Politika povrata novca

Ako se želite prijaviti za povrat novca, podnesite zahtjev za povrat unutar Razdoblja za povlačenje* i navedite detaljne informacije o problemu. Budite spremni pružiti nam neki vid vizualnog dokaza da je proizvod bio neispravan**.

Ako želite podnijeti zahtjev za povrat novca, koristite gumb Pošalji zahtjev. Ljubazno vas molimo da koristite adresu e-pošte korištenu za prijavu na program.

Imajte na umu da se ponavljajuća plaćanja ne vraćaju!

Nakon što primimo vaš zahtjev za povrat novca, pregledat ćemo ga i javiti vam se u roku od 24 sata.

Kako biste saznali više o našoj politici povrata, pogledajte naše Opće uvjete i odredbe.

*odstupni rok je 14 (četrnaest) dana za državljane Europske unije i 5 (pet) dana za državljane izvan Europske unije od dana sklapanja Ugovora na daljinu.

**sukladno zakonodavstvu o pravima potrošača, digitalni sadržaj je neispravan ako potrošač dokaže da nije onakav kakav je opisan - ne odgovara nijednom opisu danom u oglasu ili drugim informacijama koje je dostavila tvrtka u vrijeme prodaje.