Pakalpojuma lietošanas noteikumi

Nutrameg Latvia SIA

Reģistrācijas numurs: 40203072376 

Juridiskā adrese: Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija

Pakalpojuma lietošanas noteikumi

Ievads

Šie Vispārējie Pakalpojuma lietošanas noteikumi regulē visas attiecības starp Jums, Klientu un Uzņēmumu.

Jebkurš tulkojums no angļu valodas versijas tiek nodrošināts tikai Jūsu ērtībām. Jebkuru atšķirību gadījumā, noteicošā būs angļu valodas versija. Oriģinālais teksts angļu valodā ir vienīgā juridiski saistošā versija.

1.2. Pirms Distances līguma noslēgšanas, Klientam šie noteikumi tiks nodrošināti rakstiskā formā elektroniski vai citā paliekošā formātā. Ja tas nav iespējams, Uzņēmums pirms Distances līguma noslēgšanas norādīs, kādā veidā ar šiem Noteikumiem Klients var iepazīties vai kā tie Klientam tiks nosūtīti bez maksas un pēc iespējas ātrāk, pēc Klienta pieprasījuma.

1.3. KLIENTA PIENĀKUMS IR RŪPĪGI IZLASĪT ŠOS Pakalpojuma lietošanas noteikumus

PIRMS TO AKCEPTĒŠANAS UN UZŅĒMUMA PAKALPOJUMA IZMANTOŠANAS. KLIENTS PIEKRĪT, KA, LIETOJOT PAKALPOJUMU, ATZĪST, KA KLIENTS IR IZLASĪJIS ŠO LĪGUMU, TO IZPRATIS UN PIEKRITIS TAM. JA JŪS NEPIEKRĪTAT NEVIENAI ŠO NOTEIKUMU DAĻAI VAI JA NEESAT PIEMĒROTS VAI NEESAT PILNVAROTS ŠIEM NOTEIKUMIEM, TAD NELEJUPIELĀDĒJIET LIETOTNI VAI NEIZMANTOJIET PAKALPOJUMU.

1.4.Klientam ir arī ieteicams izlasīt atbildes uz “Bieži uzdotajiem jautājumiem”, kas ir publicētas mūsu vietnes HELP DESK vai mobilajā lietotnē.

Termini

2.1. Ja vien šajos Noteikumos un nosacījumos nav noteikts citādi, tad, kad tie tiek lietoti šajos Noteikumos un nosacījumos, tostarp ievaddaļā, šiem terminiem, kas rakstīti ar lielo burtu, ir šāda nozīme:

a) Līgums

ir šie Pakalpojumu un/vai Preču sniegšanas noteikumi, ko Uzņēmums un Klients ir noslēguši tiešsaistē.

b) Klients

ir Uzņēmuma Pakalpojumu lietotājs un/vai Preču pircējs saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.

c) Uzņēmums

Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376 ar juridisko adresi Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija, kas ir atbildīga par abonēšanas pakalpojumu sniegšanu un Klienta pieprasījumu apstrādi, ieskaitot naudas atmaksu un atmaksu par saistīto uzņēmumu precēm un pakalpojumiem. Saistītais uzņēmums ir Nutrameg Latvia.

Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376 ar juridisko adresi - Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija, ir atbildīgs par Vietnē un Mobilajā lietotnē sniegtajiem Pakalpojumiem.

d) Piedāvājums

nozīmē piedāvājumu noslēgt šo Līgumu un attiecīgo Pakalpojumu un/vai Preču piedāvājumu, ko Uzņēmums nodrošina Klientam, izmantojot Vietni vai Mobilo lietotni.

e) Privātuma politika

nozīmē Vietnē vai Mobilajā lietotnē publicēto Uzņēmuma privātuma politiku.

f) pakalpojumi

apzīmē Digitālo saturu, ko Uzņēmums nodrošina Klientam, kā arī pieejamību Vietnei vai Mobilajai lietotnei, tai skaitā tur piedāvāto vai sniegto informāciju, tekstu, attēlus.

g) digitālais saturs

apzīmē individuālus digitālos maltīšu plānus un/vai citu digitālo saturu, ko Uzņēmums pārdod tiešsaistē, kā arī pieejamību Digitālajam saturam, tostarp tajā piedāvātajai vai sniegtajai informācijai, tekstam, attēliem.

h) preces

nozīmē uztura bagātinātājus un/vai citus produktus fiziskā formā, ko Uzņēmums pārdod tiešsaistē.

i) Distances līgums

ir līgums, kas noslēgts starp Uzņēmumu un Klientu Digitālā satura un/vai Preču distances pārdošanas sistēmas ietvaros.

j) tīmekļa vietne

ir Uzņēmuma tīmekļa vietne, kas pieejama www.stockholmdiet.com.

k) mobilā lietotne

StockholmDiet.com mobilā lietojumprogramma, kuru Klients var lejupielādēt no App Store un/vai Google Play

l) Dalības maksa

nozīmē maksu par individuālo digitālo ēdināšanas plānu. Dalības maksa ir atkarīga no Klienta izvēlētā Piedāvājuma, kas var būt vienreizējs maksājums vai abonēšanas maksa.

m) Izstāšanās periods

nozīmē, ka Klientam ir tiesības atteikties no Distances līgumiem, ja vien viņš nav piekritis Distances līguma izpildes uzsākšanai (sācis lietot vai piekļūt saturam) atteikuma termiņa laikā. Atteikuma termiņš ir 14 (četrpadsmit) dienas Eiropas Savienības pilsoņiem un 5 (piecas) dienas ārpus Eiropas Savienības pilsoņiem no Distances līguma noslēgšanas vai attiecīgo Preču piegādes dienas.

n) Atbalsta HelpDesk

ir tiešsaistes Klientu atbalsta centrs, kurā Klients var saņemt atbildes uz jautājumiem un iesniegt pieprasījumus. Atbalsta HelpDesk ir pieejams vietnē https://helpdesk.stockholmdiet.com/.

Pakalpojuma iegādes tehniskais process

3.1. Uzņēmums nodrošinās Klientam iespēju saņemt Piedāvājumu.

3.2. Klientam var tikt lūgts sniegt noteiktu informāciju pirms Piedāvājuma saņemšanas, izvēloties piedāvātās iespējas vai ierakstot pieprasītos datus. Klientam ir pienākums sniegt aktuālu un vispusīgu informāciju, ko Uzņēmums pieprasa sniegt.

3.3.Klientam tiks sniegts Piedāvājums (tai skaitā iesniedzot šo Noteikumu 3.2.punktā norādīto informāciju), kurā būs iekļauta informācija:

3.3.1. maksājuma summa par attiecīgajiem Pakalpojumiem un/vai Precēm;

3.3.2. apmaksas iespējas: ar kredītkarti vai citu pieļaujamu maksājuma veidu;

3.3.3. cita informācija, ko Uzņēmums uzskata par svarīgu iekļaut Piedāvājumā.

3.4. Piedāvājuma pieņemšana

3.4.1. Klients piekrīt Piedāvājumam noslēgt šo Līgumu, kad viņš/viņa piekrīt Uzņēmuma Noteikumiem un nosacījumiem.

3.4.2. Klients pieņem attiecīgo pakalpojumu un/vai preču piedāvājumu, ko Uzņēmums Klientam sniedz, izmantojot Vietni vai mobilo lietotni, noklikšķinot uz Piedāvājumu pieņemšanas darbības pogas, kas noved pie pirkuma notikuma. Piedāvājumu pieņemšanas darbības poga var būt marķēta vairākos veidos atkarībā no Piedāvājuma veida, tostarp, bet ne tikai, “ES PIEKRĪTU”, “ATJAUNINĀT” vai līdzīgu tekstu. Piedāvājuma noteikumi ir saistoši, un Klients tiem piekrīt, pieņemot Piedāvājumu.

