Nutrameg Latvia SIA

Registration number 40203072376 

Registered office Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia

Általános Szerződési Feltételek

Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek az Ön, az Ügyfél és a Vállalat közötti teljes jogviszonyt szabályozzák.

Bármilyen fordítást az angol verzióból csak az Ön kényelmét biztosítunk. A jelen Feltételek angol nyelvű változata közötti jelentésbeli vagy értelmezésbeli eltérések esetén az angol nyelvű változat az irányadó. Az eredeti angol szöveg lesz az egyetlen jogilag kötelező érvényű változat.

1.2. A Távoktatási szerződés megkötése előtt az Ügyfél a jelen Feltételek szövegét elektronikusan vagy tartós formában megkapja. Amennyiben ez ésszerűen nem lehetséges, a Társaság a Távközlekedési szerződés megkötése előtt jelzi, hogy a jelen Feltételek milyen módon érhetők el az Ügyfél számára a Társaság telephelyén történő megtekintésére, és azokat ingyenesen megküldik az Ügyfélnek, a lehető leghamarabb, az Ügyfél kérésére.

1.3. AZ ÜGYFÉL KÖTELES JELEN Feltételeket FIGYELMESEN OLVASSA EL AZOKAT ELFOGADTA ÉS A VÁLLALAT SZOLGÁLTATÁSÁNAK HASZNÁLATA ELŐTT. AZ ÜGYFÉL ELFOGADJA, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA ELISMERI, HOGY AZ ÜGYFÉL EZT A SZERZŐDÉST OLVASSA, MEGÉRTETTE, ÉS ELFOGADTA, HOGY KÖTELEZETT KÖTELEZETT AZT. HA NEM EGYETÉRT EL A JELEN FELTÉTELEKNEK SEMMILYEN RÉSZÉVEL, VAGY HA NINCS JOGOSULT, VAGY NEM FOGLALKOZTATJA EZEK A FELTÉTELEK KÖTELEZETTSÉGÉRE, AKKOR NE TÖLTSE LE AZ ALKALMAZÁST VAGY EGYÉBEN NE HOZZÁ FEL VAGY HASZNÁLJA A SZOLGÁLTATÁST.

1.4. Az Ügyfélnek azt is tanácsoljuk, hogy olvassa el a „Gyakran Ismételt Kérdésekre” adott válaszokat, amelyeket a Weboldal Ügyfélszolgálati Súgójában vagy a Mobilalkalmazásban teszünk közzé.

Definíciók
2.1. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek másként nem rendelkeznek, a jelen Általános Szerződési Feltételekben, beleértve a bevezető részt is, a következő kifejezések nagybetűvel írva a következő jelentéssel bírnak:

a) Megállapodás
alatt a Társaság és az Ügyfél által online megkötött Szolgáltatási és/vagy Árunyújtási feltételeket kell érteni.

(b) Ügyfél
a jelen Általános Szerződési Feltételekben leírtak szerint a Vállalat Szolgáltatásainak felhasználóját és/vagy az Áruk vásárlóját jelenti.

(c) Társaság
jelentése Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs szám: 40203072376, székhelye: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország, amely felelős az előfizetési szolgáltatások biztosításáért és az Ügyfél megkereséseinek kezeléséért, beleértve a visszatérítéseket és a visszatérítéseket a társult vállalatok termékeiért és szolgáltatásaiért. A társult cég a Nutrameg Latvia.

A Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs szám: 40203072376, székhelye: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország, felelős a Weboldalon és a Mobilalkalmazáson keresztül nyújtott Szolgáltatásokért.

(d) Ajánlat
a jelen Szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatot, valamint a Vállalat által az Ügyfélnek a Weboldalon vagy Mobilalkalmazáson keresztül nyújtott releváns Szolgáltatások és/vagy Áruk ajánlatát jelenti.

(e) Adatvédelmi szabályzat
alatt a Társaság Weboldalon vagy Mobilalkalmazásban közzétett adatvédelmi szabályzatát kell érteni.

(f) Szolgáltatások
alatt a Társaság által az Ügyfél rendelkezésére bocsátott Digitális tartalmat, valamint a Weboldalhoz vagy a Mobilalkalmazáshoz való hozzáférést kell érteni, beleértve az ott kínált vagy szolgáltatott információkat, szövegeket, képeket.

(g) Digitális tartalom
a Társaság által online értékesített egyedi digitális étkezési terveket és/vagy egyéb digitális tartalmakat, valamint a Digitális tartalomhoz való hozzáférést jelenti, beleértve az ott kínált vagy szolgáltatott információkat, szövegeket, képeket.

(h) áruk
a Társaság által online értékesített kiegészítőket és/vagy egyéb fizikai formában lévő termékeket jelenti.

(i) Távolsági szerződés
Digitális tartalmak és/vagy Áruk távértékesítésére szervezett rendszer keretében a Társaság és az Ügyfél között létrejött szerződést jelenti.

(j) Weboldal
a Társaság www.stockholmdiet.com címen elérhető weboldalát jelenti.

(k) Mobilalkalmazás
a StockholmDiet.com mobilalkalmazása, amelyet az Ügyfél az App Store és/vagy a Google Play áruházból tölthet le.

(l) Részvételi díj
az egyéni digitális étkezési terv díját jelenti. A Részvételi díj az Ügyfél által választott Ajánlattól függ, amely lehet egyszeri befizetés vagy előfizetési díj.

(m) Elállási időszak
azt jelenti, hogy az Ügyfelet megilleti a Távoktatási szerződéstől való elállás joga, kivéve, ha az elállási időszak alatt hozzájárult a Távszerződés teljesítésének megkezdéséhez (a tartalom használatának megkezdését vagy elérését). Az elállási határidő az Európai Uniós állampolgárok esetében 14 (tizennégy) nap, az Európai Unión kívüli állampolgárok esetében pedig 5 (öt) nap a Távszerződés megkötésétől vagy az érintett Áruk leszállításától számítva.

(n) Support Help Desk
egy online Ügyfélszolgálati Központot jelent, ahol az Ügyfél választ kaphat kérdéseire és kérelmeket nyújthat be. A Support Help Desk a https://helpdesk.stockholmdiet.com/ címen érhető el.

Az Ajánlat benyújtása
3.1. A Társaság lehetőséget biztosít az Ügyfélnek az Ajánlat fogadására.

3.2. Előfordulhat, hogy az Ügyfél a megadott lehetőségek kiválasztásával vagy a kért adatok begépelésével bizonyos információkat adjon meg az Ajánlat kézhezvétele előtt. Az Ügyfél köteles a kért aktuális és átfogó tájékoztatást megadni.

3.3.Az Ügyfél ajánlatot kap (beleértve a jelen Feltételek 3.2. pontjában meghatározott információk benyújtását is), amely a következőkre vonatkozó információkat tartalmaz:

3.3.1. a vonatkozó Szolgáltatások és/vagy Áruk fizetési összege;

3.3.2. fizetési lehetőségek: hitelkártyával vagy más megengedett fizetési móddal;

3.3.3. egyéb információk, amelyeket a Vállalat fontosnak tart az Ajánlatban szerepeltetni.

3.4. Az ajánlat elfogadása

3.4.1. Az Ügyfél elfogadja az Ajánlatot a jelen Szerződés megkötésére, miután elfogadta a Vállalati Általános Szerződési Feltételeket.

