svoj pristanak za primanje takve komunikacije kontaktiranjem naše korisničke podrške na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK. U slučaju da povučete svoj pristanak kontaktiranjem naše korisničke podrške na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK, registrirat ćemo ove informacije u vašem profilu u roku od 5 radnih dana.

 

Kategorija osobnih podataka

Pravna osnova za obradu

Razdoblje zadržavanja

Ime, prezime, adresa e-pošte i/ili broj telefona.

Ime, prezime, adresa e-pošte i/ili broj telefona.

Podaci se čuvaju sve dok postoji valjana suglasnost. Kada se suglasnost povuče, prestajemo s obradom Vaših podatak u tu svrhu.

19.8. Za potrebe razvoja marketinške strategije, segmentacije klijenata i analize naših Usluga, možemo obraditi podatke koje ste naveli prilikom registracije za Usluge, na primjer, Vaš spol, odabrane Usluge kao i određene podatke dobivene izkolačića.

Kategorija osobnih podataka

Pravna osnova za obradu

Razdoblje zadržavanja

Spol, podaci iz kolačića, na primjer IP adresa, uređaj koji se koristi, vrsta preglednika, vrijeme i datum otvaranja, odjava i blokiranje naših e-poruka, klikovi, interakcija s Internet stranicom.

Obrada neophodna za potrebe naših legitimnih interesa za poboljšanje i razvoj našeg poslovanja.

Molimo pogledajte našupolitiku kolačićakako biste vidjeli više informacija o našim kolačićima. Ako izbrišete svoj profil, neke informacije možemo zadržati u anonimiziranom i skupnom obliku.

 

19.9. Kako bismo pružili korisničku podršku i riješili sve probleme koji mogu nastati u vezi s našim Uslugama, obrađujemo Vaše ime, prezime, kontakt podatke, podatke Vašeg profila i sve druge podatke koje možete dati tijekom Vaše komunikacije s našim konzultantima ili stručnjacima za korisničku podršku.

Kategorija osobnih podataka

Pravna osnova za obradu

Razdoblje zadržavanja

Ime, prezime, adresa e-pošte i/ili broj telefona, podaci o profilu, bilo koji drugi podatak koji nam se može dati tijekom konzultacija ili u ovdje svrhe navedene.

Obrada neophodna u svrhe naših legitimnih interesa kako bi se osigurala kvaliteta naših Usluga, rješavanje bilo kakvih problema u vezi s tim i zaštita naših pravnih interesa i prava u slučaju bilo kakvih sporova.

Podaci se čuvaju dok se ne postigne svrha njihove obrade ili dok ne izbrišete svoj profil, ako daljnje zadržavanje nije potrebno radi zaštite naših zakonskih prava.

19.10. Kako bismo osigurali zaštitu i sigurnost naše baze podataka, internih sustava, internet stranice i druge infrastrukture te nadzirali korištenje naših usluga, možemo obraditi različite tehničke podatke koje dobivamo izkolačića, log datoteka i drugih sličnih tehnoloških rješenja.

Kategorija osobnih podataka

Pravna osnova za obradu

Razdoblje zadržavanja

Vaša IP adresa, podaci o Vašem uređaju, vrsta i verzija preglednika, vremenska zona, razni metapodaci, informacije o pristupu internet stranici i profilu, informacije o interakciji s internet stranicama, unos i ispravak podataka i sve druge informacije za ovdje postavljenu svrhu.

Obrada neophodna za potrebe naših legitimnih interesa kako bismo osigurali sigurnost našeg IT sustava i pouzdano, kontinuirano, sigurno poslovanje.

Podaci se čuvaju 2 mjeseci

19.11. Kako bismo procijenili, predvidjeli i ponudili Vam najprikladniju, učinkovitu dijetu i plan prehrane, te kako bismo Vam pomogli u postizanju cilja koji ste postavili, možemo prikupljati i analizirati (profilirati) određene vrste korisničkih informacija. Prilikom profiliranja koristimo samo točne, minimalne podatke, kao što je korelacija promjene tjelesne težine korisnika zbog određenog plana prehrane. Takvo profiliranje provodimo na temelju naših legitimnih interesa kako bismo korisniku pružili najprikladnije i najučinkovitije Usluge. Ne donosimo automatizirane odluke na temelju profiliranja koje mogu imati pravne posljedice za Vas ili negativno utjecati na Vas kao na nositelja podataka. To nam omogućuje da našim korisnicima ponudimo dijetu i plan prehrane koji je bio uspješan za druge korisnike sa sličnim parametrima.

19.12. Razdoblje čuvanja i brisanje podataka:

19.12.1. Vaše osobne podatke ćemo obrađivati sve dok postoji bilo kakva od gore navedenih svrha obrade podataka ili dok postoji valjana pravna osnova. Razdoblje zadržavanja procjenjujemo uzimajući u obzir naše zakonske obveze i razdoblja zadržavanja koja su u njima određena, kao i naše legitimne interese ili Vaše upute, na primjer, u slučaju da povučete svoju suglasnost.

19.12.2. Kada bilo koja od gore navedenih svrha obrade podataka ili pravna osnova više ne postoji, podatke brišemo ili anonimiziramo.