3.4.3. Pieņemot Piedāvājumu, Klients pilnvaro Uzņēmumu iekasēt no Klienta Piedāvājumā norādīto maksājuma summu.

Distances līgums

4.1. Distances līgums tiks noslēgts brīdī, kad Klients pieņem Piedāvājumu un kā norādīts 3.4.1.

4.2. Tā kā Klients pieņems Piedāvājumu elektroniski, Uzņēmums nekavējoties nodrošinās attiecīgo Pakalpojumu, Digitālo saturu vai Preces, kā norādīts Piedāvājumā.

4.3. GADĪJUMĀ, JA LĪGUMS STARP UZŅĒMUMU UN KLIENTU SASTĀV NO DIGITĀLĀ SATURA, KLIENTS PIEKRĪT ZAUDĒT TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA.

4.4. Uzņēmums pieliek pūles, lai nodrošinātu, ka Pakalpojumi darbojas, kā paredzēts, tomēr šādi Pakalpojumi ir atkarīgi no interneta un citiem pakalpojumiem un pakalpojumu sniedzējiem, kurus Uzņēmums nevar kontrolēt. Izmantojot Uzņēmuma Pakalpojumus, Klients atzīst, ka Uzņēmums nevar garantēt, ka Pakalpojumi būs nepārtraukti, bez kļūdām vai ka tajā esošā informācija būs pilnīgi brīva no vīrusiem, hakeriem, ielaušanās, vai citām kļūmēm. Klients nepārprotami uzņemas risku par šādu Pakalpojumu izmantošanu vai lejupielādi.

4.5. Ik pa laikam un bez iepriekšēja Klienta brīdinājuma Uzņēmums var mainīt, paplašināt un uzlabot Pakalpojumus. Mēs varam arī jebkurā laikā pārtraukt daļu vai visu Pakalpojumu darbību vai selektīvi atspējot noteiktus Pakalpojumu aspektus. Jebkuras Pakalpojumu izmaiņas vai likvidēšana tiks veikta pēc mūsu vienīgajiem un absolūtajiem ieskatiem un bez pastāvīga pienākuma vai atbildības pret Klientu, un Klienta Pakalpojumu izmantošana nedod Klientam tiesības uz turpmāku Pakalpojumu sniegšanu vai pieejamību.

4.6. Turklāt klients piekrīt, ka:

4.6.1. viņš/viņa nedrīkst piekļūt Pakalpojumiem (tostarp Preču iegādei), ja viņš/viņa ir jaunāks par 18 gadiem;

4.6.2. Klients liegs piekļuvi Pakalpojumiem bērniem, kas jaunāki par 18 gadiem. Klients uzņemas pilnu atbildību par nepilngadīgo jebkādu neatļautu Pakalpojumu izmantošanu.

Maksājumi

5.1. Piedāvājumā norādītajā derīguma termiņā uzņēmums patur tiesības mainīt Pakalpojumu un/vai Preču cenu.

5.2. Klients piekrīt:

5.2.1. apmaksāt visas papildu izmaksas, nodevas, piemērojamos nodokļus un citus maksājumus, kas var rasties Klientam;

5.2.2. iegādāties Pakalpojumus un/vai Preces, izmantojot derīgu kredītkarti vai citu atļautu maksājuma veidu;

5.2.3. sniegt Uzņēmumam pašreizējo un pilnīgu informāciju, kā norādīts pirkuma pasūtījuma veidlapā. Ja Uzņēmums atklāj vai uzskata, ka kāda Klienta sniegtā informācija ir neprecīza vai nepilnīga, Uzņēmums patur tiesības pēc saviem ieskatiem atteikties apstiprināt Klienta maksājumu, un Klients zaudē tiesības atmaksāt samaksāto summu.

5.2.4. Ērtības labad, veicot Pakalpojumu iegādi nākotnē, Klients pilnvaro Uzņēmumu iekasēt no Klienta, ar iespēju autorizēt maksājumus bez atkārtotas kartes datu ievadīšanas, par Klienta pieņemto maksājuma summu, kas norādīta 3.3. punktā. un 3.4.

5.3. Pēc tam, kad Klients ir nodots trešās puses maksājumu pakalpojumiem, zaudējumu vai bojājumu risks pāries uz Klientu un/vai trešās puses pakalpojumu. Klienta tiešsaistes kredītkaršu vai debetkaršu maksājumus Uzņēmums apstrādās un trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzējs, un neviens no sensitīviem datiem saistībā ar jūsu maksājumu netiks glabāts vai izmantots. Uzņēmums nav atbildīgs par jebkādiem maksājumu jautājumiem vai citiem strīdiem, kas rodas trešo personu maksājumu pakalpojumu dēļ. Uzņēmums laiku pa laikam var mainīt trešo personu maksājumu pakalpojumu sniedzēju.

5.4. Visas cenas un izmaksas ir norādītas konkrētajā Vietnē norādītajā valūtā.

5.5. Visas Preces paliek Uzņēmuma īpašumā līdz pilnīgai samaksai. Piemērojamā cena ir noteikta pasūtījuma veikšanas datumā. Piegādes izmaksas un maksājumu maksas tiek atzītas pirms pirkuma apstiprināšanas. Ja esat jaunāks par 18 gadiem, jums ir jāsaņem vecāku atļauja iepirkties no Uzņēmuma.

5.6. Visi pārskaitījumi, kas tiek veikti ar Uzņēmuma starpniecību, tiek apstrādāti un veikti, izmantojot trešās puses starpniecību, lai garantētu jūsu aizsardzību. Kartes informācija netiek saglabāta, un visa karšu informācija tiek apstrādāta, izmantojot SSL šifrēšanu. Lūdzu, izlasiet darījumam izvēlētās maksājumu vārtejas noteikumus un nosacījumus, jo viņi ir atbildīgi par veiktajiem darījumiem.

5.7. Lai saņemtu atmaksu vai iesniegtu sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

5.8. Lai nodrošinātu, ka Klientam nepastāv pārtraukumi vai Pakalpojumu zudumi, Pakalpojumi tiek piedāvāti ar automātisku atjaunošanu.

5.8.1. Izņemot iemeslus, kas aprakstīti tālāk šajā sadaļā, AUTOMĀTISKĀ ATJAUNOŠANA AUTOMĀTISKI ATJAUNO PIEMĒROJAMO PAKALPOJUMU PĒC PAŠREIZĒJĀ TERMIŅA BEIGĀM UZ ATJAUNOŠANAS PERIODU, KAS LAIKĀ VIENĀDA AR PAKALPOJUMA PERIODU. Piemēram, ja klienta pēdējais apkalpošanas periods ir viens gads, atjaunošanas periods parasti ir viens gads.