3.4.2. Az Ügyfél a Vállalat által a Weboldalon vagy Mobilalkalmazáson keresztül az Ügyfélnek nyújtott releváns Szolgáltatások és/vagy Áruk Ajánlatát a vásárlási eseményhez vezető Ajánlatok elfogadása művelet gombra kattintva fogadja el. Az Ajánlatok elfogadása művelet gomb az Ajánlat típusától függően számos módon felcímkézhető, beleértve, de nem kizárólagosan az "ELFOGADOM", "ELFOGADOM", "FRISSÍTÉS" vagy egy hasonló címkét. Az Ajánlat feltételei kötelező érvényűek, és az Ügyfél az Ajánlat elfogadásával elfogadja azokat.

3.4.3. Az Ügyfél az Ajánlat elfogadásával felhatalmazza a Társaságot, hogy az Ügyféltől az Ajánlatban meghatározott fizetési összeget felszámítsa.

Távolsági szerződés

4.1. A Távoktatási szerződés akkor jön létre, amikor az Ügyfél az Ajánlatot elfogadja, és a 3.4.1.

4.2. Mivel az Ügyfél az Ajánlatot elektronikusan fogadja el, a Társaság az Ajánlatban foglaltak szerint haladéktalanul biztosítja az adott Szolgáltatást, Digitális Tartalmat vagy Árut.

4.3. AMENNYIBEN A VÁLLALAT ÉS AZ ÜGYFÉL KÖZÖTTI SZERZŐDÉS DIGITÁLIS TARTALOMBÓL ÁLL, AZ ÜGYFÉL ELFOGADJA, HOGY ELVESZTE A SZERZŐDÉS ELÁLLÍTÁSI JOGÁT.

4.4. A Vállalat minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak biztosítására, hogy a Szolgáltatások rendeltetésszerűen működjenek, azonban az ilyen Szolgáltatások az internettől és a Társaság ellenőrzésén kívül eső egyéb szolgáltatásoktól és szolgáltatóktól függenek. A Vállalat Szolgáltatásainak igénybevételével az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Vállalat nem tudja garantálni a Szolgáltatások zavartalanságát, hibamentességét, illetve azt, hogy a benne található információk teljesen mentesek a vírusoktól, hackerektől, behatolásoktól, előre nem tervezett leállásoktól vagy egyéb hibáktól. Az Ügyfél kifejezetten vállalja az ilyen Szolgáltatások használatának vagy letöltésének kockázatát.

4.5. A Társaság időről időre és az Ügyfél előzetes értesítése nélkül módosíthatja, bővítheti és javíthatja a Szolgáltatásokat. Ezenkívül bármikor leállíthatjuk a Szolgáltatások egy részének vagy egészének folytatását, vagy szelektíven letilthatjuk a Szolgáltatások bizonyos aspektusait. A Szolgáltatások bármilyen módosítását vagy megszüntetését kizárólagos és abszolút belátásunk szerint, az Ügyféllel szembeni folyamatos kötelezettség vagy felelősség nélkül hajtjuk végre, és a Szolgáltatások Ügyfél általi használata nem jogosítja fel az Ügyfelet a Szolgáltatások folyamatos nyújtására vagy elérhetőségére.

4.6. Az Ügyfél továbbá elfogadja, hogy:

4.6.1 nem férhet hozzá a Szolgáltatásokhoz (beleértve az Áruk vásárlását is), ha 18 évesnél fiatalabb;

4.6.2 Az Ügyfél megtagadja a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést 18 éven aluli gyermekektől. Az Ügyfél teljes felelősséget vállal a Szolgáltatások kiskorúak általi jogosulatlan használatáért.

Kifizetések
5.1. Az Ajánlatban megjelölt érvényességi ideje alatt a Társaság fenntartja a jogot a Szolgáltatások és/vagy Áruk árváltoztatására.

5.2. Az Ügyfél vállalja, hogy:

5.2.1. meg kell fizetnie az Ügyfélnél felmerülő minden további költséget, díjat, díjat, vonatkozó adót és egyéb díjat;

5.2.2. Szolgáltatások és/vagy Áruk vásárlása érvényes hitelkártya vagy más engedélyezett fizetési mód használatával;

5.2.3. a Vállalat aktuális és teljes körű tájékoztatása a megrendelőlapon részletezettek szerint. Ha a Vállalat felfedezi vagy úgy véli, hogy az Ügyfél által megadott bármely információ pontatlan vagy hiányos, a Vállalat fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint megtagadja az Ügyfél fizetésének megerősítését, és az Ügyfél elveszíti a kifizetett összeg visszatérítésére vonatkozó jogát.

5.2.4. Az Ügyfél felhatalmazza a Társaságot a későbbi Szolgáltatások vásárlásának kényelme érdekében, hogy a kártyaadatok újbóli megadása nélküli fizetési engedélyezési lehetőséggel megterhelje az Ügyfél által a 3.3. pontban megjelölt módon elfogadott fizetési összeget. és 3.4.

5.3. Miután az Ügyfél átkerült a harmadik fél fizetési szolgáltatására, a veszteség vagy kár kockázata az Ügyfélre és/vagy harmadik fél szolgáltatására száll át. Az Ügyfélnek a Társaság felé történő online hitel- vagy betéti kártyás fizetéseit egy harmadik fél fizetési szolgáltató kezeli és dolgozza fel, és a fizetéssel kapcsolatos érzékeny adatokat a Társaság nem tárolja és nem használja fel. A Társaság nem vállal felelősséget a harmadik fél pénzforgalmi szolgáltatásai miatt felmerülő fizetési problémákért vagy egyéb vitákért. A Társaság időről időre megváltoztathatja a harmadik fél fizetési szolgáltatót.

5.4. Minden ár és költség az adott weboldalon feltüntetett pénznemben értendő.

5.5. Minden Áru a Vállalat tulajdonában marad a teljes kifizetésig. Az érvényes ár a rendelés leadásának napján meghatározott ár. A szállítási és fizetési költségeket a vásárlás visszaigazolása előtt számoljuk el. Ha Ön 18 év alatti, szülői engedélye szükséges a Vállalattól való vásárláshoz.

5.6. A Vállalaton keresztül végrehajtott összes átutalást harmadik fél által kijelölt átjárókon keresztül kezeljük és bonyolítjuk le, hogy garantáljuk az Ön védelmét. A kártyaadatok nem tárolódnak, és minden kártyainformációt SSL titkosítással kezelnek. Kérjük, olvassa el a tranzakcióhoz választott fizetési átjáró feltételeit, mivel ők felelősek a végrehajtott tranzakciókért.

5.7. Visszatérítéssel vagy reklamációval kapcsolatban forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK oldalán.

5.8. Annak biztosítása érdekében, hogy az Ügyfél ne tapasztalja a Szolgáltatások megszakadását vagy elvesztését, a Szolgáltatásokat automatikus megújítással kínáljuk.

5.8.1. Az ebben a szakaszban alább ismertetett okok kivételével az AUTOMATIKUS MEGÚJÍTÁS AUTOMATIKUSAN MEGÚJÍTJA AZ ALKALMAZOTT SZOLGÁLTATÁST AZ AKTUÁLIS HATÁRIDŐ LEJÁRTÁVAL A LEGÚJABB SZOLGÁLTATÁSI IDŐSZAKÁVAL EGYENLŐ MEGÚJÍTÁSI IDŐSZAKRA. Például, ha egy ügyfél utolsó szolgáltatási időszaka egy év, a megújítási időszak általában egy évre szól.