 

19.13. Dijeljenje Vaših osobnih podataka:

19.13.1. U određenim slučajevima surađujemo s raznim trećim pružateljima usluga i obrađivačima podataka koji pružaju podršku za naše Usluge. Stoga se Vaši osobni podaci mogu dijeliti s takvim pružateljima usluga, koji pružaju usluge hostinga i kolokacije poslužitelja, usluge i alate dostave e-pošte i sadržaja, usluge fakturiranja i obrade plaćanja, marketing, računovodstvo, pravne IT i druge usluge koje mi možemo razumno zahtijevati.

19.13.2. Takvi davatelji usluga mogu primati samo osobne podatke potrebne za pružanje odgovarajuće usluge, na primjer, informacije o Vašim plaćanjima dijelit će se samo s pružateljima usluga obrade plaćanja i to samo u mjeri potrebnoj za osiguranje Vašeg plaćanja, povrat Vašeg plaćanja ili pregled Vaše pritužbe.

19.13.3. Takvi pružatelji usluga treće strane mogu te podatke obrađivati samo u skladu s našim uputama i zabranjeno im je koristiti ih u druge svrhe. Takvi pružatelji usluga dužni su osigurati zaštitu osobnih podataka u skladu s primjenjivim pravnim normama i obvezujućim ugovorima sklopljenim s nama. Ako se bilo koji od takvih pružatelja usluga nalazi izvan EU/EGP-a, osiguravamo da se prijenos osobnih podataka provodi u skladu sa zakonskim zahtjevima i rješenjima navedenim u Općoj uredbi o zaštiti podataka.

19.13.4. Takve pružatelje usluga biramo i odabiremo s dužnom pažnjom i zahtijevamo od njih da osiguraju integritet i povjerljivost Vaših osobnih podataka.

19.13.5. Vašim osobnim podacima mogu pristupiti samo ovlašteni djelatnici Keto SIA koji su pristali na obvezu povjerljivosti i kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih dužnosti.

19.13.6. U određenim situacijama možda ćemo biti zakonski obvezni podijeliti Vaše podatke s tijelima za provedbu zakona i državnim tijelima. Također možemo podijeliti Vaše podatke s takvim tijelima kako bismo pokrenuli, proveli ili obranili Vaše pravne zahtjeve.

19.13.7. Keto SIA kao voditelj obrade osobnih podataka odgovoran je za obradu Vaših osobnih podataka.

 

19.14. Vaša prava:

19.14.1. Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima i primiti sve podatke koje obrađujemo o Vama u roku od mjesec dana.

19.14.2. Ako želite ispraviti svoje podatke, to možete učiniti tako da nas kontaktirate ili ih sami ispravite prijavom na svoj profil.

19.14.3. Ako Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju naših legitimnih interesa, imate pravo prigovoriti takvoj obradi. Ako primimo takav prigovor, više nećemo obrađivati Vaše osobne podatke, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji imaju prednost nad interesima, pravima i slobodama ispitanika ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

19.14.4. Imate pravo povući svoju privolu za obradu Vaših podataka koja se temelji na privoli. Opoziv privole neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.

19.14.5. Imate pravo izbrisati svoje podatke prijavom na svoj profil ili kontaktiranjem nas. Napominjemo da nećemo moći izbrisati podatke koje smo dužni zadržati u skladu s važećim zakonima. Ako zatražite brisanje svojih podataka ili se usprotivite obradi podataka potrebnih za pružanje naše Usluge, nećemo Vam moći pružiti naše Usluge ili će to biti spriječeno.

19.14.6. Ako želite ostvariti bilo koje od gore navedenih prava, kontaktirajte nas koristeći ovdje navedene kontakt podatke. Prije nego što Vam pružimo bilo kakve informacije, možda ćemo morati provjeriti Vaš identitet.

19.14.7. Ako smatrate da nismo ispunili svoje obveze obrade osobnih podataka ili da smo na drugi način povrijedili Vaša prava na zaštitu podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Državnom inspektoratu za podatke. (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvia).

 

19.15. Kontakt podaci:

19.15.1. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili želite iskoristiti svoja prava ispitanika, obratite se našoj korisničkoj podršci na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.
Nutrameg Latvia SIA, registracijski broj 40203072376 s registriranim uredom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija

19.16. Razno:

19.16.1. Zadržavamo pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti s vremena na vrijeme. Izmjene i dopune stupaju na snagu čim se učitaju na internet stranicu. U slučaju materijalne promjene, obavijestit ćemo Vas, na primjer, objavljivanjem obavijesti na Vašem profilu, na internet stranici ili slanjem e-pošte.

Politika kolačića 

20.1. Web stranica i aplikacija StockholmDiet.com (u daljnjem tekstu - Web stranica) koristi kolačiće. Ako ste pristali, osim kolačića koji osiguravaju funkcioniranje web stranice, drugi kolačići, web beaconi, pikseli ili slična tehnologija pohrane mogu se postaviti na vaš preglednik ili uređaj s kojeg pristupate našoj web stranici. Ova politika objašnjava koje kolačiće ovo web mjesto koristi i u koje svrhe.