5.8.2. Ja vien Klients neatceļ abonementu, Uzņēmums automātiski atjaunos attiecīgo pakalpojumu, kad tas tiks atjaunots.

5.8.3. Uzņēmums laiku pa laikam var mainīt abonēšanas plānus un Pakalpojumu cenas. Par pagarināšanu var tikt iekasēta samaksa pēc uzņēmuma spēkā esošajām likmēm, kuras Klients atzīst un piekrīt, ka tās var būt augstākas (par kurām Klients tiks informēts iepriekš) vai zemākas par sākotnējā pakalpojuma perioda tarifiem. Nenokārtota maksājuma gadījumā Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības iekasēt nokavējuma naudu viena mēneša abonēšanas maksājuma apmērā.

5.8.4. JA KLIENTS NEVĒLAS, lai PAKALPOJUMS AUTOMĀTISKI ATJAUNOTOS, viņam pašam ir jāatceļ abonements vismaz 48 stundas pirms kārtējā perioda beigām, un tādā gadījumā Pakalpojumi tiks pārtraukti, beidzoties tobrīd esošajam termiņam, ja vien viņš manuāli neatjauno Pakalpojumus pirms šī datuma. Abonēšanas maksa netiek atmaksāta.

5.8.5. Ja Klients ir iegādājies abonementu Uzņēmuma vietnē, Klients nevarēs to kontrolēt, izmantojot Apple App Store vai Google Play. Tā vietā, ja Klients nevēlas, lai Pakalpojums tiktu automātiski atjaunots, viņam pašam ir jāatceļ abonements, piesakoties Lietotāja kontā Uzņēmuma tīmekļa vietnē vai jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk un izpildiet norādījumus sadaļā “Pārvaldīt manu abonementu”.

5.8.6. Ja Klients ir iegādājies abonementu, izmantojot Apple App Store vai Google Play, klients var anulēt abonementu tikai caur savu Apple vai Google kontu. Klients saprot, ka lietotnes dzēšana neatceļ abonementus.

5.8.7. Pakalpojumu/Preču kopējā cena, ieskaitot PVN (ja piemērojams), un visas papildu kravas, piegādes vai pasta izmaksas un, ja piemērojamas, citas izmaksas ir redzamas pasūtīšanas procesa laikā Vietnē. Cenas aprēķināšanas veids ir redzams arī pasūtīšanas laikā Vietnē.

5.8.8. Abonementa gadījumā kopējā cenā ir iekļautas kopējās izmaksas izvēlētajā frekvences norēķinu periodā.

Atmaksas un atgriešanas politika

6.1. Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, Klientam ir tiesības pārdomāt un atgriezt piegādāto (saņemto) preci Atteikuma termiņa ietvaros. Taču arī šajos tiesību aktos ir noteikts izņēmums, saskaņā ar kuru Līgumiem par Digitālā satura piegādi nav attiecināmas tiesības atgriezt preces, ja šāda Digitālā satura nodrošināšana jau ir uzsākta. Tāpēc gadījumā, ja Digitālais saturs Klientam jau ir nodrošināts, kā norādīts Noteikumu 4.2. un 4.3., Klients zaudē tiesības atteikties no Līguma.

6.1.1. Saskaņā ar Uzņēmuma mājaslapā sniegto garantiju Klientam ir tiesības uz Dalības maksas atmaksu, ja Klients var pierādīt Digitālā satura defektu un 24 stundu laikā pēc Distances līguma noslēgšanas iesniedzis pilnu naudas atmaksas pieprasījumu mūsu klientu atbalsta dienestam. vietnē StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

6.2. Atmaksa par pakalpojumiem. Visas cenas un maksas par Digitālo saturu un pakalpojumiem netiek atmaksātas, ja vien šajā sadaļā nav skaidri norādīts citādi:

6.2.1. Pēc tam, kad Digitālais saturs Klientam jau ir sniegts, kā norādīts 4.2. sadaļā, Klientam ir tiesības saņemt atmaksu par to no Uzņēmuma tikai tad, ja Klients pierāda, ka Digitālais saturs neatbilst aprakstītajam vai ir bojāts. Šādos gadījumos Klientam ir jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk Atteikuma perioda laikā un jāsniedz detalizēta informācija, kas pierāda Uzņēmuma produkta kļūdu (ar pievienotu vizuālu pierādījumu). Uzņēmums patur tiesības iekasēt maksu, lai segtu izmaksas par jebkādiem administratīvajiem vai citiem pakalpojumiem, kurus Klients var izmantot pirms naudas atmaksas/atcelšanas.

6.2.2. Pēc naudas atmaksas Klientam vairs nav piekļuves Uzņēmuma pakalpojumiem. Visas atmaksas tiek piemērotas sākotnējam maksājuma veidam. Iegādājoties Pakalpojumus, Klients piekrīt šai atmaksas politikai un atsakās no jebkādām tiesībām pakļaut to jebkādiem jautājumiem, spriedumiem vai tiesvedībām.

6.3. Ja Klients ir iegādājies Pakalpojumus vai Preces, izmantojot Apple App Store vai Google Play, lai iegūtu jebkādus jautājumus un/vai pieprasījumus par naudas atmaksu un maksājumu, Klientam jāsazinās ar Apple App Store vai Google Play Store lietotāju atbalstu.

6.4. Atmaksa par piegādātajām Precēm.

6.4.1. Gadījumā, ja 6.5. sadaļa nav piemērojama, Klientam ir tiesības saņemt atmaksu par Precēm no Uzņēmuma tikai tad, ja Klients pierāda, ka Prece neatbilst aprakstam vai ir bojāta. Šādos gadījumos Klientam ir jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk Atteikuma perioda laikā un jāsniedz detalizēta informācija, kas pierāda Uzņēmuma Preču vainu (ar pievienotu vizuālu pierādījumu).

6.4.2. Visas atmaksas tiek piemērotas sākotnējam maksājuma veidam. Iegādājoties Pakalpojumus, Klients piekrīt šai atmaksas politikai un atsakās no jebkādām tiesībām pakļaut to jebkādiem jautājumiem, spriedumiem vai tiesvedībām.

6.5. Piegādāto Preču atgriešana. Veselības un ar higiēnu saistītu iemeslu dēļ Klientam ir tiesības pārdomāt un atgriezt piegādāto (saņemto) Preci Atteikuma termiņa ietvaros tikai tad, ja tiek ievērota šāda kārtība:

6.5.1. Klients ir iesniedzis Uzņēmumam pieprasījumu par savu lēmumu atgriezt Preces atteikuma termiņa ietvaros StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk un pirms Preču atgriešanas.

6.5.2. Bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā Atteikuma termiņa laikā ir atgriezis Preces Uzņēmumam. Klients sedz atgriešanas izdevumus.

6.5.3. Preces ir oriģinālajā iepakojumā un neatvērtas, tādā stāvoklī, kas der tālākai pārdošanai.

6.5.4. Pēc atgriezto Preču saņemšanas un apskates Uzņēmums atmaksā Klientam par Preci samaksāto cenu (ieskaitot piegādes izmaksas) ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no dienas, kad Uzņēmums Preces saņem atpakaļ.

6.5.5. Visos gadījumos Uzņēmumam ir tiesības apturēt Klienta naudas atmaksu līdz brīdim, kad Uzņēmums saņems atpakaļ un apskatīs Preci.

Fizisko preču atgriešanas adrese:

Uzņēmumu adrese atgriešanai: Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376, ar juridisko adresi Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija

Intelektuālā īpašuma tiesības

7.1. Visas intelektuālā īpašuma tiesības, tostarp, autortiesības, dizainparaugi, preču zīmju tiesības, patentu tiesības un jebkuras citas īpašumtiesības uz Pakalpojumiem un ar Pakalpojumiem saistīto saturu vai ir saistītas ar tiem, pieder Uzņēmumam.