5.8.2. Hacsak az Ügyfél nem mondja le az előfizetést, a Vállalat automatikusan megújítja a vonatkozó szolgáltatást, amikor felmerül a megújítás.

5.8.3. A Társaság időről időre módosíthatja az előfizetési terveket és a Szolgáltatások árát. A megújításokért a Vállalat mindenkori aktuális díjszabása alapján kerülhet sor, amely az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy magasabb (amelyről az Ügyfelet előzetesen tájékoztatja) vagy alacsonyabb lehet az eredeti szolgáltatási időszak díjainál. Kiegyenlítetlen fizetés esetén a Szolgáltatónak jogában áll késedelmi kötbért felszámítani egy havi előfizetési díj összegében. A Társaság a Szolgáltatás árát több részletben is felszámíthatja, ha a teljes terhelés sikertelen.

5.8.4. HA AZ ÜGYFÉL NEM AKARJA A SZOLGÁLTATÁS AUTOMATIKUS MEGÚJÍTÁSÁT, úgy az előfizetést legalább 48 órával a tárgyidőszak vége előtt magának kell lemondania, ebben az esetben a Szolgáltatás az aktuális időszak lejártával megszűnik. kivéve, ha manuálisan újítja meg a Szolgáltatásokat ezen időpont előtt. Az előfizetési díjak nem téríthetők vissza.

5.8.5. Ha az Ügyfél az előfizetést a Vállalatok webhelyén vásárolta meg, az Ügyfél nem tudja azt az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül irányítani. Ehelyett, ha az Ügyfél nem szeretné, hogy a Szolgáltatás automatikusan megújuljon, magának kell lemondania az előfizetést a Vállalatok webhelyén található Felhasználói fiókba bejelentkezve, vagy fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK oldalán, és kövesse az „Előfizetésem kezelése” részben található utasításokat.

5.8.6. Ha az Ügyfél az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolta meg az előfizetést, az ügyfél csak az Apple- vagy Google-fiókján keresztül mondhatja le az előfizetést. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az alkalmazás törlésével nem szűnik meg az előfizetés.

5.8.7. A Szolgáltatások/Áruk teljes ára, beleértve az ÁFA-t (ha van), és minden további fuvar-, szállítási vagy postai költséget, valamint adott esetben egyéb költséget a rendelési folyamat során látható a Weboldalon. Az ár kiszámításának módja a Weboldalon a rendelési folyamat során is látható.

5.8.8. Előfizetés esetén a teljes ár tartalmazza a választott frekvencia számlázási időszak teljes költségét.

Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

6.1. A hatályos jogszabályok értelmében az Ügyfélnek joga van meggondolni magát, és visszaküldeni a leszállított (átvett) árut az Elállási határidőn belül. Van azonban egy olyan kivétel is, amelyet ezek a jogszabályok állapítanak meg, amelyek szerint az áru visszaküldésének joga nem vonatkozik a Digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződésekre, amennyiben az ilyen Digitális tartalom szolgáltatása már megkezdődött. Ezért abban az esetben, ha a Digitális tartalom már a 4.2. pontban jelzett módon az Ügyfél rendelkezésére áll. és 4.3. pontja szerint az Ügyfél elveszíti a Szerződéstől való elállási jogát.

6.1.1. A Társaság honlapján biztosított garancia értelmében a Megrendelő jogosult a Részvételi díj visszatérítésére, ha a Vásárló bizonyítani tudja a Digitális Tartalom hibáját és a Távszerződés megkötését követő 24 órán belül teljes visszatérítési kérelmet nyújtott be ügyfélszolgálatunknak. a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK oldalán.

6.2. Visszatérítés a szolgáltatásokért. A Digitális tartalom és a Szolgáltatások ára és díja nem téríthető vissza, kivéve, ha az alábbi szakasz kifejezetten másként rendelkezik:

6.2.1. Miután a Digitális tartalom már a 4.2 pontban megjelölt módon az Ügyfél rendelkezésére került, az Ügyfél csak abban az esetben jogosult annak visszatérítésére a Társaságtól, ha az Ügyfél bizonyítja, hogy a Digitális tartalom nem a leírtak szerinti vagy hibás. Ilyen esetekben az Ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK ügyfélszolgálatával az Elállási időszakon belül, és részletes tájékoztatást kell adnia a Vállalat termékhibájáról (szemmel látható igazolással). A Társaság fenntartja a jogot, hogy díjat számítson fel az Ügyfél által a visszatérítés/lemondás előtt esetlegesen igénybe vett adminisztratív vagy egyéb szolgáltatások költségeinek fedezésére.

6.2.2. A visszatérítést követően az Ügyfél többé nem férhet hozzá a Vállalat Szolgáltatásaihoz. Minden visszatérítés az eredeti fizetési mód szerint történik. A Szolgáltatások megvásárlásával az Ügyfél elfogadja ezt a visszatérítési szabályzatot, és lemond minden olyan jogáról, hogy bármilyen kérdésnek, ítéletnek vagy jogi lépésnek legyen kitéve.

6.3. Ha az Ügyfél a Szolgáltatásokat vagy az árukat az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolta meg a visszatérítéssel és a fizetéssel kapcsolatos kérdése és/vagy kérése esetén, az Ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot az Apple App Store vagy a Google Play Store felhasználói ügyfélszolgálatával.

6.4. Visszatérítés a leszállított árukért.

6.4.1. Abban az esetben, ha a 6.5 pont nem alkalmazandó, az Ügyfél csak abban az esetben jogosult az Áru visszatérítésére a Vállalattól, ha az Ügyfél bizonyítja, hogy az Áruk nem a leírtaknak megfelelő vagy hibás. Ilyen esetekben az Ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK ügyfélszolgálatával az Elállási időszakon belül, és részletes információkat kell megadnia a Vállalat áruinak hibájáról (mellékelt vizuális bizonyítékkal).

6.4.2. Minden visszatérítés az eredeti fizetési mód szerint történik. A Szolgáltatások megvásárlásával az Ügyfél elfogadja ezt a visszatérítési szabályzatot, és lemond minden olyan jogáról, hogy bármilyen kérdésnek, ítéletnek vagy jogi lépésnek legyen kitéve.

6.5. A leszállított áruk visszaküldése. Az Ügyfél egészségügyi és higiéniai okokból csak az alábbi eljárás betartása esetén jogosult meggondolni magát és visszaküldeni a leszállított (átvett) Árut az Elállási határidőn belül:

6.5.1. Az Ügyfél a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK-en és az áru visszaküldése előtt kérelmet nyújtott be a Vállalatnak az Áruk visszaküldésére vonatkozó döntéséről az Elállási időszakon belül.

6.5.2. Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási határidőn belül visszaküldte a Társaságnak. A visszaküldés költségeit az Ügyfél viseli.

6.5.3 Az Áruk eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban, továbbértékesítésre alkalmas állapotban vannak.

6.5.4. A visszaküldött Áru átvételét és ellenőrzését követően a Társaság visszatéríti az Ügyfél által az Áruért kifizetett árat (beleértve a szállítási költséget is), legkésőbb az Áru Vállalathoz történő visszavételétől számított 30 (harminc) napon belül.