20.2. Voditelj obrade osobnih podataka je Nutrameg Latvia SIA, registarski broj 40203072376 sa sjedištem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija.

20.3. Što su kolačići i u koje svrhe ih koristimo:

20.3.1. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju kada posjetite našu internet stranicu. Preglednik koji koristite koristi kolačiće za prosljeđivanje informacija natrag na internet stranicu pri svakom sljedećem posjetu, kako bi stranica prepoznala korisnika i zapamtila izbore korisnika (na primjer, izbor jezika, podatke za prijavu i druge postavke). To može učiniti vaš sljedeći posjet lakšim, a internet stranicu korisnijom za Vas.

20.3.2. Koristimo različite vrste kolačića. Kada pristupite internet stranici, postavit ćemo strogo potrebne kolačiće na Vaš preglednik ili uređaj. Ostale vrste kolačića bit će pohranjene samo ako ste prihvatili korištenje takvih kolačića. Ovdje je više pojedinosti o kolačićima, koji se mogu pohraniti na Vaš uređaj ili preglednik kada pristupite našoj internet stranici.

20.3.2.1. Strogo potrebni kolačići - Strogo potrebni kolačići pomažu da se internet stranica učini jednostavnom za korištenje pružajući osnovne funkcije kao što su navigacija stranicama, odabir jezika, autorizacija i ispunjavanje obrazaca. Internet stranica možda neće funkcionirati bez ovih kolačića i oni se ne mogu onemogućiti. Ovi kolačići ne otkrivaju identitet korisnika niti prikupljaju korisničke podatke. Pohranjuju se na korisnikov uređaj dok se preglednik ne zatvori.

20.3.2.2. Analitički kolačići - Analitički kolačići omogućuju nam da brojimo posjete Internet stranici i izvore prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati izvedbu naše Internet stranice. Pomažu nam da znamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i vidimo kako se posjetitelji kreću po internet stranici. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju su u zbirnom obliku. U analitičke i statističke svrhe možemo koristiti kolačiće treće strane, na primjer Google Analytics kolačiće, koji se mogu trajno pohraniti na uređaju ili pregledniku.

20.3.2.3. Marketinški kolačići - Ovi kolačići pružaju oglašavanje i marketinšku komunikaciju, koja je povezana s interesima korisnika internet stranice. Mogu ih koristiti treće strane i davatelji usluga za izradu profila interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim Internet stranicama. Ovi kolačići ne pohranjuju osobne podatke, već se temelje na jedinstvenom identifikatoru preglednika i uređaja. Ovi kolačići pamte informacije o Vašoj posjeti internet stranici i mogu se koristiti za prikazivanje prilagođenih oglasa na društvenim mrežama i drugim stranicama. Onemogućavanje ovih kolačića omogućit će Vam manje personalizirano oglašavanje. U svrhe oglašavanja možemo koristiti kolačiće trećih strana, kao što su Facebook ili Google kolačići, koji se mogu trajno pohraniti na Vašem uređaju ili pregledniku.

 

20.4. Kako upravljati kolačićima:

20.4.1. Prilikom posjete našoj internet stranici prikazuje Vam se informativna izjava da internet stranica koristi kolačiće i traži se Vaš pristanak za omogućavanje analitičkih i marketinških kolačića. Ako želite povući svoj pristanak ili promijeniti postavke kolačića, to možete učiniti klikom na gornji gumb postavki kolačića.

20.4.2. Možete povući svoju suglasnost za analitičke i/ili marketinške kolačiće, kao i izbrisati sve kolačiće pohranjene u Vašem pregledniku brisanjem povijesti kolačića preglednika. Također možete postaviti svoj preglednik da blokira spremanje kolačića. Klikom na gumb “pomoć” u vašem pregledniku možete pronaći upute kako spriječiti preglednik da sprema kolačiće, kao i koji su kolačići već pohranjeni te ih, ako želite, izbrisati. Promjene postavki moraju se izvršiti za svaki pojedinačni preglednik koji koristite.

20.4.3. Također možete zasebno isključiti da Vaša aktivnost na internet stranici bude dostupna Google Analyticsu tako da instalirate dodatak pregledniku za isključivanje Google Analytics koji sprječava dijeljenje informacija o Vašoj posjeti Internet stranici s Google Analyticsom. Veza na dodatak i na više informacija: https://support.google.com/analytics/answer/18188.

 

20.5. Kontakt podaci:

20.5.1. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom kolačića ili želite ostvariti svoja prava na subjekte podataka, obratite se našoj korisničkoj podršci na StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK.

20.5.2. Nutrameg Latvia SIA, registracijski broj 40203072376 s registriranim uredom Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvija

20.6. Promjene u Politici kolačića:

20.6.1. Zadržavamo pravo izmjene i dopune ove Politike kolačića s vremena na vrijeme. Izmjene i dopune stupaju na snagu čim se učitaju na internet stranicu. U slučaju spora oko uvjeta ove Politike kolačića na različitim jezicima, engleska verzija ima prednost.

 

 

Articles in this section