7.2.Klientam ir aizliegts reproducēt, publicēt Pakalpojumus, tostarp, bet neaprobežojoties ar Digitālo saturu, ko pilnībā vai daļēji nodrošina Uzņēmums bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

7.3. Ar šo Klients piešķir Uzņēmumam pastāvīgu, neatsaucamu, vispasaules, pilnībā apmaksātu un bez autoratlīdzības, neekskluzīvu licenci, tostarp tiesības izsniegt apakšlicenci (izmantojot vairākus līmeņus) un piešķirt trešajām personām, reproducēt, izplatīt, izpildīt un parādīt (publiski vai citādi), radīt atvasinātus darbus, pielāgot, modificēt un citādi izmantot, analizēt un izmantot jebkādā šobrīd zināmā vai nākotnē atklātā veidā no sava lietotāja satura (izņemot lietotāja preču zīmes), kā arī visi pārveidotie un atvasinātie darbi. Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Klients atsakās no jebkādām morālajām tiesībām, kas viņam/viņai varētu būt attiecībā uz jebkuru Lietotāja saturu. “Lietotāja saturs” ir jebkuras lietotāja preču zīmes, sakari, attēli, raksti, radoši darbi, skaņas un viss materiāls, dati un informācija, ko Klients augšupielādē, pārsūta vai iesniedz, izmantojot Pakalpojumus, vai ko citi lietotāji augšupielādē vai pārraida. Augšupielādējot, pārsūtot vai iesniedzot jebkuru Lietotāja saturu, Klients apstiprina, apliecina un garantē, ka šāds Lietotāja saturs un tā augšupielāde, pārsūtīšana vai iesniegšana ir (a) precīza un nav konfidenciāla; (b) nepārkāpjot nekādus piemērojamos likumus, līgumiskos ierobežojumus vai citas trešās puses tiesības, un ka Klientam ir atļauja no jebkuras trešās puses, kuras personiskā informācija vai intelektuālais īpašums ir ietverts vai ietverts Lietotāja saturā; un (c) bez vīrusiem, reklāmprogrammatūras vai cita ļaunprātīga koda.

7.4. Nevienu šo Noteikumu un nosacījumu daļu nevar interpretēt kā intelektuālā īpašuma tiesību nodošanu saistībā ar Pakalpojumiem vai ar Pakalpojumiem saistītu saturu, izņemot gadījumus, kas skaidri norādīti tālāk 8.1. sadaļā.

Digitālā satura izmantošana

8.1. Visas intelektuālā īpašuma tiesības, kas norādītas 7.1. punktā un attiecas uz Digitālo saturu, pieder Uzņēmumam. Digitālais saturs tiek licencēts saskaņā ar šo 8. sadaļu, un tas netiek pārdots. Saskaņā ar šī Līguma noteikumiem un nosacījumiem Klientam tiks piešķirta tikai neekskluzīva, nenododama un apakšlicencējama licence, lai izmantotu (tikai Klienta individuālai lietošanai) jebkādu Digitālo saturu, ko Uzņēmums nodrošina Klientam. 

8.2. Šīs licences termiņš tiek piešķirts uz 5 gadiem no Digitālā satura saņemšanas dienas, ja vien tā nav agrāk apturēta vai pārtraukta saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.

8.3. Ja vien nav skaidri noteikts citādi, digitālais saturs ir paredzēts tikai personiskai un nekomerciālai lietošanai.

8.4.Klients nav tiesīgs rediģēt, reproducēt, pārsūtīt vai aizdot Digitālo saturu vai padarīt to pieejamu trešajām personām, vai izmantot to, lai veiktu jebkādas citas darbības, kas pārsniedz Uzņēmuma piešķirtās licences darbības jomu.

8.5. Uzņēmums ir pilnvarots ar mērķi īstenot intelektuālā īpašuma tiesības, noteikt ierobežojumus licences apjomam vai ierīču skaitam vai ierīču veidiem, kurās var izmantot Digitālo saturu.

8.6. Ja Klients rīkojas pretrunā ar šo pantu, Uzņēmumam būs tiesības apturēt piekļuvi attiecīgajam Digitālajam saturam, neskatoties uz uzņēmuma tiesībām atgūt no Klienta zaudējumus, kas radušies pārkāpuma rezultātā vai saistībā ar to.

Digitālā satura pārdošana

9.1.Klientam ir aizliegts pārdot, piedāvāt pārdošanai, koplietot, iznomāt vai aizdot Digitālo saturu vai Digitālā satura kopijas.

Privātuma politika

10.1. Klienta personas datu apstrādi regulē Privātuma politika. Klientam ir ieteicams izdrukāt un saglabāt Privātuma politikas kopiju kopā ar šiem Noteikumiem.

Atbildība

11.1. Puse tiek atbrīvota no atbildības par Noteikumu neizpildi, ja tā pierāda, ka šie Noteikumi nav izpildīti nepārvaramas varas dēļ. Konkrēti, Uzņēmums nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepārvaramas varas, nemieru, kara vai dabas notikumu rezultātā vai citu notikumu dēļ, par kuriem Uzņēmums nav atbildīgs (piemēram, streiks, satiksmes apturēšana, administratīvie akti). Klientam ir jāsniedz rakstisks paziņojums par nepārvaramas varas iestāšanos, kas traucē izpildīt šos Noteikumus, 30 kalendāro dienu laikā no šo apstākļu iestāšanās dienas. Uzņēmums informē Klientu par nepārvaramas varas iestāšanos e-pastā vai, ja iespējams, Vietnē vai Mobilajā lietotnē.

11.2. Uzņēmuma atbildība ir ierobežota ar tiešiem zaudējumiem, ja vien spēkā esošajos tiesību aktos nav noteikts citādi.

11.3. Uzņēmuma sniegto Pakalpojumu un/vai Preču rakstura dēļ un tā kā Uzņēmums nevar kontrolēt, vai Klients ievēro sniegtās lietošanas instrukcijas, Uzņēmums nesniedz nekādu garantiju par rezultātiem, kas izriet no Pakalpojumu un/vai Pakalpojumu izmantošanas.

11.4.Atbildīgs uzņēmums: 1) Nutrameg Latvia ir tikai Vietnes vai Mobilās lietotnes administrators un Pakalpojumu sniedzējs, 2) Nutrameg Latvia ir uzņēmums, kas atbild par abonēšanas pakalpojumu un maksājumu pārvaldību par Pakalpojumiem un Precēm, naudas atmaksu, un saistītajiem uzņēmumiem.

11.5. Izmantojot Pakalpojumus, Klients var saņemt saites uz citām vietnēm vai mobilajām lietotnēm, kuras nepieder un/vai nekontrolē Uzņēmums. Klients atzīst un piekrīt, ka Uzņēmums nav atbildīgs par šādu vietņu vai mobilo lietotņu pieejamību. Turklāt Uzņēmums nav atbildīgs par jebkādu saturu, reklāmu, produktiem vai citiem materiāliem, kuriem var piekļūt, izmantojot šādas saites, un tāpēc Klients piekrīt, ka Uzņēmums nav tieši vai netieši atbildīgs par jebkādiem radītiem zaudējumiem vai zaudējumiem. vai tiek apgalvots, ka to izraisa vai ir saistīta ar izmantošanu vai paļaušanos uz jebkādu šādu saturu, precēm, pakalpojumiem, kas pieejami jebkurā šādā vietnē vai mobilajās lietotnēs vai ar to starpniecību.