6.5.5. A Vállalatnak minden esetben jogában áll felfüggeszteni az Ügyfél visszatérítését mindaddig, amíg a Társaság vissza nem kapja és meg nem vizsgálja az árut.

Fizikai áruk visszaküldési címe:

A cégek visszaküldési címe: Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs szám: 40203072376, székhely: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország

Szellemi tulajdonjogok
7.1.Minden szellemi tulajdonjog, beleértve, de nem kizárólagosan a szerzői jogot, a formatervezési mintajogot, a védjegyjogot, a szabadalmi jogot és a Szolgáltatásokkal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos tartalommal kapcsolatos bármely egyéb tulajdonjogot, a Vállalat tulajdonában van.

7.2.Az Ügyfélnek tilos a Szolgáltatások sokszorosítása, közzététele, beleértve, de nem kizárólagosan a Vállalat által biztosított és/vagy biztosított digitális tartalmat részben vagy egészben a Vállalat előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

7.3. Az Ügyfél ezennel örök, visszavonhatatlan, világméretű, teljesen kifizetett és jogdíjmentes, nem kizárólagos licencet ad a Vállalatnak, ideértve a (több szintű) allicencbeadás és harmadik félnek történő átruházás, reprodukálás, terjesztés jogát. , előadja és megjelenítse (nyilvánosan vagy más módon), származékos műveket hozzon létre, adaptáljon, módosítson és más módon használjon, elemezze és kihasználja a jelenleg ismert vagy a jövőben felfedezett módon a felhasználói tartalmait (kivéve a felhasználói védjegyeket), valamint ezek összes módosított és származtatott munkái. A vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékig az Ügyfél ezennel lemond a Felhasználói Tartalommal kapcsolatos erkölcsi jogairól. A „Felhasználói tartalom” minden olyan felhasználói védjegyet, kommunikációt, képet, írást, kreatív alkotást, hangot és minden anyagot, adatot és információt jelent, amelyet az Ügyfél a Szolgáltatásokon keresztül feltölt, továbbít vagy elküld, vagy amelyet más felhasználók feltöltenek vagy továbbítanak. Bármely Felhasználói tartalom feltöltésével, továbbításával vagy elküldésével az Ügyfél megerősíti, kijelenti és szavatolja, hogy az ilyen Felhasználói tartalom és annak feltöltése, továbbítása vagy benyújtása (a) pontos és nem bizalmas; (b) nem sérti a vonatkozó törvényeket, szerződéses korlátozásokat vagy egyéb harmadik felek jogait, és hogy az Ügyfél engedélyt kapott bármely harmadik féltől, akinek személyes adatait vagy szellemi tulajdonát a Felhasználói tartalom tartalmazza vagy megtestesíti; és (c) vírusoktól, reklámprogramoktól, kémprogramoktól, férgektől vagy más rosszindulatú kódoktól mentes.

7.4. A jelen Általános Szerződési Feltételek egyetlen része sem értelmezhető a Szolgáltatásokhoz vagy a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó tartalomhoz kapcsolódó szellemi tulajdonjogok átruházásaként, kivéve, ha az alábbi 8.1. pontban kifejezetten szerepel.

Digitális tartalom használata
8.1. A 7.1. pontban meghatározott és a Digitális tartalomhoz kapcsolódó összes szellemi tulajdonjog a Társaság tulajdonát képezi. A digitális tartalom a jelen 8. szakasz értelmében engedélyezett, és nem értékesíthető. Az Ügyfél csak nem kizárólagos, nem átruházható és nem továbbengedélyezhető licencet kap, a jelen Szerződés feltételeinek megfelelően, a Vállalat által az Ügyfélnek biztosított digitális tartalom használatára (kizárólag az Ügyfél egyéni felhasználására). .

8.2.A jelen licenc időtartama a Digitális tartalom átvételétől számított 5 évre szól, kivéve, ha a jelen Feltételek értelmében korábban felfüggesztették vagy megszüntették.

8.3. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a digitális tartalmat csak személyes és nem kereskedelmi használatra szánják.

8.4. Az Ügyfél nem jogosult a Digitális tartalmat szerkeszteni, reprodukálni, továbbítani vagy kölcsönözni, vagy azt harmadik fél számára hozzáférhetővé tenni, illetve a Társaság által adott engedélyen túlmutató tevékenység végzésére felhasználni.

8.5. A Társaság felhatalmazással rendelkezik a szellemi tulajdonjogok érvényesítésére, korlátozza a licenc hatályát, illetve azon eszközök vagy eszköztípusok számát, amelyeken digitális tartalom használható.

8.6.Ha az Ügyfél e cikkben foglaltak megsértésével jár el, a Vállalat felhatalmazást kap a vonatkozó Digitális Tartalomhoz való hozzáférés felfüggesztésére, függetlenül a Vállalat azon jogától, hogy megtérítse az Ügyféltől a jogsértés következtében vagy azzal összefüggésben elszenvedett veszteséget, beleértve az esetleges költségeket is. felmerült.

Digitális tartalom értékesítése
9.1. Az Ügyfél tilos Digitális tartalmat vagy Digitális tartalom másolatait eladni, eladásra kínálni, megosztani, bérbe adni vagy kölcsönadni.

Adatvédelmi irányelvek
10.1. Az Ügyfél személyes adatainak kezelését az Adatvédelmi szabályzat szabályozza. Javasoljuk, hogy az Ügyfél az Adatvédelmi nyilatkozatot jelen Általános Szerződési Feltételekkel együtt nyomtassa ki és őrizze meg.

Felelősség
11.1. A fél mentesül a Feltételek be nem tartásáért való felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a jelen Feltételeket vis maior miatt nem teljesítette. A Társaság különösen nem vállal felelősséget a vis maior, lázadás, háború vagy természeti események, vagy egyéb olyan események miatti veszteségekért, amelyekért a Társaság nem felelős (pl. sztrájk, kizárás, forgalmi akadályok, közigazgatási cselekmények). hazai vagy külföldi főhatóságok). Az Ügyfél köteles írásban értesíteni a jelen Feltételek teljesítését megakadályozó vis maior bekövetkeztét a körülmények bekövetkezésétől számított 30 naptári napon belül. A Társaság a vis maior bekövetkezéséről az Ügyfelet lehetőség szerint e-mailben, vagy a Weboldalon vagy Mobilalkalmazáson tájékoztatja.

11.2. A Társaság felelőssége a közvetlen veszteségekre korlátozódik, hacsak a vonatkozó jogszabályok másként nem rendelkeznek.

11.3. A Vállalat által nyújtott Szolgáltatások és/vagy Áruk természetéből adódóan, és mivel a Vállalat nem tudja ellenőrizni, hogy az Ügyfél betartja-e a megadott használati utasításokat, a Vállalat nem vállal garanciát a Szolgáltatások és/vagy Szolgáltatások használatából származó eredményekért.

11.4. Felelős társaság: 1) A Nutrameg Latvia csak a Webhely vagy a Mobilalkalmazás rendszergazdája és a Szolgáltatások szolgáltatója, 2) A Nutrameg Latvia az előfizetési szolgáltatások és a Szolgáltatások és Áruk fizetésének, a visszatérítések és visszaterhelések kezeléséért felelős vállalat , társult vállalatok számára.

11.5. A Szolgáltatások használata során az Ügyfél linkeket kaphat más webhelyekre vagy mobilalkalmazásokra, amelyek nem a Vállalat tulajdonában és/vagy ellenőrzése alatt állnak. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Társaság nem vállal felelősséget az ilyen weboldalak vagy mobilalkalmazások elérhetőségéért. Továbbá a Vállalat nem vállal felelősséget semmilyen tartalomért, reklámozásért, termékekért vagy egyéb anyagokért, amelyek az ilyen linkeken keresztül elérhetők, ezért az Ügyfél elfogadja, hogy a Vállalat sem közvetlenül, sem közvetve nem vállal felelősséget az okozott károkért vagy veszteségekért. vagy azt állítják, hogy az ilyen webhelyeken vagy mobilalkalmazásokon keresztül elérhető tartalom, áru, szolgáltatás használata vagy támaszkodása okozza, vagy azzal kapcsolatos.

Orvosi nyilatkozat
12.1. MIELŐTT AZ ÉTKEZÉSI TERVET ÉS/VAGY ÁRUK KIPRÓBÁLÁSA A VÁLLALAT ÁLTAL AZ ÜGYFÉL EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓJÁNAK KELL ÉRTÉKELNI, VAGY KONZULTÁLNI AZ EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓVAL.

12.2. A szolgáltatás a programban való részvétel, amely az egészséges életmóddal és táplálkozással kapcsolatos információkat tartalmaz. A Weboldalon közzétett információk tájékoztató jellegűek, és nem helyettesíthetik a szakszerű orvosi tanácsot, diagnózist vagy kezelést. Ha az Ügyfél aggódik a Szolgáltatáson keresztül kapott információk miatt, vagy kérdése van saját egészségével kapcsolatban, orvoshoz vagy más egészségügyi szolgáltatóhoz kell fordulnia. Az Ügyfél a Szolgáltatást saját kockázatára és felelősségére veszi igénybe.

Jogosultság
13.1. A Szolgáltatásokat csak olyan magánszemélyek vehetik igénybe, akik az EU-jog alapján jogilag kötelező erejű szerződést köthetnek, ezért az Ügyfél igazolja, hogy betöltötte a 18. életévét. Ha az Ügyfél 18. életévét be nem töltött személy nevében veszi igénybe a Szolgáltatásokat, az Ügyfél megerősíti, hogy ő ennek a személynek a törvényes gyámja, és felelős azért, hogy az adott személy betartsa a jelen Feltételeket, és kártalanítja a Vállalatot az esetleges károkért. veszteségek vagy károk, amelyeket a Társaság a jelen Feltételek be nem tartása miatt szenved el.

Érvényesség és felmondás
14.1. A Szerződés azt követően lép hatályba, hogy az Ügyfél azt elfogadja, és elektronikus úton kifejezi hozzájárulását annak teljesítéséhez, és határozatlan ideig hatályos annak megszűnéséig.

14.2. A Társaság az Ügyféllel fennálló kapcsolatát bármikor felmondhatja az alábbi esetekben: (i) az Ügyfél nem ért egyet a Szerződéssel; (2) az Ügyfél a Szerződést megszegi; (3) az Ügyfél nem ad meg a Társaság által kért információt és/vagy téves és/vagy nem érthető tájékoztatást ad. A fentiek ellenére a törvényes felmondási jogokat ez nem érinti.

Az Általános Szerződési Feltételek változásai
15.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek, az Adatvédelmi szabályzat és az esetlegesen alkalmazandó további feltételek változhatnak. A Vállalat fenntartja magának a jogot, hogy időről időre módosítsa és frissítse az Általános Szerződési Feltételeket, és az ilyen változtatások a Vállalat weboldalán vagy mobilalkalmazásában való közzétételt követően azonnal hatályba lépnek.

15.2. A Társaság értesítheti az Ügyfelet a várható változásokról az Ügyfél által megadott elsődleges e-mail címre küldött e-mailben, vagy a Weboldalon vagy Mobilalkalmazáson keresztül.

15.3. Az Ügyfél megérti és elfogadja, hogy a Szolgáltatások bármely további használata és hozzáférése az Általános Szerződési Feltételek bármely közzétett frissítése után azt jelenti, hogy az Ügyfél önként vállalja, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el ezeket a feltételeket. Ha az Ügyfél nem vállalja magára a frissített Általános Szerződési Feltételeket, nem használhatja (vagy ne használja tovább) a Szolgáltatásokat.

Kommunikáció
16.1. Általában a Vállalat előnyben részesíti a kommunikációt azáltal, hogy elfogadja a támogatási kérelmeket a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK oldalán, és e-mailben válaszol a kérésekre. A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával az Ügyfél elfogadja a támogatási kérelmek benyújtásával a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK-en, és a kérésekre e-mailben válaszol. E célból érvényes e-mail címmel kell rendelkeznie az Ügyfélnek, és azt a 3.2. pontban meghatározott adatok kitöltésekor adja meg. A Társaság a jelen Szerződéssel vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat a Weboldalon vagy a Mobilalkalmazásban is közzétehet. Az Ügyfél köteles rendszeresen és gyakran ellenőrizni e-mail üzeneteit, valamint a Weboldalon vagy a Mobilalkalmazásban közölt információkat. Az e-mailek további információkra és dokumentumokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak.

16.2. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok tartós adathordozón történő tájékoztatást írnak elő, a Társaság vagy e-mailt küld az Ügyfélnek melléklettel, vagy értesítést küld az Ügyfélnek a letöltési funkcióval ellátott Szolgáltatásokra hivatkozva, hogy ezeket az információkat és dokumentumokat későbbi felhasználás céljából tartósan megőrizze. Az Ügyfél köteles megőrizni a Vállalattól érkező összes közlemény másolatát.

16.3. Az Ügyfél a jelen Feltételek vagy bármely más szerződéses dokumentum másolatát kérheti, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK oldalán.

16.4. Az Ügyféllel folytatott kommunikáció angol nyelven történik, kivéve, ha a Társaság és az Ügyfél más nyelven kommunikálnak.

16.5. Az Ügyfél bármikor kapcsolatba léphet a Vállalattal a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK ügyfélszolgálatán.

Panaszok
17.1. A Vállalkozással és az Ügyfélnek nyújtott Szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely panaszt a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK ügyfélszolgálatán keresztül kell kezelni.

17.2. Az Ügyfélnek átadott Árukkal kapcsolatos bármilyen panaszt a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK ügyfélszolgálatán keresztül kell kezelni.

17.3. Az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos előfizetésekkel, visszatérítésekkel és visszaterhelésekkel kapcsolatos bármely panaszt a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK ügyfélszolgálatán keresztül kell kezelni.

17.4. A panasz benyújtásával az Ügyfélnek egyértelműen jeleznie kell a panasz benyújtását, és meg kell jelölnie a panasszal kapcsolatos indokokat és körülményeket. A Társaság a panasz érkezett e-mail címére reklamációs visszaigazolást küld az Ügyfélnek. A panaszt a panasz kézhezvételétől számított 14-30 naptári napon belül megvizsgáljuk és az Ügyfélnek válaszolunk.