Medicīniskā atruna

12.1. PIRMS IZMĒĢINĀT UZTURA PLĀNU UN/VAI PRECES, KLIENTA VESELĪBA JĀIZVĒRTĒ VIŅA VESELĪBAS APRŪPES PAKALPOJUMU SNIEDZĒJAM VAI VIŅAM JĀKONSULTĒJAS AR VESELĪBAS APRŪPES PAKALPOJUMU SNIEDZĒJU.

12.2. Pakalpojums ir dalība programmā, kas ietver informāciju par veselīgu dzīvesveidu un uzturu. Vietnē publicētajai informācijai ir informatīvs raksturs, un tā nevar aizstāt profesionālu medicīnisku padomu, diagnozi vai ārstēšanu. Ja Klientam ir bažas par Pakalpojumā saņemto informāciju vai viņam ir jautājumi par savu veselību, Klientam jākonsultējas ar ārstu vai citu veselības aprūpes sniedzēju. Klients izmanto Pakalpojumu uz savu risku un atbildību.

Atbilstība

13.1. Pakalpojumi ir pieejami tikai personām, kuras var slēgt juridiski saistošus līgumus saskaņā ar ES tiesību aktiem, tāpēc Klients apliecina, ka ir vismaz 18 gadus vecs. Ja Klients piekļūst Pakalpojumiem tādas personas vārdā, kura nav sasniegusi 18 gadus, Klients apliecina, ka ir šīs personas likumīgais aizbildnis un ir atbildīgs par šīs personas atbilstību šiem Noteikumiem un atlīdzinās Uzņēmumam jebkādas saistības par zaudējumiem vai bojājumiem, ko Uzņēmums cietīs šo Noteikumu un nosacījumu neievērošanas rezultātā.

Derīgums un izbeigšana

14.1. Līgums stājas spēkā pēc tam, kad Klients to ir akceptējis un elektroniski izsaka savu piekrišanu to izpildei, un ir spēkā nenoteiktu laiku līdz tā izbeigšanai.

14.2. Uzņēmums var jebkurā laikā izbeigt attiecības ar Klientu šādos gadījumos: (1) Klients nepiekrīt Līgumam; (2) Klients izdara jebkādus Līguma pārkāpumus; (3) Klients nesniedz Uzņēmumam pieprasīto informāciju un/vai sniedz nepareizu un/vai nesaprotamu informāciju. Neatkarīgi no iepriekš minētā, likumā noteiktās izbeigšanas tiesības netiek ietekmētas.

Izmaiņas Noteikumos un nosacījumos

15.1. Šie Noteikumi un nosacījumi, Privātuma politika un jebkuri papildu noteikumi un nosacījumi, kas var tikt piemēroti, var tikt mainīti. Uzņēmums patur tiesības laiku pa laikam mainīt un atjaunināt Noteikumus un nosacījumus, un šādas izmaiņas stājas spēkā nekavējoties pēc to ievietošanas Uzņēmuma tīmekļa vietnē vai mobilajā lietotnē.

15.2. Uzņēmums var informēt Klientu par jebkurām gaidāmajām izmaiņām, nosūtot e-pastu uz Klienta norādīto primāro e-pasta adresi vai paziņojot, izmantojot Vietni vai Mobilo lietotni.

15.3. Klients saprot un piekrīt, ka jebkura turpmāka Pakalpojumu izmantošana un piekļuve tiem pēc jebkādiem publicētiem Noteikumu un nosacījumu atjauninājumiem nozīmē, ka Klients brīvprātīgi piekrīt ievērot šos Noteikumus un nosacījumus. Ja Klients nepiekrīt ievērot atjauninātos Noteikumus un nosacījumus, viņam/viņai nevajadzētu izmantot (vai turpināt lietot) Pakalpojumus.

Komunikācija

16.1. Kopumā Uzņēmums dod priekšroku saziņai, pieņemot atbalsta pieprasījumus StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk un atbildēs uz pieprasījumiem pa e-pastu. Piekrītot šiem Noteikumiem un nosacījumiem, Klients piekrīt saziņai, iesniedzot atbalsta pieprasījumus StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk, un uz pieprasījumiem tiks atbildēts e-pastā. Šim nolūkam Klientam ir jābūt derīgai e-pasta adresei un jānorāda, aizpildot nepieciešamo informāciju, kā noteikts 3.2.sadaļā. Uzņēmums var publicēt ar šo Līgumu vai Pakalpojumiem saistīto informāciju arī Vietnē vai Mobilajā lietotnē. Klientam regulāri un bieži jāpārbauda savi e-pasta ziņojumi, kā arī Vietnē vai Mobilajā lietotnē sniegtā informācija. E-pastā var būt saites uz papildu informāciju un dokumentiem.

16.2. Ja piemērojamie tiesību akti pieprasa sniegt informāciju uz pastāvīga informācijas nesēja, uzņēmums vai nu nosūta Klientam e-pasta ziņojumu ar pielikumu, vai nosūta Klientam paziņojumu par pakalpojumiem ar lejupielādes funkciju, lai šādu informāciju un dokumentus pastāvīgi saglabātu turpmākai atsaucei. Klientam ir jāglabā visas saziņas kopijas no uzņēmuma.

16.3. Klients var pieprasīt šo Noteikumu un nosacījumu vai jebkura cita līguma dokumenta kopiju, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

16.4. Saziņa ar Klientu tiks veikta angļu valodā, ja vien Uzņēmums un Klients nevienojas sazināties citā valodā.

16.5. Klients var sazināties ar Kompāniju jebkurā laikā, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

Sūdzības

17.1. Visas sūdzības saistībā ar Kompāniju un Klientam sniegtajiem pakalpojumiem ir jārisina, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

17.2. Jebkuras sūdzības saistībā ar Klientam piegādātajām Precēm ir jārisina, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

17.3. Jebkādas sūdzības saistībā ar abonementiem, preču un pakalpojumu atmaksu un maksājumu atdošanu ir jārisina, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

17.4. Iesniedzot sūdzību, Klientam skaidri jānorāda, ka sūdzība ir iesniegta, un jānorāda sūdzības pamatojums un apstākļi. Uzņēmums nosūtīs Klientam sūdzības apstiprinājumu uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība ir saņemta. Mēs izskatīsim sūdzību un atbildēsim Klientam 14 līdz 30 kalendāro dienu laikā no attiecīgās sūdzības saņemšanas dienas.

17.5. Klientu pieprasījumus (sūdzības) Uzņēmums analizē bez maksas.

17.6. Ja Uzņēmuma atbilde uz Klienta sūdzību Klientu neapmierina vai uz to nav sniegta atbilde, Klientam ir tiesības vērsties ar prasību pārvaldes iestādēs vai tiesā.

Dažādi

18.1. Nevienai citai personai, izņemot Klientu, nav nekādu tiesību saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.

18.2. Klients nedrīkst nodot nekādas Līgumā noteiktās tiesības trešajām personām bez iepriekšējas Uzņēmuma piekrišanas. Uzņēmums pēc saviem ieskatiem var pilnībā vai daļēji nodot savas Līgumā noteiktās tiesības un pienākumus jebkurai trešajai personai.

18.3. Jebkurš strīds saskaņā ar šiem Noteikumiem vai citādi saistībā ar Pakalpojumiem tiek izskatīts Latvijas tiesā, izņemot gadījumus, kad to aizliedz piemērojamie tiesību akti.

18.4. Ja kādu no šiem Noteikumiem un nosacījumiem kompetentās jurisdikcijas tiesa atzīst par spēkā neesošu, nelikumīgu vai neizpildāmu, šī daļa tiek atdalīta no pārējiem Noteikumiem un nosacījumiem, kuri turpina būt spēkā un izpildāmi pilnā apmērā. 

Privātuma politika

19.1. Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kā Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376, ar juridisko adresi Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija apstrādā personas datus, sniedzot Pakalpojumus un pārvaldot Vietni.

19.2. Personas datu pārzinis ir Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376, ar juridisko adresi Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija.

19.3. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

19.3.1. Mēs apstrādājam jūsu personas datus dažādiem nolūkiem, kad reģistrējaties Pakalpojumam, veicat dažādas darbības savā lietotāja profilā vai apmeklējat mūsu Tīmekļa vietni. Noteiktos gadījumos jūsu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai sniegtu Pakalpojumu. Citos gadījumos, ja personas datu apstrāde nav obligāti nepieciešama, mēs to norādīsim, piemēram, sniedzot jums izvēli sniegt datus, ja to vēlaties.

19.3.2. Informāciju, kuru jūs ievadāt Tīmekļa vietnē pirms profila reģistrācijas, izpildot informatīvo testu, netiek uzglabāta vai citādi piefiksēta mūsu informācijas sistēmās.

19.4. Lai veiktu jaunu klientu reģistrāciju Pakalpojumam, identificētu jau esošos klientus, sniegtu piekļuvi lietotāja profilam, kā arī veiktu lietotāja konta administrēšanu, mēs apstrādājam jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, telefona numuru, dzimumu, vecumu, maksājumu informāciju, kā arī citu informāciju, ko esat norādījis, profila reģistrācijas laikā.

Personas datu kategorijas	Apstrādes tiesiskais pamats	Glabāšanas periods
E-pasta adrese, telefona numurs, vārds, uzvārds, vecums, dzimums, maksājuma veids, veiktās samaksas datums, pakalpojuma veids, par kuru veikta samaksa.	Apstrāde nepieciešama, lai sniegtu Pakalpojumu un izpildītu ar jums noslēgto līgumu.	Dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr esat reģistrējies Pakalpojumam un veicat apmaksu par Pakalpojumu. Pēc jūsu profila dzēšanas, tiek saglabāta tikai tā informācija, kuru nepieciešams saglabāt, lai izpildītu mums likumā noteiktos pienākumus (piemēram, grāmatvedības nolūkiem).

19.5.Lai sniegtu jums personalizētu Pakalpojumu, sagatavotu diētas un uztura plānu, kā arī citus ar Pakalpojumu saistītus ieteikumus un padomus, mēs apstrādājam jūsu sniegtos datus, kas raksturo jūsu ēšanas paradumus, veselības stāvokli, informāciju par grūtniecību vai barošanu ar krūti, kā arī citus ar veselību saistītus datus. Šādi personas dati ir uzskatāmi par īpašo kategoriju personas datiem, tādēļ tos apstrādājam ar īpašu rūpību un balstoties uz jūsu nepārprotami sniegtu piekrišanu. Jūsu sniegtie veselības dati tiek apstrādāti tikai pēc tam, kad esat veicis apmaksu par Pakalpojumu. Ņemot vērā Pakalpojuma specifiku, informējam, ka nevarēsim nodrošināt Pakalpojumu, ja nebūsiet sniedzis nepārprotamu piekrišanu īpašo kategoriju personas datu apstrādei. Ja piekrišanu nesniegsiet, mēs atgriezīsim samaksu par Pakalpojumu.

Personas datu kategorijas	Apstrādes tiesiskais pamats	Glabāšanas periods
Informācija par jūsu veselības stāvokli, smēķēšanas paradumiem, grūtniecību vai bērna barošanu ar krūti, saslimšanām, lietotajiem medikamentiem, uztura izvēlēm, svaru un augumu.	Apstrāde balstās uz jūsu nepārprotami sniegtu piekrišanu, lai saņemtu Pakalpojumu.	Dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr ir spēkā jūsu sniegtā piekrišana. Līdz ar piekrišanas atsaukšanu, tiek pārtraukta Pakalpojuma sniegšana. Pēc jūsu profila dzēšanas, dati tiek neatgriezeniski dzēsti, ja to uzglabāšana nav nepieciešama saskaņā ar piemērojamiem normatīviem aktiem.

19.6. Lai pildītu mums piemērojamo normatīvo aktu prasības, piemēram, saistībā ar maksājumu apstrādi un grāmatvedības vešanu, mēs apstrādājam informāciju, kas saistās ar veiktajiem maksājumiem.

Personas datu kategorijas	Apstrādes tiesiskais pamats	Glabāšanas periods
Informācija par veiktajiem maksājumiem, jūsu mītnes valsts informācija.	Apstrāde nepieciešama, lai izpildītu mums noteiktos juridiskos pienākumus.	Dati tiek uzglabāti tik ilgi, cik to nosaka piemērojamie normatīvie akti.

19.7. Lai informētu jūs par jaunumiem un akcijām saistībā ar Pakalpojumiem un nosūtītu jums personalizētu reklāmu vai citu mārketinga paziņojumu, mēs apstrādājam jūsu vārdu, e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru. Jūs saņemsiet šādu informāciju tikai tad, ja būsiet tai piekritis, reģistrējoties Pakalpojumiem. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu šāda paziņojuma saņemšanai, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk. Ja atsaucat savu piekrišanu, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk, mēs reģistrēsim šo informāciju jūsu profilā 5 darba dienu laikā.

Personas datu kategorijas	Apstrādes tiesiskais pamats	Glabāšanas periods
Vārds, uzvārds, e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs.	Apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu.	Dati tiek apstrādāti tik ilgi, kamēr ir spēkā jūsu sniegtā piekrišana. Līdz ar piekrišanas atsaukšanu, datus šādam mērķim neapstrādāsim.

19.8. Mārketinga stratēģijas, klientu segmentēšanas un Pakalpojuma analīzes nolūkam varam apstrādāt noteiktus datus, ko esat norādījis, reģistrējoties Pakalpojumam, piemēram, jūsu vecumu, izvēlēto pakalpojuma veidu, kā arī noteiktu informāciju, ko iegūstam no sīkdatnēm.

Personas datu kategorijas	Apstrādes tiesiskais pamats	Glabāšanas periods
Dzimums, informācija no sīkdatnēm, piemēram, IP adrese, izmantotā ierīce, pārlūkprogramma, e-pasta atvēršanas, atrakstīšanās un bloķēšanas laiks un datums, klikšķu skaits, mijiedarbība ar Tīmekļa vietni.	Apstrāde balstās mūsu leģitīmajām interesēm uzlabot un attīstīt savu uzņēmējdarbību.	Lūdzu skatīt sīkdatņu politiku, lai uzzinātu, cik ilgi tiek glabāti dati, kas saņemti no sīkdatnēm. Ja esat dzēsis savu profilu, noteiktu informāciju varam saglabāt anonīmā, apkopotā veidā.

19.9. Lai sniegtu jums klientu atbalstu, konsultācijas un risinātu jebkādus jautājumus vai strīdus, kas var rasties saistībā ar Pakalpojuma saņemšanu, mēs apstrādāsim jūsu vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, datus par jūsu profilu, kā arī jebkādu informāciju, kuru sniegsiet sarunā ar konsultantu vai klientu servisa pārstāvi.