17.5. Az Ügyfél kéréseit (panaszait) a Társaság díjmentesen elemzi.

17.6. Ha a Társaság az Ügyfél panaszára adott válasza nem elégíti ki az Ügyfelet, vagy arra nem érkezett válasz, az Ügyfélnek jogában áll keresetet benyújtani a szabályozó intézményekhez vagy bíróságokhoz.

Vegyes
18.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek alapján az Ügyfélen kívül más személyt nem illet meg semmilyen jog.

18.2. Az Ügyfél a Szerződésből eredő jogokat a Társaság előzetes hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át harmadik személyre. A Társaság saját belátása szerint a Szerződés szerinti jogait és kötelezettségeit részben vagy egészben átruházhatja bármely harmadik személyre.

18.3. A jelen Feltételek és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely vitát Lettország bíróságai elé kell vinni, kivéve, ha a vonatkozó törvények ezt tiltják.

18.4. Ha a jelen Feltételek bármely részét az illetékes bíróság érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak találja, akkor ezt a részt el kell választani a Feltételek többi részétől, amelyek továbbra is érvényesek és a legteljesebb mértékben végrehajthatók. törvény által megengedett.

Adatvédelmi irányelvek

19.1. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy a Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs száma 40203072376, székhelye Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország, hogyan kezeli a személyes adatokat a Szolgáltatások nyújtása és a Webhely kezelése során.

19.2. A személyes adatok kezelője a Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs száma 40203072376, székhelye: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország.

19.3. Milyen személyes adatokat kezelünk?
19.3.1. Személyes adatait többféle célból dolgozzuk fel, amikor regisztrál a Szolgáltatásokra, tevékenységet végez a profiljában vagy felkeresi Weboldalunkat. Bizonyos esetekben az Ön adatainak feldolgozása szükséges a Szolgáltatások biztosításához. Más esetekben azonban, ha az adatkezelés nem feltétlenül szükséges, jelezni fogjuk, hogy például megadjuk a választási lehetőséget, hogy el kívánja-e adni az adatait.
19.3.2. A Weboldalunkon a tájékoztató fogyókúra tesztje során megadott információkat információs rendszereink nem tárolják vagy más módon rögzítik.

19.4. A Szolgáltatásokra regisztráló új és meglévő felhasználók azonosításához, a meglévő fiókjához való hozzáféréshez, a profil kezeléséhez kezeljük vezeték- és keresztnevét, e-mail címét, telefonszámát, nemét, életkorát, fizetési adatait, valamint egyéb, Ön által a regisztráció során megadott adatokat.

Személyes adatok kategóriája	Adatkezelés jogalapja	Tárolás időtartama
E-mail cím, telefonszám, vezeték- és keresztnév, életkor, nem, fizetési mód típusa, fizetés dátuma és összege a kért Szolgáltatásnak megfelelően.	Az adatfeldolgozás az Ön és köztünk fennálló, a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés teljesítéséhez szükséges.	Az adatokat addig tároljuk, amíg Ön a Szolgáltatások regisztrált felhasználója és a Szolgáltatások díját kifizette. Ha Ön profiljának törlése mellett dönt, egyes adatait a jogi követelményeinknek való megfelelés céljából tovább is tárolhatunk (például adózás céljából).

19.5. Személyre szabott Szolgáltatásaink, azaz személyre szabott táplálkozási programunk, étrendünk, valamint egyéb, a Szolgáltatással kapcsolatos tippek és javaslataink létrehozásához felhasználjuk az Ön által megadott adatokat, például étkezési szokásait, egészségügyi állapotát, terhességről vagy szoptatásról megadott adatait, valamint egyéb egészségügyi adatait. Ezen adatok a személyes adat egy speciális kategóriájába tartoznak, ezáltal megfelelő gondossággal és csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kezeljük ezeket. Egészségügyi adatait csak azután kezeljük, hogy Ön kifizette a Szolgáltatások díját. A Szolgáltatás jellege miatt a Szolgáltatást nem tudjuk Önnek nyújtani, ha nem adja kifejezett hozzájárulását az egészségügyi adatainak feldolgozásához. Ha ehhez nem járul hozzá, a Szolgáltatás díját visszatérítjük Önnek.

Személyes adatok kategóriája	Adatkezelés jogalapja	Tárolás időtartama
Egészségével kapcsolatos adatok, dohányzási szokások, terhesség, szoptatás, betegségek, az Ön által használt gyógykészítmények, étrenddel kapcsolatos preferenciák, súly és magasság.	Az adatfeldolgozás az Ön kifejezett hozzájárulásával történik, amely alapján kijelenti, hogy szeretné Szolgáltatásunkat igénybe venni.	Az adatokat addig őrizzük meg, amíg a hozzájárulás érvényes. Ha a hozzájárulás megszűnik, a Szolgáltatások nyújtását leállítjuk. Ha Ön törli a profilját, ezek az adatok törlésre kerülnek, amennyiben a vonatkozó jogszabályok nem írják elő azok megőrzését.

19.6. Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében, például a fizetések feldolgozásával és a számviteli kötelezettségeinkkel kapcsolatban, feldolgozzuk az Ön fizetéseivel kapcsolatos adatokat.

Személyes adatok kategóriája	Adatkezelés jogalapja	Tárolás időtartama
Fizetési adatai, az Ön tartózkodási helye	A feldolgozás jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges	Az adatokat a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg.

19.7. Annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt a Szolgáltatásokkal kapcsolatos hírekről és promóciókról, valamint személyre szabott hirdetéseket vagy egyéb marketingkommunikációt küldjünk, feldolgozzuk az Ön nevét, e-mail címét és/vagy telefonszámát. Ezeket az információkat csak akkor kapja meg, ha a Szolgáltatásokra való regisztráció során hozzájárult ahhoz. Önnek jogában áll visszavonni az ilyen közlés fogadásához adott hozzájárulását, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK oldalán. Abban az esetben, ha visszavonja hozzájárulását a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK ügyfélszolgálatán keresztül, 5 munkanapon belül regisztráljuk ezt az információt a profiljában.

Személyes adatok kategóriája	Adatkezelés jogalapja	Tárolás időtartama
Vezeték- és keresztnév, e-mail cím és/vagy telefonszám	Az Ön kifejezett hozzájárulása.	Az adatokat addig tároljuk, amíg a hozzájárulás érvényes. Ha a hozzájárulást visszavonja, az Ön adatainak e célból történő feldolgozását megszüntetjük.

19.8. A marketingstratégia kialakítása, az ügyfelek szegmentálása és a Szolgáltatásaink elemzése céljából feldolgozhatjuk az Ön által a Szolgáltatásokra való regisztráció során megadott adatokat, például az Ön nemét, a választott Szolgáltatásokat, valamint cookie-kból nyert bizonyos információkat.

Személyes adatok kategóriája	Adatkezelés jogalapja	Tárolás időtartama
Nem, cookie-kból származó adatok, például IP-cím, eszköz, böngésző, megnyitás időpontja, e-mailjeinkről való leiratkozás és tiltás, kattintások, a Weboldallal való interakció.	Az adatkezeléshez jogos érdekünk fűződik, üzletünk fejlesztése és javítása érdekében.	Kérjük, tekintse át cookie irányelveinket, amelyben több információt talál az általunk használt cookie-król. Amennyiben profilja törlése mellett dönt, néhány adatot névtelenül, aggregált formában továbbra is tárolhatunk.