Personas datu kategorijas	Apstrādes tiesiskais pamats	Glabāšanas periods
Vārds, uzvārds, e-pasta adrese un/vai telefona numurs, profila informācija, cita informācija, kas tiek sniegta konsultācijas laikā vai nepieciešama noteiktā nolūka sasniegšanai.	Apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi sniegt kvalitatīvu pakalpojumu, risināt ar to saistītās problēmas, kā arī aizstāvēt savas tiesības jebkādu strīdu gadījumā.	Dati tiek glabāti līdz minētā nolūka sasniegšanai vai dzēsti līdz ar jūsu profila dzēšanu, ja tos nav nepieciešams saglabāt, lai aizsargātu mūsu tiesības strīda gadījumā.

19.10. Lai nodrošinātu mūsu datubāžu, iekšējo sistēmu, Tīmekļa vietnes un citas infrastruktūras drošību un uzraudzītu Pakalpojuma izmantošanu, mēs varam apstrādāt dažādu tehnisku informāciju, ko iegūstam no sīkdatnēm, auditācijas pierakstiem un citām tamlīdzīgām tehnoloģijām.

Personas datu kategorijas	Apstrādes tiesiskais pamats	Glabāšanas periods
Jūsu IP adrese, informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammas veids, tās versija, laika zona, dažādi metadati, informācija par piekļuvi Tīmekļa vietnei un profilam, informācija par mijiedarbību ar Tīmekļa vietni, datu ievade, to grozīšana un cita informācija minētajam nolūkam.	Apstrāde balstās uz mūsu leģitīmajām interesēm nodrošināt IT sistēmas drošību un nodrošināt nepārtrauktu, drošu uzņēmējdarbību.	Dati tiek uzglabāti 12 mēnešus

19.11. Lai novērtētu, prognozētu un piedāvātu jums piemērotāko, efektīvāko diētu un uztura plānu, kā arī palīdzētu sasniegt jūsu izvirzīto mērķi, mēs varam apkopot un analizēt (profilēt) noteikta veida lietotāja informāciju. Profilējot mēs izmantojam tikai precīzus, minimālus datus, piemēram, lietotāja svara izmaiņu korelāciju konkrēta uztura plāna dēļ. Mēs veicam šādu profilēšanu, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, lai sniegtu lietotājam vispiemērotākos un efektīvākos Pakalpojumus. Mēs nepieņemam automatizētus lēmumus, pamatojoties uz profilēšanu, kas var radīt juridiskas sekas jums vai negatīvi ietekmēt jūs kā datu subjektu. Tas ļauj mums piedāvāt saviem lietotājiem uztura un uztura plānu, kas ir bijis veiksmīgs citiem lietotājiem ar līdzīgiem parametriem.

19.12. Uzglabāšanas periods un datu dzēšana:

19.12.1. Mēs apstrādāsim Jūsu personas datus tik ilgi, kamēr būs spēkā kāds no iepriekš minētajiem datu apstrādes mērķiem vai tiesiskā pamata. Mēs novērtējam glabāšanas termiņu, ņemot vērā mūsu juridiskās saistības un tajos noteiktos glabāšanas termiņus, kā arī mūsu likumīgās intereses vai jūsu norādījumus, piemēram, gadījumā, ja atsaucat savu piekrišanu.

19.12.2. Kad kāds no iepriekš minētajiem datu apstrādes mērķiem vai tiesiskā pamata vairs nepastāv, mēs datus dzēšam vai padarām anonīmus.

19.13. Jūsu personas datu kopīgošana:

19.13.1. Atsevišķos gadījumos mēs sadarbojamies ar dažādiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem un datu apstrādātājiem, kas sniedz atbalstu mūsu Pakalpojumiem. Tādējādi jūsu personas dati var tikt kopīgoti ar tādiem pakalpojumu sniedzējiem, kuri sniedz hostinga un serveru līdzāsatrašanās pakalpojumus, e-pasta un satura piegādes pakalpojumus un rīkus, rēķinu izrakstīšanas un maksājumu apstrādes pakalpojumus, mārketinga, grāmatvedības, juridiskās IT un citus pakalpojumus, kurus mēs sniedzam. 

19.13.2. Šādi pakalpojumu sniedzēji var saņemt tikai tos personas datus, kas nepieciešami attiecīgā pakalpojuma sniegšanai, piemēram, informācija par jūsu maksājumiem tiks kopīgota tikai ar maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem un tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams jūsu maksājuma nodrošināšanai, maksājuma atmaksai vai pārskatīšanai. 

19.13.3. Šādi trešo pušu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt šos datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, un tiem ir aizliegts tos izmantot citiem mērķiem. Šādiem pakalpojumu sniedzējiem ir pienākums nodrošināt personas datu aizsardzību saskaņā ar spēkā esošajām tiesību normām un ar mums noslēgtajiem saistošajiem līgumiem. Ja kāds no šādiem pakalpojumu sniedzējiem atrodas ārpus ES/EEZ, mēs nodrošinām, ka personas datu pārsūtīšana tiek veikta saskaņā ar Vispārīgajā datu aizsardzības regulā paredzētajām juridiskajām prasībām un risinājumiem.

19.13.4. Mēs izvēlamies un atlasām šādus pakalpojumu sniedzējus ar pienācīgu rūpību un pieprasām, lai tie nodrošinātu jūsu personas datu integritāti un konfidencialitāti.

19.13.5. Jūsu personas datiem var piekļūt tikai pilnvaroti Uzņēmumu darbinieki, kuri ir piekrituši ievērot konfidencialitātes saistības un kuriem šī informācija ir nepieciešama savu pienākumu veikšanai.

19.13.6. Noteiktās situācijās mums var būt juridisks pienākums kopīgot jūsu informāciju ar tiesībaizsardzības iestādēm un valsts iestādēm. Mēs varam arī kopīgot jūsu informāciju ar šādām iestādēm, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu jūsu juridiskās prasības

19.13.7. Uzņēmums kā personas datu pārzinis ir atbildīgs par Jūsu personas datu apstrādi.

19.14. Jūsu tiesības:

19.14.1. Jums ir tiesības viena mēneša laikā pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un saņemt visu informāciju, ko mēs par jums apstrādājam.

19.14.2. Ja vēlaties labot savus datus, varat to izdarīt, sazinoties ar mums vai labot pats, pieslēdzoties savā profilā.

19.14.3. Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, jums ir tiesības iebilst pret šādu apstrādi. Ja saņemsim šādu iebildumu, mēs vairs neapstrādāsim jūsu personas datus, ja vien mēs nevarēsim pierādīt pārliecinošus leģitīmus iemeslus apstrādei, kas ir svarīgāks par datu subjekta interesēm, tiesībām un brīvībām, vai juridisku prasību izvirzīšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.

19.14.4. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu jūsu datu apstrādei, kuras pamatā ir piekrišana. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

19.14.5. Jums ir tiesības dzēst savus datus, piesakoties savā profilā vai sazinoties ar mums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevarēsim dzēst datus, kas mums ir jāsaglabā saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. Ja jūs pieprasāt dzēst savus datus vai iebilstat pret datu apstrādi, kas nepieciešami, lai sniegtu jums mūsu Pakalpojumu, mēs nevarēsim jums sniegt savus Pakalpojumus vai tas tiks apgrūtināts.