19.9. Az ügyfélszolgálat biztosítása és a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban felmerülő problémák megoldása érdekében feldolgozzuk az Ön vezeték- és keresztnevét, elérhetőségi adatait, profiladatait és minden egyéb adatot, amelyet a tanácsadóinkkal vagy ügyfélszolgálati szakembereinkkel folytatott kommunikáció során megadhat.

Személyes adatok kategóriája	Adatkezelés jogalapja	Tárolás időtartama
Vezeték- és keresztnév, e-mail cím és/vagy telefonszám, profiladatok és egyéb adatok, amelyeket a konzultáció vagy a fentiekben meghatározott célból velünk megosztott.	A feldolgozás a Szolgáltatás minőségének fenntartásához fűződő jogos érdek alapján, valamint a saját jogi érdekeink és jogaink fenntartása esetére szükséges, amennyiben vitás helyzet születne.	Az adatot addig tároljuk, amíg a kapcsolódó célt el nem érjük, vagy addig, amíg Ön törli a profilját, amennyiben az adat tárolására nem kötelez bennünket jogszabályi kötelezettség.

19.10. Adatbázisunk, belső rendszereink, a Weboldal és egyéb infrastruktúránk védelmének és biztonságának biztosítása, valamint a Szolgáltatásaink használatának felügyelete érdekében különböző technikai információkat dolgozhatunk fel, amelyeket cookie-kból, naplófájlokból és más hasonló technológiai megoldásokból nyerünk.

Személyes adatok kategóriája	Adatkezelés jogalapja	Tárolás időtartama
Az Ön IP-címe, eszközadatai, böngészőjének típusa és verziója, számos metaadat, a Weboldalhoz való hozzáféréssel kapcsolatos információ, profiladatok, a Weboldallal való interakcióhoz kapcsolódó adatok, megadott és javított adatok, valamint a fent említett célokból gyűjtött egyéb adatok.	A feldolgozáshoz jogos érdekünk fűződik, hogy fenntartsuk informatikai rendszereink biztonságát és megbízhatóságát, valamint üzletünket folyamatosan, biztonságosan üzemeltethessük.	Az adatokat 12 hónapig tároljuk.

19.11. Annak érdekében, hogy megbecsüljük, előrejelezzük és felajánljuk Önnek a legmegfelelőbb, leghatékonyabb diétát és táplálkozási tervet, valamint, hogy segítsük Önt a kitűzött cél elérésében, bizonyos típusú felhasználói információkat gyűjthetünk és elemezhetünk (profilt alkothatunk). A profilalkotás során csak pontos, minimális adatokat használunk fel, például a felhasználó testsúlyváltozásának korrelációját egy adott táplálkozási tervnek köszönhetően. Az ilyen profilalkotást jogos érdekeink alapján végezzük, hogy a legmegfelelőbb és leghatékonyabb Szolgáltatásokat nyújtsuk a felhasználónak. Nem hozunk profilalkotáson alapuló automatizált döntéseket, amelyeknek jogi következményei lehetnek Önre nézve, vagy hátrányosan érinthetik Önt, mint érintettet. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy olyan táplálkozási és diétás tervet kínáljunk felhasználóinknak, amely más, hasonló paraméterekkel rendelkező felhasználók számára sikeresnek bizonyult. 

19.12. Tárolási időszak és az adatok törlése:

19.12.1. Személyes adatait mindaddig kezeljük, amíg a fent említett adatkezelési célok vagy jogalapok bármelyike érvényes. A tárolás időtartamát jogi kötelezettségeink és az azokban meghatározott tárolási időtartamok, valamint jogos érdekeink vagy az Ön utasításai figyelembevételével értékeljük, például abban az esetben, ha Ön visszavonja hozzájárulását.

19.12.2. Amennyiben a fent említett adatkezelési célok vagy jogalapok bármelyike megszűnik, az érintett adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

19.13. Személyes adatainak továbbítása:

19.13.1. Bizonyos esetekben együttműködünk különböző harmadik fél szolgáltatókkal és adatfeldolgozókkal, akik segítséget nyújtanak a Szolgáltatásainkhoz. Így az Ön személyes adatait megoszthatjuk az ilyen szolgáltatókkal, akik tárhely- és szerver-helymegosztási szolgáltatásokat, e-mail és tartalomszolgáltatási szolgáltatásokat és eszközöket, számlázási és fizetési feldolgozási szolgáltatásokat, marketing, könyvelési, jogi informatikai és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak, amelyeket észszerűen igényelhetünk.

19.13.2. Ezek a szolgáltatók csak az adott szolgáltatás nyújtásához szükséges személyes adatokat kapják meg, például az Ön befizetéseire vonatkozó információkat csak a fizetésfeldolgozó szolgáltatókkal osztjuk meg, és csak a fizetés biztosításához, a fizetés visszatérítéséhez vagy a panaszai felülvizsgálatához szükséges mértékig.

19.13.3. Az ilyen harmadik fél szolgáltatók kizárólag a mi utasításainknak megfelelően dolgozhatják fel ezeket az adatokat, és tilos azokat más célokra felhasználniuk. A szolgáltatók kötelesek a személyes adatok védelmét az alkalmazandó jogi előírásoknak és a velünk kötött kötelező érvényű megállapodásoknak megfelelően biztosítani. Ha valamelyik ilyen szolgáltató az EU-n/EGT-n kívül található, biztosítjuk, hogy a személyes adatok továbbítása az általános adatvédelmi rendeletben előírt jogi követelményeknek és megoldásoknak megfelelően történik.

19.13.4. Az ilyen szolgáltatókat kellő gondossággal választjuk ki, és megköveteljük tőlük, hogy biztosítsák az Ön személyes adatainak sértetlenségét és bizalmas kezelését.

19.13.5. Az Ön személyes adataihoz csak a Vállalat felhatalmazott alkalmazottai férhetnek hozzá, akik titoktartási kötelezettséget vállaltak, és akiknek szükségük van ezekre az információkra feladataik ellátásához.

19.13.6. Bizonyos helyzetekben jogi kötelezettségünk lehet arra, hogy az Ön adatait megosszuk bűnüldöző szervekkel és kormányzati hatóságokkal. Megoszthatjuk az Ön adatait az ilyen hatóságokkal az Ön jogi igényeinek előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében is.

19.13.7. A Vállalat, mint a személyes adatokért felelős adatkezelő felel az Ön személyes adatainak feldolgozásáért.

19.14. Az Ön jogai:

19.14.1. Önnek joga van ahhoz, hogy hozzáférést kérjen személyes adataihoz, és egy hónapon belül megkapja az Önre vonatkozó összes, általunk feldolgozott információt.

19.14.2. Ha helyesbíteni szeretné adatait, ezt úgy teheti meg, hogy felveszi velünk a kapcsolatot, vagy saját maga javítja ki azokat a profiljába való bejelentkezéssel.

19.14.3. Ha az Ön személyes adatait jogos érdekünk alapján kezeljük, akkor joga van tiltakozni a feldolgozás ellen. Ha ilyen tiltakozást kapunk, a továbbiakban nem kezeljük az Ön személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelésre olyan kényszerítő erejű törvényes okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

19.14.4. Önnek joga van visszavonni a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően a hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

19.14.5. Önnek joga van törölni az adatait, amit a profiljába való bejelentkezéssel, vagy az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel tehet meg. Felhívjuk figyelmét, hogy azokat az adatokat nem tudjuk törölni, amelyeket a vonatkozó jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk megőrizni. Ha Ön adatai törlését szeretné kérni, vagy tiltakozik a szolgáltatásunk nyújtásához szükséges adatok feldolgozása ellen, akkor nem fogjuk tudni biztosítani Önnek szolgáltatásainkat, vagy a szolgáltatásnyújtás hátráltatva lesz.

19.14.6. Ha a fent említett jogok bármelyikével élni kíván, kérjük, írjon nekünk az itt megadott elérhetőségeken. Mielőtt bármilyen információt megadnánk Önnek, szükségünk lehet arra, hogy ellenőrizzük az Ön személyazonosságát.

19.14.7. Ha úgy véli, hogy nem teljesítettük a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos kötelezettségeinket, vagy más módon megsértettük az Ön adatvédelmi jogait, joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz – Állami Adatvédelmi Biztos (Data State Inspectorate, Elijas iela 17, Riga, Lettország, LV-1050).

19.15. Kapcsolattartási adatok:

19.15.1. Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vagy élni kíván az érintett jogaival, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK oldalán.
Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs szám: 40203072376, székhely: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország

19.16. Vegyes:
19.16.1. Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat időről időre történő megváltoztatására és módosítására. A módosítások a Weboldalra való feltöltést követően lépnek hatályba. Lényeges változás esetén értesítjük Önt, például a profiljában, a Weboldalon vagy e-mailben.

Cookie-szabályzat

20.1. Weboldal és alkalmazás A StockholmDiet.com (a továbbiakban - Webhely) cookie-kat használ. Amennyiben Ön beleegyezett, a Weboldal működését biztosító cookie-kon kívül más cookie-k, webjelzők, pixelek vagy hasonló tárolási technológiák is elhelyezhetők böngészőjén vagy azon eszközén, amelyről a Weboldalunkat eléri. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogy ez a weboldal milyen sütiket használ és milyen célokra.

20.2. A személyes adatok kezelője a Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs száma 40203072376, székhelye: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország.

20.3. Mik azok a sütik, és milyen célokra használjuk őket:

20.3.1. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak, amikor meglátogatja weboldalunkat. Az Ön által használt böngésző a sütiket arra használja, hogy minden további látogatás alkalmával visszaküldje az információkat a Weboldalnak, hogy a Webhely felismerje a felhasználót és emlékezzen a felhasználó választásaira (például nyelvválasztás, bejelentkezési adatok és egyéb beállítások). . Ez megkönnyítheti a következő látogatást, és hasznosabbá teheti a webhelyet az Ön számára.

20.3.2. Különböző típusú sütiket használunk. Amikor belép a Weboldalra, feltétlenül szükséges cookie-kat helyezünk el böngészőjében vagy eszközén. Más típusú cookie-k csak akkor kerülnek tárolásra, ha Ön elfogadta az ilyen sütik használatát. Itt talál további részleteket a cookie-król, amelyek az Ön készülékén vagy böngészőjén tárolódnak, amikor belép a weboldalunkra.
20.3.2.1. Szigorúan szükséges cookie-k – A feltétlenül szükséges cookie-k olyan alapvető funkciók biztosításával segítik a Weboldal használatát, mint az oldalnavigáció, a nyelvválasztás, az engedélyezés és az űrlapok kitöltése. Előfordulhat, hogy a weboldal nem működik ezen cookie-k nélkül, és nem is tilthatók le. Ezek a sütik nem fedik fel a felhasználó személyazonosságát, és nem gyűjtenek felhasználói információkat. A böngésző bezárásáig a felhasználó eszközén tárolódnak.
20.3.2.2. Analitikai cookie-k – Az analitikai cookie-k segítségével megszámolhatjuk a webhelylátogatásokat és a forgalmi forrásokat, így mérhetjük és javíthatjuk Webhelyünk teljesítményét. Segítenek abban, hogy megtudjuk, mely oldalak a legnépszerűbbek és melyek a legkevésbé népszerűek, és megtudjuk, hogyan mozognak a látogatók a Weboldalon. A sütik által gyűjtött összes információ összesített formában van. Analitikai és statisztikai célokra használhatunk harmadik féltől származó, például Google Analytics cookie-kat, amelyeket az eszköz vagy a böngésző tartósan tárolhat.

20.3.2.3. Marketing sütik – Ezek a cookie-k reklám- és marketingkommunikációt biztosítanak, amelyek a Weboldal felhasználóinak érdekeihez kapcsolódnak. Harmadik felek és szolgáltatók használhatják őket érdeklődési profil létrehozására és releváns hirdetések megjelenítésére más weboldalakon. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas információkat, hanem a böngésző és az eszköz egyedi azonosítóján alapulnak. Ezek a cookie-k megjegyzik a webhely látogatásával kapcsolatos információkat, és személyre szabott hirdetések megjelenítésére használhatók a közösségi hálózatokon és más webhelyeken. Ha letiltja ezeket a sütiket, kevésbé személyre szabott hirdetéseket kaphat. Reklámozási célokra harmadik féltől származó cookie-kat használhatunk, például Facebook vagy Google cookie-kat, amelyek tartósan tárolhatók az Ön készülékén vagy böngészőjén.

20.4. A cookie-k ellenőrzése:

20.4.1. Weboldalunk meglátogatásakor tájékoztató jellegű tájékoztatást kap arról, hogy a Weboldal sütiket használ, és hozzájárulását kéri az analitikai és marketing cookie-k engedélyezéséhez. Ha szeretné visszavonni hozzájárulását vagy módosítani szeretné a cookie-beállításokat, ezt a fenti cookie-beállítások gombra kattintva teheti meg.

20.4.2. Az analitikai és/vagy marketing cookie-khoz adott hozzájárulását visszavonhatja, valamint törölheti a böngészőjében tárolt összes cookie-t a böngésző cookie-előzményeinek törlésével. Beállíthatja böngészőjét úgy is, hogy blokkolja a cookie-k mentését. Böngészőjében a „Súgó” gombra kattintva megtudhatja, hogyan akadályozhatja meg, hogy a böngésző cookie-kat tároljon, illetve hogy milyen sütiket tárol már, és ha szeretné, törölheti azokat. A beállításokat minden használt böngészőnél módosítani kell.

20.4.3. Külön is leiratkozhat arról, hogy webhelytevékenysége elérhető legyen a Google Analytics számára, ha telepíti a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt, amely megakadályozza, hogy a webhelylátogatással kapcsolatos információkat megosszon a Google Analytics szolgáltatással. A bővítmény linkje és további információ: https://support.google.com/analytics/answer/18188.

20.5. Elérhetőség:

20.5.1. Ha bármilyen kérdése van a jelen Cookie-szabályzattal kapcsolatban, vagy élni kíván az érintett jogaival, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a StockholmDiet.com online SUPPORT HELP DESK-n.

20.5.2. Nutrameg Latvia SIA, regisztrációs szám: 40203072376, székhely: Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország

20.6. Cookie-szabályzat változásai:

20.6.1. Fenntartjuk a jogot jelen Cookie-szabályzat időről időre megváltoztatására és módosítására. A módosítások a Weboldalra való feltöltést követően lépnek hatályba. A jelen Cookie-szabályzat különböző nyelvű feltételeivel kapcsolatos vita esetén az angol nyelvű változat az irányadó.