19.14.6. Ja vēlaties izmantot kādu no iepriekš minētajām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums, izmantojot šeit norādīto kontaktinformāciju. Pirms sniegt jums jebkādu informāciju, iespējams, mums būs jāpārbauda jūsu identitāte.

19.14.7. Ja uzskatāt, ka neesam pildījuši savus personas datu apstrādes pienākumus vai kā citādi pārkāpuši Jūsu datu aizsardzības tiesības, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu Valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija

19.15. Kontaktinformācija:

19.15.1. Ja jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

  Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376, ar juridisko adresi Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija

19.16. Dažādi:

19.16.1. Mēs paturam tiesības laiku pa laikam mainīt un grozīt šo Privātuma politiku. Grozījumi stājas spēkā, tiklīdz tie ir augšupielādēti Vietnē. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs jūs informēsim, piemēram, ievietojot paziņojumu jūsu profilā, vietnē vai nosūtot jums e-pastu.

Sīkdatņu politika

20.1. Vietne un aplikācija StockholmDiet.com (turpmāk – Vietne) izmanto sīkdatnes. Ja esat piekritis, papildus sīkdatnēm, kas nodrošina Vietnes darbību, jūsu pārlūkprogrammā vai ierīcē, no kuras piekļūstat mūsu vietnei, var tikt ievietotas citas sīkdatnes, tīmekļa signāli, pikseļi vai līdzīgas uzglabāšanas tehnoloģijas. Šī politika izskaidro, kādus sīkfailus šī vietne izmanto un kādiem nolūkiem.

20.2. Personas datu pārzinis ir Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376, ar juridisko adresi Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija.

20.3. Kas ir sīkdatnes un kādiem nolūkiem mēs tās izmantojam:

20.3.1. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Jūsu izmantotā pārlūkprogramma izmanto sīkdatnes, lai pārsūtītu informāciju atpakaļ uz Vietni katrā nākamajā apmeklējuma reizē, lai Vietne atpazītu lietotāju un atcerētos lietotāja izvēles (piemēram, valodas izvēli, pieteikšanās informāciju un citus iestatījumus). . Tas var atvieglot jūsu nākamo apmeklējumu un padarīt vietni jums noderīgāku.

20.3.2. Mēs izmantojam dažāda veida sīkdatnes. Kad jūs piekļūstat vietnei, mēs jūsu pārlūkprogrammā vai ierīcē ievietosim stingri nepieciešamās sīkdatnes. Cita veida sīkdatnes tiks saglabātas tikai tad, ja esat piekritis šādu sīkdatņu lietošanai. Šeit ir sniegta sīkāka informācija par sīkfailiem, kas var tikt saglabāti jūsu ierīcē vai pārlūkprogrammā, kad piekļūstat mūsu vietnei.

20.3.2.1. Stingri nepieciešamās sīkdatnes – Stingri nepieciešamās sīkdatnes palīdz padarīt Vietni ērti lietojamu, nodrošinot tādas pamatfunkcijas kā navigācija lapā, valodas izvēle, autorizācija un veidlapu aizpildīšana. Vietne var nedarboties bez šīm sīkdatnēm, un tās nevar atspējot. Šīs sīkdatnes neatklāj lietotāja identitāti un neapkopo lietotāja informāciju. Tie tiek glabāti lietotāja ierīcē, līdz pārlūkprogramma tiek aizvērta.

20.3.2.2. Analītiskie sīkfaili — analītiskie sīkfaili ļauj mums uzskaitīt vietnes apmeklējumus un trafika avotus, lai mēs varētu izmērīt un uzlabot mūsu vietnes veiktspēju. Tie palīdz mums uzzināt, kuras lapas ir vispopulārākās un kuras ir vismazāk populāras, un redzēt, kā apmeklētāji pārvietojas vietnē. Visa informācija, ko šīs sīkdatnes apkopo, ir apkopota. Analītiskiem un statistikas nolūkiem mēs varam izmantot trešo pušu, piemēram, Google Analytics sīkfailus, kas var tikt pastāvīgi saglabāti ierīcē vai pārlūkprogrammā.

20.3.2.3. Mārketinga sīkdatnes – šīs sīkdatnes nodrošina reklāmas un mārketinga komunikāciju, kas ir saistīta ar Vietnes lietotāju interesēm. Tos var izmantot trešās puses un pakalpojumu sniedzēji, lai izveidotu interešu profilu un rādītu atbilstošas reklāmas citās tīmekļa lapās. Šīs sīkdatnes nesaglabā personu identificējošu informāciju, bet ir balstītas uz pārlūkprogrammas un ierīces unikālo identifikatoru. Šīs sīkdatnes atceras informāciju par jūsu vietnes apmeklējumu un var tikt izmantotas, lai sociālajos tīklos un citās vietnēs rādītu personalizētas reklāmas. Šo sīkfailu atspējošana nodrošinās jums mazāk personalizētu reklāmu. Reklāmas nolūkos mēs varam izmantot trešo pušu sīkfailus, piemēram, Facebook vai Google sīkfailus, kas var tikt pastāvīgi saglabāti jūsu ierīcē vai pārlūkprogrammā.

20.4. Kā kontrolēt sīkfailus:

20.4.1. Apmeklējot mūsu vietni, jums tiek parādīts informatīvs paziņojums, ka vietne izmanto sīkfailus, un tiek lūgta jūsu piekrišana, lai iespējotu analītiskos un mārketinga sīkfailus. Ja vēlaties atsaukt savu piekrišanu vai mainīt sīkfailu iestatījumus, varat to izdarīt, noklikšķinot uz augšpusē esošās sīkfailu iestatījumu pogas.

20.4.2. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu analītiskajām un/vai mārketinga sīkdatnēm, kā arī dzēst visas jūsu pārlūkprogrammā saglabātās sīkdatnes, dzēšot pārlūkprogrammas sīkfailu vēsturi. Varat arī iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai bloķētu sīkfailu saglabāšanu. Pārlūkprogrammā noklikšķinot uz pogas “Palīdzība”, jūs varat atrast norādījumus, kā neļaut pārlūkprogrammai saglabāt sīkfailus, kā arī to, kādi sīkfaili jau ir saglabāti, un, ja vēlaties, tos izdzēst. Izmaiņas iestatījumos ir jāveic katrai izmantotajai pārlūkprogrammai.

20.4.3. Varat arī atsevišķi atteikties no jūsu vietnes darbību pieejamības pakalpojumam Google Analytics, instalējot Google Analytics atteikšanās pārlūkprogrammas papildinājumu, kas neļauj kopīgot informāciju par jūsu vietnes apmeklējumu ar Google Analytics. Saite uz papildinājumu un plašāku informāciju: https://support.google.com/analytics/answer/18188.

20.5. Kontaktinformācija:

20.5.1. Ja jums ir kādi jautājumi par šo sīkfailu politiku vai vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu StockholmDiet.com tiešsaistes ATBALSTA HelpDesk.

20.5.2. Nutrameg Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40203072376, ar juridisko adresi Lastadijas iela 6, LV-1050, Rīga, Latvija

20.6. Sīkdatņu politikas izmaiņas:

20.6.1. Mēs paturam tiesības laiku pa laikam mainīt un grozīt šo sīkdatņu politiku. Grozījumi stājas spēkā, tiklīdz tie ir augšupielādēti Vietnē. Strīdu gadījumā par šīs sīkdatņu politikas noteikumiem dažādās valodās noteicošā ir angļu valodas versija